FPT, 크로스셀링 성공적 구현으로 일본 최초 24시간 운영센터 오픈

후쿠오카에 있는 24시간 운영 센터는 네트워크 운영 및 보안 서비스를 제공하며, 이를 통해 FPT 와 파트너 간의 협력을 위한 길을 열어주고, FPT가 많은 잠재적인 일본 기업과의 협력 관계를 확대할 수 있는 기회를 만들어냅니다.

FPT Japan과 FPT IS의 두 사업부 소속 FPT 직원들이 일본에서 열린 FJP Sale Conference 2025 행사에 참여했습니다. 사진: Thanh Tung

이 센터는 IT 엔지니어링 팀이 기술 프로젝트 개발을 위한 최적의 환경을 조성할 수 있도록 편리한 업무 공간을 제공합니다. 향후 3년 동안 24시간 연중무휴 운영 센터는 IT 인프라 관리 서비스(IMS)를 제공할 뿐만 아니라 SAP, AMS, BI, OS 등 다른 분야로 확장될 예정입니다.

이 프로젝트는 FPT IS와 일본 FPT의 두 자회사가 교차 판매 협력 계약을 기반으로 공동 전략을 수립하여 150만 달러 이상의 계약을 체결한 결과입니다. 원활한 협력을 통해 양사는 최적의 솔루션을 제시하고 고객을 설득하여 계약을 성공적으로 체결했습니다. FPT IS는 구현 및 운영을 담당하고, 일본 FPT는 판매 촉진 및 시장 확대에 핵심적인 역할을 담당합니다.

이 계약에 따라 FPT는 고객에게 최고 수준의 IMS(인프라 관리 서비스) 서비스를 제공합니다. 원활한 운영을 위해 FPT IS의 숙련된 기술 엔지니어팀이 해당 지역에 직접 상주하여 고객 파트너를 위한 인프라 관리에 있어 고객과 긴밀히 협력할 것입니다.

FPT의 고객은 약 1만 명의 직원을 보유한 대규모 기업으로, 일본 전역에 35개의 지점을 운영하고 있으며 국내 기업에 정보 기술 인프라 서비스를 제공하는 데 특화되어 있습니다. FPT는 효과적인 운영 모델, 네트워크 및 보안(SoC) 분야의 숙련된 직원, 그리고 일본 전문가로 구성된 경영진을 바탕으로 선정되었습니다. 특히, 일본어와 영어 모두 유창하게 소통할 수 있는 숙련된 직원들은 서비스 품질을 보장하고 이전 과정에서 고객의 신뢰를 얻는 데 기여합니다.

후쿠오카에 24시간 운영 센터를 개설한 것은 FPT의 일본 내 개발 전략에 있어 중요한 이정표이며, FPT의 역량과 현지 기업에 첨단 기술 솔루션을 제공하려는 의지를 확인하는 자리입니다.

출처: https://chungta.vn/kinh-doanh/trien-khai-ban-cheo-thanh-cong-fpt-khai-truong-trung-tam-van-hanh-24-7-dau-tien-tai-nhat-ban-1139586.html