2단계 지방 정부를 위한 가상 비서: 효율적이고 시기적절함

2단계 지방 정부를 위한 가상 비서: 효과적이고 시기적절함 - 사진 1 — Rabbi 가상 비서 플랫폼을 소개합니다. 이는 사람들이 부처, 지부 및 지역 사회와 소통하는 데 도움이 되는 도구입니다.

AI 비서가 새로운 행정 단위에 대해 답변합니다.

현재 미딘 지역의 회사에 근무하고 있는 응우옌 티 오안 씨는 성, 시, 코뮌, 구 단위의 행정 구역이 통합 및 정비된 후 많은 정보가 생겨서 AI 보조 검색 도구를 자주 사용하여 새로운 행정 구역에 대해 알아보고 있다고 말했습니다.

Oanh 씨에 따르면, https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ 웹사이트(컴퓨터, 휴대폰 또는 태블릿)에 접속할 수 있습니다. 그런 다음 대화 상자를 클릭하고 "남뜨리엠군 미딘2동 13번 주거단지는 현재 어떤 행정 단위에 속합니까?"와 같이 질문하면 AI 비서가 즉시 "2025년 하노이 시의 코뮌급 행정 단위 배치에 관한 국회 상임위원회 결의안 1656/NQ-UBTVQH15에 따라, 남뜨리엠군 미딘2동 13번 주거단지는 합병 후 하노이 시 뜨리엠구가 됩니다."라고 답변합니다. 마찬가지로, 모든 단위 또는 지역의 행정 경계에 대해서도 질문할 수 있습니다.

"제 업무 특성상 이 애플리케이션을 자주 사용하는데, 매우 편리하고 정확하다는 것을 알게 되었습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 문의해 주세요."라고 오안 씨는 말했습니다.

위 애플리케이션은 웹을 통해 모든 국민을 위한 새로운 행정 단위에 대한 모든 정보를 검색하는 데 사용되는 AI 비서로, 군 산업 통신 그룹( Viettel )에서 연구 및 개발하여 완전히 무료로 제공합니다. 34개 성, 시, 3,321개 코뮌, 구, 특별 구역을 포함한 새로운 행정 단위에 대한 정보를 빠르고 정확하게 검색할 수 있습니다.

Viettel 담당자에 따르면, AI 어시스턴트는 Viettel이 개발한 베트남어 언어 모델 플랫폼을 기반으로 구축되었으며, 공식 문서에서 모델을 설계하고 학습 데이터를 가져와 행정 단위에 대한 새로운 정보를 찾을 때 높은 정확도를 제공합니다.

국가데이터협회(National Data Association)에서 최근 도입한 또 다른 애플리케이션은 Rabbi 가상 비서 플랫폼으로, 부처, 지부, 그리고 지역 사회와의 소통을 지원합니다. Rabbi 가상 비서는 국가데이터센터에 구축되어 데이터 관련 규정, 프로젝트 06, 디지털 기술, 베트남의 디지털 전환, 그리고 세계 여러 국가의 디지털 전환 경험에 대한 질문에 답변하는 역할을 담당하고 있습니다. Rabbi는 또한 공공 서비스, 사이버 범죄, 조달 절차 및 절차, 공공 투자, 문화, 관광 등 다양한 분야에 대한 정보를 제공하기 위해 점차 지식을 확장해 나갈 예정입니다.

공급업체들에 따르면, 행정 단위의 통합 및 개편은 아무리 면밀히 준비하더라도 정보 검색에 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 행정 단위 개편 직후에 도입되는 인공지능 제품은 국가의 투명하고 효율적인 공공 행정으로의 전환에 기여하겠다는 의지를 보여줍니다.

가상 비서가 공무원과 공무원의 업무 검색을 돕습니다.

지속적인 기구 효율화 과정과 더불어, 관리 범위 확대로 부처, 지자체, 지방자치단체의 업무량이 증가하고 있는 것은 사실입니다. 또한, 2단계 지방정부 체제가 정식으로 가동되면 전국의 약 150만 명의 면, 구, 도, 시 단위 간부와 공무원들이 새로운 업무 환경에 진입하게 되며, 많은 새로운 규정들이 적용됩니다. 따라서 신속하고 신속하게 업무를 처리하기 위해 관련 정보를 수집하고 확보해야 할 필요성이 대두됩니다.

이러한 현실에 직면하여 가상 비서 애플리케이션은 사람들을 지원하는 것 외에도 직원과 공무원을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다.

비에텔 그룹 산하 비에텔 AI가 연구 개발한 공무원용 가상 비서는 정부와 지방자치단체 간의 분권화, 위임 및 권한 분할에 대한 질문에 두 단계로 답변하는 데 도움을 주었습니다. 19개 분야를 아우르는 28개 법령의 표준화된 데이터를 기반으로, 공무원용 가상 비서는 2,700개 업무 검색을 지원할 수 있습니다. 사용자는 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 등에서 24시간 언제든 질문을 입력하기만 하면 시스템이 즉시 답변을 제공합니다.

검색 엔진과의 차이점에 대해 Viettel AI 담당자는 사용자가 지역적으로 백신 접종을 관리하는 데 있어 지방 자치 단체의 책임에 대한 정보를 검색하는 경우 검색 엔진을 사용하면 법적 규정에 따라 명확하고 정확한 답변은 없지만 다양한 콘텐츠로 약 200만 개의 결과가 나온다고 설명했습니다. 그러나 공무원을 위한 가상 비서를 사용하면 관련 법적 문서의 증거를 바탕으로 집중적으로 답변을 제공할 수 있습니다.

국가데이터협회(National Data Association)에 따르면, Rabbi 가상 비서는 데이터 시스템과 통합되어 각 부처의 가상 비서들이 Rabbi 플랫폼에 접속할 수 있도록 지원하며, Rabbi는 이러한 가상 비서를 활용하여 고객에게 답변할 수 있습니다. 다시 말해, Rabbi 가상 비서는 각 부처의 가상 비서들의 모든 지식을 중앙에서 저장하고, 고객을 적합한 담당자와 적합한 장소로 자동으로 안내하는 "원스톱" 가상 비서입니다.

국가 데이터 센터의 적용 외에도, Rabbi 가상 비서는 정보통신부, 현재는 과학기술부, 공공 서비스 가상 비서, 부서별 가상 비서, 교육 분야 가상 비서, 문화 및 관광 분야 가상 비서 등 많은 부문과 분야에서 실질적으로 적용되었습니다.

따라서 가상 비서는 검색 도구일 뿐만 아니라 전자 행정을 위한 개방형 플랫폼으로서 중요한 역할을 하며, 행정 업무를 위한 디지털 도구 생태계를 구축하고 스마트하고 투명하며 효과적인 공공 서비스를 구축합니다.

VIET NGA/Hanoi Moi 신문에 따르면

원본 기사 링크

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tro-ly-ao-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-hieu-qua-kip-thoi-150866.html