
탕안시 청년연합의 "디지털 비서" 팀에 자원하여 합류한 응우옌 티 린 부서기는 매일 일찍 출근하고 오후 늦게 퇴근합니다. 린 부서기의 임무는 시민들이 해결해야 할 업무의 정확한 분야를 안내하고, 온라인 공공 서비스 포털에 로그인하여 서류를 제출할 수 있도록 지원하는 것입니다.
린 씨는 "업무를 하면서 신규 조합원을 지도하고 조합원 수를 늘리는 데도 기여하고 있습니다. 이를 통해 서비스 품질 향상, 직원 및 공무원 업무량 감소, 그리고 젊은이들이 실무 경험을 쌓고 성장할 수 있는 실질적인 환경 조성에 기여하고 있습니다."라고 말했습니다.
7월 1일부터 탕안시 행정서비스센터는 하루 평균 100명 이상의 시민을 접수하고 있습니다. 따라서 분야별 시민 흐름을 지원하고 온라인 신청 접수를 안내하는 청년 자원봉사단의 역할이 매우 중요합니다. 이를 통해 질서를 확립하고, 신청 접수 부서의 업무 부담을 줄이며, 시민 서비스 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
60세가 되던 해, 규정에 따라 주민등록증을 재발급받아야 했습니다. 탕안(Thang An) 자치구 경찰서에서 직접 발급해 주겠다는 소식을 듣고, 보 호아 빈 투이(Vo Hoa-Binh Tuy) 마을 주민은 친척들에게 온라인으로 등록해 달라고 부탁했습니다. 예약된 시간에 맞춰 그는 자치구 경찰서에 가서 주민등록증을 받았습니다. 자치구 경찰과 청년 조합원들의 지원 덕분에 모든 절차가 순조롭고 신속하고 깔끔하게 진행되었습니다.

탕안 마을 청년 연합 사무국장인 팜 티 디에우(Pham Thi Dieu) 여사는 정부에 적극적으로 협조하여 마을 청년 연합이 공공행정서비스센터에서 시민들을 지원하기 위해 6명으로 구성된 "디지털 지원팀"을 구성했다고 밝혔습니다. 약 20명의 청년들이 시민 신분증 발급 및 2단계 전자 신분증 발급을 지원하고 있습니다. 또한, 마을 청년 연합은 19개 마을에서 지역 디지털 기술팀 을 계속 운영하고 있습니다.
Pham Thi Dieu 여사에 따르면, Thang An Commune Youth Union은 2025년 여름 자원봉사 활동의 일환으로 지역 사회를 위해 많은 의미 있는 활동을 조직하여 베트남 영웅 어머니, 혁명에 기여한 사람들의 가족을 돌보고 어려움에 처한 가족을 돕기 위해 약 2,000만 VND의 지원을 요청했습니다.
"이러한 구체적인 행동들은 국민에 대한 우리의 역할과 책임을 분명히 보여줍니다. 우리는 다낭 청년들의 행동 모토인 '필요가 있는 곳에 청년이 있고, 어려움이 있는 곳에 청년이 있다'를 정신으로 항상 실현할 준비가 되어 있습니다."라고 팜 티 디에우 씨는 말했습니다.
출처: https://baodanang.vn/tuoi-tre-xung-kich-3298902.html
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