
도 행정서비스센터에서는 각 부처와 지자체에서 약 1만 8천 건의 민원 접수를 받아 약 1만 7천 건을 처리했습니다. 이 중 1만 6천 건 이상이 예정보다 일찍, 그리고 적시에 처리되어 처리율 98.42%를 달성했습니다.
코뮌, 구, 특별구역 단위로 96개 부서가 약 20만 4천 건의 신청을 접수하여 그중 약 19만 5천 건을 처리했습니다. 예정보다 일찍, 그리고 적시에 처리된 신청 건수는 약 19만 3천 건으로, 전체의 98.93%를 차지했습니다.
이 결과는 2단계 지방정부 모델이 효과적이며, 주민과 기업을 위한 서비스 품질을 개선하는 데 기여한다는 것을 보여줍니다.
출처: https://quangngaitv.vn/ty-le-ho-so-giai-quyet-truoc-han-va-dung-han-dat-cao-6510523.html






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