왜 푸 시장의 많은 상인들이 사업을 중단했을까?

코아이쩌우 지역 최대 규모의 중앙 시장인 푸 시장은 한때 활기 넘치는 장사터였지만, 현재는 황폐해졌습니다. 시장 중심부에 있는 가판대의 약 70%가 문을 닫았고, 많은 소규모 상인들이 매출 부진으로 가판대를 내려놓고 일시적으로 영업을 중단했습니다. 이러한 상황은 현대 무역과 치열한 경쟁이 벌어지는 시대에 전통 시장의 미래 방향에 대한 의문을 제기합니다.

소규모 상인의 약 70%가 가판대를 닫았습니다.

보통 하루 중 가장 붐비는 시간인 오후 4시쯤 푸 마켓에 도착했는데, 시장 중심가는 텅 비어 있었습니다. 물건을 사는 사람도, 물건을 사는 사람도 없었습니다. 어떤 상인들은 앉아서 휴대폰만 보고 있었고, 어떤 상인들은 스피커폰을 켜고 노래방을 즐겼으며, 어떤 상인들은 시장 통로 한가운데에서 운동을 즐기고 있었습니다.

푸 마켓은 2007년에 건설되었으며, 각 층 면적은 약 2,000m²인 5층 규모입니다. 1층과 2층에는 의류, 신발, 화장품 등을 판매하는 약 300개의 키오스크가 있으며, 한때 가장 번화한 곳이었습니다. 그러나 현재는 약 100개의 키오스크만 운영되고 있으며, 나머지 약 200개의 키오스크(전체 키오스크의 67%)는 문을 닫거나 비어 있습니다.

푸 시장 관리위원회 위원장 당 반 투안 씨는 "상인들을 지원하고 사업장 운영에 유리한 환경을 조성해 왔습니다. 하지만 시장 방문객 수는 크게 감소했습니다. 이러한 추세가 지속된다면 폐쇄된 매점의 수는 증가할 수 있습니다."라고 말했습니다.

아직 사업을 하고 있는 소규모 상인들은 대부분 노인들로, 건물 임대와 물품 수입에 투자해 왔기 때문에 버티려고 애쓰고 있습니다.

2007년부터 이 시장에서 일해 온 상인 응우옌 티 응우옌 씨는 이렇게 말했습니다. "18년 동안 이 시장에서 옷을 팔았지만, 지금처럼 매출이 저조한 적은 본 적이 없습니다. 할인 판매는 받아들였지만, 손익분기점에 도달하는 품목들이 있고, 심지어 고객을 유치하기 위해 손실을 감수하는 품목들도 있습니다. 하지만 여전히 수익성이 없습니다. 가판대 임대와 수입에 투자했지만, 여전히 원금 회수를 위해 판매를 시도하고 있습니다."

왜 트레이더들은 시장을 떠나는가?

당 반 투안 씨에 따르면, 많은 소규모 상인들이 "시장을 떠난" 주된 이유는 코로나19 팬데믹 이후 구매력이 급격히 감소하고 전자상거래가 급속도로 발전했기 때문입니다. 시장을 찾는 고객은 점점 줄어들고 있으며, 어떤 가판대는 일주일 내내 구매자가 없는 경우도 있습니다. 한편, 젊은 세대는 빠르고 편리하며 디자인이 다양하기 때문에 온라인 쇼핑을 선호합니다.

매출 부진과 손실로 인해 많은 소규모 사업체가 키오스크를 폐쇄하게 되었습니다.

소규모 상인인 응오 티 후옌 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 3일 동안 상품을 하나도 팔 수 없었지만 전기세와 세금은 계속 내야 했습니다. 그래서 옆집에 사는 사람에게 상품을 보내 팔게 했고, 저는 회사에 취직해 안정적인 수입을 얻었습니다."

현재 수십 명의 소규모 상인들이 파트타임으로 일하다가 주말에 시장에 다시 나와 판매하거나 온라인 판매를 하고 있습니다. 그러나 시장의 소규모 상인 대부분은 중년층으로, 기술에 익숙하지 않고 디지털 마케팅 역량이 부족하여 판매 채널 확장에 어려움을 겪고 있습니다.

오랜 상인인 황티투이 씨는 이렇게 말했습니다. "매년 한여름 이맘때쯤이면 의류 판매가 아주 잘 됩니다. 그런데 올해는 재고가 쌓여 판매가 부진합니다. 저는 가판대 두 개를 임대하고 수입품도 가지고 있어서, 아무것도 팔지 못하는 날도 있지만 그래도 시장에 남아 있으려고 노력합니다."

시장관리위원회가 인프라 개선과 소상인 지원에 힘써왔지만, 실제로는 사람들의 소비 습관이 변하고 있습니다. 시장 공간의 편의성 부족, 상품 디자인과 가격 경쟁력 저하, 판매 인력의 고령화 등은 전통 시장의 경쟁력을 약화시키는 요인입니다.