Vietcombank, 생체 인증 도입

온라인 거래를 위한 생체 인증

베트남 국가은행의 2023년 12월 18일자 온라인 결제 및 은행카드 결제에 대한 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QD-NHNN호에 따라, 2024년 7월 1일부터 개인 고객의 온라인 거래는 생체 인식 기호(현재 얼굴 정보로 인증)로 인증되어야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 다른 계좌 소유자와의 은행 내 자금 이체/국내 은행 간 자금 이체/1,000만 동 이상/거래 가치가 1,000만 동 이하이지만 하루 총 거래 가치가 2,000만 동을 초과하는 전자 지갑 충전. 해외로 송금하다; 하루 총 거래 금액이 1억 VND가 넘는 상품 및 서비스에 대한 청구서를 지불합니다. 처음으로 디지털 뱅킹 서비스를 활성화하거나 디지털 뱅킹 애플리케이션을 사용하도록 기기를 변경하세요.

규정에 따른 거래 인증 기준으로 활용하기 위해, 거래 시 고객의 얼굴 이미지를 확인하고 은행에서 업데이트된 고객의 생체 정보(국민인구 데이터베이스, 신원 데이터베이스와 일치하거나 은행 직원이 직접 확인)와 비교합니다.

온라인 거래에 대한 강화된 보호

얼굴 정보를 이용한 생체 인증(Facepay)은 현재 OTP 메시지(SMS OTP)나 Smart OTP를 이용한 인증 계층에 더해지는 추가 인증 계층입니다(규정된 값으로 거래를 할 때, 고객은 SMS OTP나 Smart OTP를 이용한 인증 단계로 넘어가기 전에 생체 인증을 성공적으로 완료해야 합니다). Facepay를 구현하면 사이버 공간에서 발생하는 복잡한 사기, 기밀 정보 도난, 자산 유출로부터 고객을 보호하는 데 도움이 됩니다.

페이스페이를 적용하면, 설령 고객 정보를 훔치는 수법을 사용하더라도 범죄자가 다른 계좌로 많은 돈을 횡령하여 자산을 횡령하는 행위를 하기는 어려울 것입니다. 따라서 페이스페이는 위험 발생 시 고객의 피해를 최소화하는 데 크게 기여할 것입니다. 이는 국립은행이 온라인 결제의 보안과 안전성을 강화하여 비현금 결제의 광범위하고 지속 가능한 발전을 촉진하는 건강한 환경을 조성하기 위한 매우 강력하고 과감한 조치입니다.

생체 인증은 VCB Digibank의 온라인 거래에 적용되며, 규정된 값과 한도가 적용됩니다. 1,000만 VND 이하 또는 1일 총 거래 금액이 2,000만 VND 이하인 송금/전자지갑 충전 등 일상생활에 필수적인 기본 거래의 경우, 그리고 1일 총 거래 금액이 1억 VND 미만인 전기, 수도, 통신, 수업료, 병원비 등의 지불의 경우, 고객은 생체 인식을 통한 인증을 받을 필요가 없습니다.

Vietcombank에서 생체 정보를 업데이트하는 세 가지 간단한 방법

Vietcombank는 지난 몇 년 동안 사회 질서를 위한 행정 경찰부(C06)-공안부와 긴밀히 협력하여 시스템을 통합하고, 동시에 기술 인프라와 서비스 장비에 투자하고, 생체 인식 정보를 등록/업데이트하고 생체 인식을 사용하여 거래를 인증할 때 고객에게 가장 편리한 환경을 제공하기 위해 많은 현대적 솔루션을 적용했습니다. 현재 고객은 다음과 같은 세 가지 매우 간단하고 빠른 방법으로 생체 정보를 등록/업데이트할 수 있습니다.

하나는 VCB Digibank 애플리케이션과 VNeID 애플리케이션 간의 앱 간 연결을 통해 온라인으로 업데이트하는 것입니다. 이 방법을 사용하는 경우 고객은 VCB Digibank 애플리케이션에 로그인 >> 유틸리티 >> 생체 인식 업데이트 >> "전자 식별 계좌(VNeID)"를 선택하고 화면의 지시를 따르기만 하면 됩니다.

이를 위해 고객은 레벨 2 VNeID 전자 식별 계좌를 보유하고 VCB Digibank 애플리케이션의 최신 버전을 업데이트해야 합니다. Vietcombank는 VCB Digibank 애플리케이션과 VNeID 애플리케이션을 직접 연결하여 전자 식별 및 인증 시스템을 활용한 최초의 은행입니다. 이 기능은 2024년 7월 1일부터 이용할 수 있습니다.

두 번째로, 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)과 휴대폰 간의 NFC 연결을 통해 온라인으로 업데이트합니다. 구체적으로, 고객은 VCB Digibank 애플리케이션에 로그인 >> 유틸리티 >> 생체 인식 업데이트 >> "칩이 장착된 시민 신분증"을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

이 과정에서 고객은 휴대폰 뒷면에 칩이 부착된 CCCD를 "접촉"하기만 하면 정보를 업데이트하고 인증할 수 있습니다. 동시에, 고객은 VCB Digibank 애플리케이션의 최신 버전을 사용해야 합니다.

셋째, Vietcombank 거래 지점에서 직접 업데이트하세요. 2단계 전자식별 계좌가 없거나 휴대폰에 NFC가 없거나 칩이 내장된 CCCD가 없거나 어떤 이유로든 온라인으로 처리할 수 없는 경우 고객은 Vietcombank 거래 지점에 가서 생체 정보를 업데이트할 수 있습니다. 생체 정보 업데이트를 제공하는 거래 지점 목록은 Vietcombank 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

고객은 은행에서 생체 정보를 한 번만 업데이트하면 됩니다. 개인정보 및 생체정보가 변경될 경우, 고객은 직접 업데이트해야 합니다(업데이트 횟수 무제한). 동시에, 고객은 VCB Digibank 애플리케이션을 통해서만 생체 인식 정보를 업데이트하거나 Vietcombank 거래 지점에서 직접 업데이트해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 사기 및 사기 위험을 피하려면 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해 업데이트하지 마십시오.

Vietcombank는 이용 가능한 플랫폼과 신중하고 시기적절한 준비를 바탕으로 고객에게 가장 편리한 방식으로 생체 인식 업데이트 및 인증을 제공하고, 고객이 안전한 온라인 거래를 할 수 있도록 지원하며, 국가은행의 결정 2345 규정을 준수하는 데 전념하고 있습니다.

해외 고객을 위해
외국인 고객의 경우 칩이 내장된 신분증이 없고 국가 인구 데이터베이스에 정보가 없기 때문에 고객은 여권과 유효 거주 기간을 증명하는 서류를 지참하여 Vietcombank 거래 지점(모든 거래 지점)으로 직접 가서 얼굴 사진을 인증해야 합니다. 실행 시간은 몇 분으로 매우 빠릅니다.
Vietcombank는 해외 고객에게 정보를 제공하기 위해 VCB Digibank 앱에서 바로 OTT 메시지를 통해 구체적인 공지사항을 보냈습니다.

출처: https://baotainguyenmoitruong.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-376083.html