제품과 서비스를 광범위하게 디지털화하고, 비즈니스 프로세스를 재설계하고, 기존 거래 네트워크를 축소하고, 데이터의 힘을 활용하는 데 집중하는 것... 이것이 VietinBank가 포괄적인 디지털 혁신을 가속화하기 위해 실행해 온, 실행하고 있는, 그리고 실행할 핵심 활동입니다.
2025년 1분기 말, 비엣틴은행(VietinBank)은 총자산이 2,470조 동(VND)에 달해 2024년 말 대비 3.5% 증가하는 등 많은 긍정적인 실적을 기록했습니다. 미상환 대출액은 1,800조 동(VND)으로 2024년 말 대비 4.6% 증가했으며, 이는 전체 은행업의 신용 성장률보다 높은 수치입니다. 고객 예금은 1,621조 동(VND)으로 2024년 말 대비 0.9% 증가했습니다.
이 중 비엣틴뱅크의 민자금융자(CASA) 자본금은 395조 동(VND)으로 같은 기간 대비 24.7% 증가했습니다. 민자금융자(CASA) 대비 총 동원 자본금 비중은 24.4%에 달했습니다. 특히 비엣틴뱅크는 사업 추진 활동, 디지털 전환, 핵심 사업의 우선순위를 정하고 운영 비용 사용 및 관리 효율성을 지속적으로 개선해 왔습니다.
VietinBank는 네트워크를 간소화하고 디지털 플랫폼으로 대체하여 고객 경험을 최적화하고 은행의 운영 효율성을 개선하는 것을 목표로 하고 있습니다.
이 기간 동안 VietinBank는 35개의 새로운 디지털 혁신 이니셔티브를 실행하기 시작했습니다. 2024년에는 45개의 기반 이니셔티브를 구축했습니다. 이는 VietinBank가 포괄적인 디지털 혁신 여정의 가속화 단계에 진입하고 있음을 다시 한번 확인시켜 줍니다. VietinBank는 제품 및 서비스의 심층적인 디지털화, 비즈니스 프로세스 재설계, 데이터 활용 강화, AI 및 빅데이터를 활용한 제품 개인화, 업셀링 및 교차 판매 촉진, 그리고 고객 경험 개선에 집중하고 있습니다.
또한, VietinBank는 데이터 및 인공지능 부서를 설립하여 첨단 기술, 빅데이터, 인공지능을 활용하여 경쟁력을 강화한다는 전략적 비전을 보여주었습니다.
비엣틴뱅크는 디지털 전환, 지속 가능한 발전, 조직 효율화, 인적 자원의 질과 노동 생산성 향상 등 국가 발전 방향에서 선도적인 역할을 하고 있음을 알 수 있습니다. 특히 비엣틴뱅크는 거래 네트워크 축소를 적극적으로 연구하고 실행해 왔습니다. 이 계획에 따라 비엣틴뱅크는 전국적으로 수백 개의 거래 지점을 축소하는 동시에 서비스 품질, 고객 경험 개선, 운영 최적화를 위한 최신 디지털 플랫폼 개발에 집중할 것입니다.
이러한 간소화는 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하는 것을 목표로 할 뿐만 아니라, 향후 VietinBank의 디지털 전환 프로세스를 강력하게 추진하는 데 있어서도 필수적인 부분입니다.
디지털 혁신 여정의 각 단계는 베트남과 역내에서 선도적인 현대적이고 다기능적이며 효율적인 은행이 되고자 하는 VietinBank의 확고한 의지를 보여줍니다. 탄탄한 내부 기반과 체계적인 개발 전략을 바탕으로 VietinBank는 은행 업계의 돌파구를 마련하고 국가 발전에 적극적으로 기여하는 동시에 주주들에게 최대의 이익과 지속 가능한 가치를 제공할 것입니다.
하안
출처: https://vtcnews.vn/vietinbank-chu-dong-tinh-gon-mang-luoi-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-ar945868.html
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