VNDirect, 거래 사건 이후 투자자 지원 정책 발표

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VNDirect Securities Joint Stock Company(VNDirect)의 최신 발표에 따르면, 이 증권사는 지난주에 거래가 중단된 사건 이후 고객 지원 정책을 도입했습니다.

VNDirect에 따르면, 2024년 3월 24일에 VNDirect의 시스템이 공격을 받아 2024년 3월 25일부터 거래 플랫폼의 서비스가 중단된 사건은 회사에 원치 않는 위험이며, 그동안 투자자들의 거래에 영향을 미쳤습니다.

VNDirect는 시뮬레이션 환경에서 거래 흐름을 성공적으로 완료했으며, HOSE와 HNX 두 증권 거래소와 공식적으로 연결하기 위해 정보 보안 관리 기관과 절차를 완료하고 있다고 밝혔습니다.

이전에 VNDirect 회장 Pham Minh Huong은 투자자들에게 사과문을 보냈으며 회사의 거래 플랫폼이 오늘 4월 1일에 공식적으로 운영을 재개할 것이라고 밝혔습니다.

VNDirect는 최근 발표에서 투자자들의 손실에 대한 감사와 부분적 보상의 일환으로 2024년 2분기에 VNDIRECT에서 투자 및 증권 거래 계좌를 소유한 투자자들에게 우대 정책을 적용해 감사를 표한다고 밝혔습니다.

이에 따라 회사는 2024년 4월부터 기초 증권에 대한 거래 수수료를 면제합니다. 적용 대상은 기존 고객과 신규 고객 모두입니다(증권 거래소에 지불하는 수수료 및 세금 제외).

회사는 또한 3월 25일부터 거래 시스템이 재개될 때까지 증거금 거래 대출에 대한 모든 이자율을 면제합니다. 적용 대상은 증거금 거래 대출 미상환 고객입니다.

또한 VNDirect는 3월 25일부터 거래 시스템 재개일까지 파생상품 거래에 대한 당좌대월 이자와 당일 포지션 관리 수수료를 면제한다고 밝혔습니다. 적용 대상은 당좌대월 부채 또는 당일 포지션을 보유한 모든 고객입니다.

이 증권사는 2024년 4월에도 9.3%의 증거금 거래 대출 금리를 적용합니다. 적용 대상은 2024년 4월 중 어느 날에든 미지급 증거금 거래 잔액이 있는 고객입니다. 적용 범위는 2024년 4월 현재 모든 기존 및 신규 미지급 잔액입니다.

위에 언급된 4월 고객 감사 프로그램의 정책은 상품 및 서비스 재판매 시점부터 적용됩니다. 5월과 6월 정책은 최대한 빨리 고객 여러분께 업데이트될 예정입니다.

하노이 의 투자자 팜 반 하이(Pham Van Hai)는 이러한 무료 거래 정책은 사실 새로운 것이 아니라고 말했습니다. 다른 증권사들도 무료 거래 제공 경쟁을 벌이고 있기 때문입니다. 증거금 이자 면제(증거금 거래 대출), 파생상품 포지션 관리에 대한 당좌대월 이자 면제는 이 서비스를 이용하는 투자자에게만 적용됩니다.

레버리지를 사용하지 않는 개인 투자자의 경우, 이 정책은 다른 증권사에서 적용하는 것과 동일하나, 사고는 발생하지 않았습니다.

오늘 오전 6시 35분 현재 VNDirect의 거래 플랫폼은 아직 정상 운영되지 않았습니다. 회사 웹사이트에는 사고에 대한 업데이트만 게시되어 있습니다.

VNA에 따르면

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