빈후우 사단: 어려움을 극복하고 국민을 위해 정부를 운영하다

빈흐우 코뮌은 티엔장성 고꽁떠 이현의 빈흐우 코뮌과 롱빈 코뮌을 통합하여 설립되었습니다. 행정 구역과 조직 구조의 변화는 큰 도전이지만, 빈흐우 코뮌은 높은 책임감을 바탕으로 국가 관리 역량을 강화하고 국민에게 봉사하는 기회로 삼아 왔습니다.

합병 후 빈후(Vinh Huu) 코뮌은 ^31.80km² 의 자연면적과 24,210명의 인구를 보유하게 되었습니다. 코뮌의 면적이 확대되고 인구가 증가했으며, 행정 업무량도 크게 증가했습니다. 새로운 정부 기관은 코뮌 단위의 관리 기능을 수행하는 동시에 지역 내 발생하는 업무를 처리하는 중재자 역할을 수행하게 되었습니다. 이전에는 군 단위에서 수행되었던 많은 업무가 이제 코뮌으로 이관되었기 때문에, 초기에는 어려움이 불가피할 것입니다.

빈후우 사립 행정 서비스 센터 직원이 국민의 행정 기록 및 절차 처리를 점검합니다.

빈후우(Vinh Huu) 사당위원회 서기인 레 낫 남(Le Nhat Nam)은 “사당 단위 지역 통합은 넓은 지역, 미비한 시설, 과중한 업무량, 그리고 간부 및 공무원 수의 감소라는 여러 과제를 안고 있습니다. 그러나 사당은 국가 발전과 국민 서비스 질 향상이 당과 국가의 주요 정책임을 명확히 인식하고, 간부와 당원들의 사고방식 전환, 업무 방식 재정비, 그리고 국민을 위한 더 나은 봉사를 위해 적극적으로 노력해 왔습니다. 통합 직후, 빈후우 사당은 주민 접수, 행정 기록 처리, 지역별 담당 간부 배정, 그리고 특정 업무에 대한 개인의 책임 강화 등 전체 과정을 검토했습니다.”라고 밝혔습니다.

최근 빈후(Vinh Huu) 마을 행정 서비스 센터에는 많은 사람들이 행정 절차를 밟으러 옵니다. 저희가 관찰한 바에 따르면, 입구에서부터 마을 공무원들이 열정적으로 사람들에게 서류 및 증명서 발급, VNeID 앱 사용, 개인 정보 활용, 온라인 서류 제출 방법을 안내하며 행정 절차를 밟을 때까지 적극적으로 지원해 주었습니다.

즈엉 티 몽 끼에우 빈 후우 사(Vinh Huu Commune) 빈 꾸어이 마을 당 조직 서기는 이렇게 말했습니다. "사(社)와 구(區)의 통합 소식과 라디오 방송을 들었을 때, 저와 지역 주민들은 서류 작업과 절차가 이전보다 더 어려워지지 않을까 걱정했습니다. 하지만 빈 후우 사(Vinh Huu Commune) 행정 서비스 센터에 가서 서류 작업과 행정 절차를 밟았을 때, 센터 직원들이 열정적으로 설명해 주고 안내해 주셔서 신속하게 처리되었습니다."

빈후우(Vinh Huu) 마을 주민이자 빈후우 마을 행정 서비스 센터에 행정 절차를 밟으러 온 보 반 테오(Vo Van Teo) 씨는 이렇게 말했습니다. "더 이상 군 단위가 없어졌기 때문에 마을 공무원들의 책임이 더 무거워질 것입니다. 하지만 업무를 진행하면서 마을 공무원들이 매우 전문적이고 예의 바르게 일하는 것을 보았습니다. 마을 공무원들과 공무원들이 전문성과 서비스 정신을 더욱 향상시켜 주민들이 신속하게 지원을 받고 이동에 드는 시간과 노력을 절약할 수 있기를 바랍니다."

빈후우(Vinh Huu)시 행정서비스센터 보고서에 따르면, 2025년 7월 1일부터 15일까지 센터 직원과 공무원들은 285건 이상의 민원 신청을 접수했습니다. 이 중 산업·무역 분야 민원 2건, 사회보장 분야 민원 6건, 호구 등기 분야 민원 65건, 서명 인증 분야 민원 6건, 원본 등본 인증 분야 민원 125건, 입사 지원 분야 민원 54건 등 민원 처리는 100% 완료되었습니다. 민원 처리 편의를 위해 센터에는 컴퓨터 시스템, 안내 표지판, 민원 안내 및 접수 공간 등이 완비되어 있습니다.

빈후우(Vinh Huu) 사단 청년연합 회원들이 사람들에게 절차를 안내하고 있다.

빈후우 사의 청년 연합 회원들이 사람들이 서류 작업을 완료하도록 안내하고 있습니다.

빈후우(Vinh Huu) 사 인민위원회에 따르면, 빈후우는 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 행정 기록 처리 프로세스를 지속적으로 최적화하고, 공공 서비스 관리 및 제공에 정보 기술 적용을 확대할 예정입니다. 증가하는 국민의 요구를 충족하기 위해 직원과 공무원의 전문 자격 교육 및 향상을 추진할 것입니다. 빈후우 사 공공행정서비스센터는 자원을 활용하여 현대적이고 동기화된 추가 장비에 투자할 것입니다.

이와 함께 간부 및 공무원 역량 강화에 집중하고, 특히 새로운 분야에 진출하는 간부 및 공무원을 대상으로 새로운 절차 및 IT 활용 기술에 대한 전문 교육 과정에 참여하도록 해야 합니다. 간부 및 공무원이 안정적으로 운영되어 온 부서 또는 유사한 모델을 가진 다른 지역의 간부 및 공무원과 경험을 교환하고 배울 수 있는 여건을 조성해야 합니다. 간부 및 공무원이 스스로 역량을 향상시키기 위해 새로운 규정 및 지침을 적극적으로 연구하고 학습하도록 장려해야 합니다.

동시에, 행정 절차 처리 과정을 간소화하고 시간을 단축하며 국민과 기업의 편의를 극대화하기 위해 정기적으로 검토, 평가 및 개선합니다. 국민의 의견을 수렴하는 채널을 유지 및 개선하여 모니터링 및 의견 청취를 강화하고, 문제와 우려 사항을 신속하게 해결하며, 국민의 만족도를 업무 효율성의 척도로 삼습니다. 당위원회, 인민위원회, 인민위원회, 베트남 조국전선위원회 및 대중 단체 간의 동시적 협력을 지속적으로 촉진합니다. 지방 당국의 통제 범위를 벗어난 어려움에 대해서는 상부에 시의적절한 권고를 제시하고 해결 방안을 제시합니다.

지방 지도자들의 긴밀한 지도력과 당위원회, 정부, 빈후우 코뮌 주민들의 과감하고 적극적인 참여를 통해 우리는 초기의 어려움이 곧 극복되고 주민들에게 제공되는 서비스의 질이 향상되며 새로운 시대에 효과적이고 효율적이며 효과적으로 운영되는 간소화된 지방 정부 시스템을 구축하는 데 기여할 것이라고 믿습니다.

김란 - 케 안

출처: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-vinh-huu-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1047084/