
ບົດບາດພິເສດຂອງ AI ໃນລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ
ລະບົບລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກໃຊ້ AI ເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການບໍລິຫານ, ປັບປຸງການຕັດສິນໃຈທາງດ້ານນະໂຍບາຍ, ແລະສະໜອງການບໍລິການໃຫ້ປະຊາຊົນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການປະຕິບັດ AI ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເອົາຊະນະອຸປະສັກດ້ານຈັນຍາບັນ, ຄວາມປອດໄພ, ແລະການດໍາເນີນງານເພື່ອຮັບຮູ້ຄວາມສາມາດເຕັມທີ່ຂອງພວກເຂົາ.
ເສີມຂະຫຍາຍການບໍລິການສາທາລະນະຜ່ານ AI
AI ຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກດຳເນີນງານຢ່າງໂປ່ງໃສ, ມີປະສິດທິພາບ ແລະເນັ້ນໃສ່ປະສົບການຂອງພົນລະເມືອງ. ຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ສາມາດຕອບຄຳຖາມພົນລະເມືອງໄດ້ທັນທີ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ, ແລະປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ.
ໂດຍການວິເຄາະຊຸດຂໍ້ມູນຂະຫນາດໃຫຍ່, ລະບົບການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກຄົ້ນພົບຮູບແບບທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ສ້າງນະໂຍບາຍໃນການວາງແຜນຕົວເມືອງ, ການດູແລສຸຂະພາບ , ແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານ. ດ້ວຍລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານເຊັ່ນການຍື່ນພາສີ, ການຕໍ່ອາຍຸໃບອະນຸຍາດ, ຫຼືການຈັດການຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຫຼຸດຜ່ອນການແຊກແຊງຂອງມະນຸດແລະສະກັດກັ້ນການສໍ້ລາດບັງຫຼວງ.
ການນຳໃຊ້ AI ໃນການເຝົ້າລະວັງ ແລະຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດຍັງຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໝັ້ນຄົງແຫ່ງຊາດ ແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ການວິເຄາະການຄາດເດົາໃນການປະຕິບັດງານຂອງລັດຖະບານຊ່ວຍໃຫ້ມີການແກ້ໄຂຢ່າງຕັ້ງຫນ້າຕໍ່ບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນການຄຸ້ມຄອງໄພພິບັດແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ.
ອັດຕະໂນມັດການບໍລິຫານສາທາລະນະ
ໂດຍອັດຕະໂນມັດວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນ, ເຊັ່ນ: ການກວດສອບເອກະສານຫຼືການອະນຸມັດ, AI ເພີ່ມປະສິດທິພາບການປຸງແຕ່ງພ້ອມກັບຂະບວນການຍື່ນພາສີ. ໂດຍການວິເຄາະຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດ, AI ສາມາດກວດພົບຈຸດອ່ອນແລະແນະນໍາການປັບປຸງ.
ການສຶກສາກ່ຽວກັບການບໍລິຫານສາທາລະນະທີ່ໃຊ້ AI ໄດ້ກໍານົດ 7 ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ: ປະສິດທິພາບຂະບວນການ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພົນລະເມືອງ, ການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການວິເຄາະນະໂຍບາຍ, ຄວາມໂປ່ງໃສ, ຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານ.
ການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ
ໃນລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ, ການຕັດສິນໃຈນະໂຍບາຍທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນນໍາເອົາຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນຜ່ານການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງ. ການສົມທົບ AI ແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ອົງການຂອງລັດຖະບານສາມາດຄາດຄະເນສິ່ງທ້າທາຍແລະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ເຫມາະສົມກວ່າ.
ຂໍ້ມູນເຊັນເຊີຈາກອິນເຕີເນັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ (IoT) ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການເມືອງສະຫມາດໃນການຄຸ້ມຄອງການຈະລາຈອນ, ການປິ່ນປົວສິ່ງເສດເຫຼືອແລະການຫຼຸດຜ່ອນການບໍລິໂພກພະລັງງານ. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ, ການວິເຄາະການຄາດເດົາຈະຊ່ວຍຄາດຄະເນການລະບາດຂອງພະຍາດແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບການແຈກຢາຍວັກຊີນ. ໃນການປະກັນສັງຄົມ, AI ຊ່ວຍກໍານົດຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງແລະປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ.
ເມື່ອຜູ້ສ້າງນະໂຍບາຍນໍາໃຊ້ການວິເຄາະ AI, ພວກເຂົາສາມາດເຮັດການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ, ສຸມໃສ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງພົນລະເມືອງ, ແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນລັດຖະບານ.
ເຕັກໂນໂລຊີ AI ເປັນຫົວໃຈຂອງລັດຖະບານເອເລັກໂຕຣນິກ
- ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບນະໂຍບາຍ: ການປະເມີນປະສິດທິຜົນນະໂຍບາຍໃນປະຈຸບັນໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດແລະການຄາດຄະເນຜົນກະທົບໃນອະນາຄົດ.
- Chatbots ແລະຜູ້ຊ່ວຍ virtual: ຊ່ວຍພົວພັນກັບພົນລະເມືອງ, ຕອບຄໍາຖາມ, ຂະບວນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການຮ້ອງທຸກ.
- ການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ ແລະການກວດສອບທາງຊີວະມິຕິ: ປັບປຸງຄວາມປອດໄພຜ່ານ e-passports, ການລົງຄະແນນສຽງ, ການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຕັກໂນໂລຢີນີ້ຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ສໍາຄັນ.
- Blockchain ສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ປອດໄພ: ການສົມທົບ AI ແລະ blockchain ຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ, ບັນທຶກຂອງລັດຖະບານທີ່ຂັດຂວາງແລະຫຼຸດຜ່ອນການສໍ້ໂກງຜ່ານສັນຍາສະຫມາດ.
ສິ່ງທ້າທາຍຂອງ AI ໃນລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ
- ຈັນຍາບັນແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ: ການຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ລະອຽດອ່ອນແມ່ນມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການລ່ວງລະເມີດການເຝົ້າລະວັງ, ການລະເມີດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີອະຄະຕິ.
- ຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ: ລະບົບ AI ສາມາດຖືກແຮັກ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຖະບານຮັບຮອງເອົາໂປຣໂຕຄອນການເຂົ້າລະຫັດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຫຼາຍປັດໄຈ, ແລະການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
- ການແບ່ງແຍກທາງດ້ານດິຈິຕອລ: ປະຊາຊົນມີການເຂົ້າເຖິງ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອລ ທີ່ບໍ່ສະເໝີພາບ, ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຈຳເປັນເພື່ອຮັບປະກັນການລວມຕົວໃນການປະຕິບັດ AI, ໂດຍສະເພາະແມ່ນກຸ່ມທີ່ດ້ອຍໂອກາດ.
- ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບລະບົບມໍລະດົກ: ອົງການຕ່າງໆຍັງໃຊ້ລະບົບທີ່ລ້າສະໄຫມ, ເຮັດໃຫ້ການເຊື່ອມໂຍງ AI ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ອະນາຄົດຂອງ AI ໃນ eGovernment
AI ສັນຍາວ່າຈະມີບົດບາດປ່ຽນແປງໃນການເດີນທາງ, ໂດຍສະເພາະໃນການພັດທະນາຕົວເມືອງສະຫມາດ: ການຄຸ້ມຄອງການຈະລາຈອນແບບເຄື່ອນໄຫວ, ການປິ່ນປົວສິ່ງເສດເຫຼືອທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການຕອບສະຫນອງສຸກເສີນ - ທັງຫມົດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ.
ໃນຂົງເຂດຕຸລາການ, AI ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນການວິເຄາະເອກະສານຄະດີ, ຫຼຸດຜ່ອນການກັບຄືນຂອງກໍລະນີ, ຫຍໍ້ຂະບວນການດໍາເນີນຄະດີ, ແລະສະເຫນີຄໍາແນະນໍາທີ່ຍຸຕິທໍາ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນລະບົບກົດຫມາຍທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະໂປ່ງໃສ.
AI ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານສ້າງນະໂຍບາຍການຄາດເດົາແລະການປັບຕົວ, ການຈໍາລອງຜົນກະທົບກ່ອນການປະຕິບັດ, ດັ່ງນັ້ນການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າ.
AI ສະເຫນີໂອກາດຫຼາຍຢ່າງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະປັບປຸງການບໍລິການສາທາລະນະ, ແຕ່ມັນກໍ່ນໍາເອົາສິ່ງທ້າທາຍດ້ານຈັນຍາບັນ, ຄວາມປອດໄພແລະພື້ນຖານໂຄງລ່າງ. ຖ້າຫາກເປັນຮູບແບບໂດຍນະໂຍບາຍທີ່ເຫມາະສົມ, ລັດຖະບານເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີ AI ສາມາດກາຍເປັນລະບົບການບໍລິການພົນລະເມືອງປະສິດທິພາບ, ໂປ່ງໃສແລະແບບຍືນຍົງ.
(ອີງຕາມ Forbes)
ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/ai-trong-chinh-phu-dien-tu-co-hoi-but-pha-va-thach-thuc-phia-truoc-2436685.html
(0)