ນະໂຍບາຍ AI: ຍີ່ປຸ່ນໃຊ້ 'ພະນັກງານ AI' ເພື່ອຊ່ວຍປະຊາຊົນດ້ວຍຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ

(chinhphu.vn) - ລັດຖະບານນະຄອນ Ichinoseki ແຂວງ Iwate (ພາກຕາເວັນອອກສ່ຽງເໜືອຂອງຍີ່ປຸ່ນ) ຫາກໍ່ນຳໃຊ້ອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບປັນຍາປະດິດ (AI) ເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນເມື່ອມາເຮັດວຽກງານບໍລິຫານ.

Báo Chính Phủ•24/08/2025

ນະໂຍບາຍ AI: ຍີ່ປຸ່ນນໍາໃຊ້ 'ພະນັກງານ AI' ເພື່ອຊ່ວຍປະຊາຊົນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ - ຮູບ 1.

ພາບ: ກຽວໂດ

ອຸປະກອນແມ່ນຕັ້ງຢູ່ທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຫ້ອງການເມືອງ. ໃນຫນ້າຈໍແມ່ນຕົວລະຄອນ AI ຜູ້ຍິງທີ່ສາມາດສົນທະນາໂດຍກົງກັບພົນລະເມືອງ, ນໍາພາພວກເຂົາໄປຫາພະແນກທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຊ່ວຍຕື່ມແບບຟອມ.

ເມື່ອຄົນສະແກນໃບຂັບຂີ່ ຫຼືບັດປະຈໍາຕົວຂອງຂ້ອຍ, ລະບົບຈະປ້ອນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວເຊັ່ນຊື່ເຕັມ ແລະທີ່ຢູ່ໃສ່ໃນແບບຟອມສະໝັກໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ປະຢັດເວລາໃນການຕື່ມຂໍ້ມູນດ້ວຍມື.

ລັດຖະບານເມືອງ Ichinoseki ກ່າວວ່າເນື່ອງຈາກວ່າພະນັກງານບໍລິຫານມັກຈະມີນ້ໍາຫນັກເກີນແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຢູ່ອາໄສຢ່າງເຕັມທີ່, ລັດຖະບານເມືອງໄດ້ຕັດສິນໃຈນໍາໃຊ້ອຸປະກອນຈາກ EasyDialog GK, ບໍລິສັດ Yokohama ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການພັດທະນາ AI chatbots.

ເມືອງ Ichinoseki ມີຈຸດປະສົງເພື່ອ "AI-ize" ທັງຫມົດຂອງ counters ຂອງຕົນທີ່ຈັດການກັບຜູ້ຢູ່ອາໄສໂດຍກົງ, ແຕ່ມັນອາດຈະປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍເພາະວ່າຜູ້ສູງອາຍຸຫຼາຍຄົນບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບ ເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນ .

ທ່ານ Masaharu Sugawara, ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກງານບໍລິຫານທາງດ້ານດິຈິຕອນໃນເມືອງ Ichinoseki ກ່າວວ່າ "ຄືກັນກັບຕູ້ເຊັກເອົາເອງໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກເພື່ອຄ່ອຍໆຄຸ້ນເຄີຍກັບຄົນທີ່ມີ kiosks AI ແລະຂະຫຍາຍການນໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ".

ອີງຕາມ EasyDialog, ອຸປະກອນປະສົມປະສານ AI ທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນຫ້ອງໂຖງເມືອງຈະເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບຖານຂໍ້ມູນຄວາມຮູ້ຂອງ Ichinoseki, ເຊິ່ງປະກອບມີຫຼາຍກວ່າ 7,000 ເວັບໄຊທ໌ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຕອບສະຫນອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ລະບົບໄດ້ຖືກອະທິບາຍວ່າເປັນ "ການແກ້ໄຂປະສົມປະສານຢ່າງສົມບູນ" ທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ສະຫນອງຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງປະຕິບັດຫນ້າວຽກ, ຕັ້ງແຕ່ການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າ, ການສະແກນເອກະສານການກໍານົດຕົວຕົນຈົນເຖິງການປຸງແຕ່ງແບບຟອມອັດຕະໂນມັດ.

ຍີ່ປຸ່ນ: ບັນຫາປະຊາກອນຜູ້ສູງອາຍຸແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງ AI

ຍີ່ປຸ່ນປະເຊີນກັບການທ້າທາຍທາງດ້ານພົນລະເມືອງ, ມີເກືອບ 1 ສ່ວນສາມຂອງປະຊາກອນອາຍຸ 65 ປີຫຼືອາຍຸສູງກວ່າ, ເມື່ອທຽບໃສ່ພຽງແຕ່ 15% ໃນປະເທດຈີນ. ດ້ວຍກຳລັງແຮງງານທີ່ຫຼຸດລົງ, ປະເທດນີ້ມີຄວາມຫວັງສູງຕໍ່ AI.

ການສຶກສາ AI ໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນແມ່ນໄດ້ຮັບການຊີ້ນໍາໂດຍ "AI Strategy 2022," ເອກະສານທີ່ສົມບູນແບບທີ່ອອກໂດຍລັດຖະບານຍີ່ປຸ່ນທີ່ເນັ້ນຫນັກໃສ່ການປະຕິຮູບດ້ານການສຶກສາເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍທັກສະໃນຄະນິດສາດ, ວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນແລະ AI.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, AI ແມ່ນລວມເຂົ້າໃນວິຊາບັງຄັບແຕ່ປະຖົມຮອດໂຮງຮຽນມັດທະຍົມ. ນັກສຶກສາຍີ່ປຸ່ນໄດ້ສໍາຜັດກັບຄວາມຮູ້ພື້ນຖານກ່ຽວກັບ AI, ເຊິ່ງຊ່ວຍກະຕຸ້ນຄວາມສົນໃຈໃນຕອນຕົ້ນ. ໃນລະດັບປະຖົມ, ໂຄງການໄດ້ສຸມໃສ່ການແນະນໍາພື້ນຖານຂອງ AI, ເຊັ່ນວິທີການເຮັດວຽກຂອງ AI ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ງ່າຍດາຍ, ໂດຍຜ່ານກິດຈະກໍາການປະຕິບັດເຊັ່ນ: ຫຸ່ນຍົນການຂຽນໂປລແກລມຫຼືການນໍາໃຊ້ຊອບແວຂໍ້ມູນ. ໃນໂຮງຮຽນມັດທະຍົມຕອນຕົ້ນແລະມັດທະຍົມ, ເນື້ອໃນແມ່ນກ້າວຫນ້າທາງດ້ານຫຼາຍ, ລວມທັງການຂຽນໂປລແກລມ, ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ.

ຄໍາແນະນໍາຈາກກະຊວງສຶກສາ, ວັດທະນະທໍາ, ກິລາ, ວິທະຍາສາດ ແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງຍີ່ປຸ່ນສໍາລັບ 2023 ເນັ້ນຫນັກເຖິງການນໍາໃຊ້ AI ສໍາລັບການຮຽນຮູ້ພາສາອັງກິດແລະກິດຈະກໍາກຸ່ມ, ໃນຂະນະທີ່ສອນນັກຮຽນກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດແລະຄວາມສ່ຽງເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຮົ່ວໄຫຼຫຼືການລະເມີດລິຂະສິດ. ນັກຮຽນໄດ້ຖືກແນະນຳບໍ່ໃຫ້ໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວເຂົ້າໃນ AI ແລະໃຫ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍ AI ເປັນອຸປະກອນການສອນເພື່ອກວດສອບຄວາມເປັນຈິງ.

ເດືອນພຶດສະພາຜ່ານມາ, ລັດຖະສະພາຍີ່ປຸ່ນໄດ້ຜ່ານກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຊຸກຍູ້ການຄົ້ນຄວ້າ, ພັດທະນາ ແລະ ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ AI ໂດຍກຳນົດວ່າ AI ເປັນພື້ນຖານຂອງການເຕີບໂຕດ້ານເສດຖະກິດ ແລະ ສັງຄົມ.

ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/chinh-sach-ai-nhat-ban-dung-nhan-vien-ai-giup-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-102250824122016554.htm