ບົດຮຽນຈາກຮ່າໂນ້ຍ: ວິທີການຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຄ່າຫ້ອງພັກໂຮງແຮມຂອງທ່ານ

ນັກ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ຄົນ​ໜຶ່ງ​ໄດ້​ຈ່າຍ 100% ຂອງ​ຄ່າ​ຫ້ອງ​ພັກ​ໃນ 3 ຄືນ​ຢູ່​ຮ່າ​ໂນ້ຍ ແຕ່​ຍັງ​ຖືກ​ປະ​ຕິ​ເສດ​ການ​ເຊັກ​ອິນ​ໃນ​ເວ​ລາ 2 ໂມງ​ເຊົ້າ. ນີ້ແມ່ນປະສົບການທີ່ສໍາຄັນທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວທຸກຄົນຄວນຮູ້.

ຄວາມສ່ຽງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເມື່ອຈ່າຍ 100% ຂອງຄ່າຫ້ອງ

ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍຄົນເຊື່ອວ່າການຈ່າຍເຕັມຈໍານວນລ່ວງຫນ້າຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນຫ້ອງໂຮງແຮມ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງເວລາຂອງການເຊັກອິນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຫດການທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນ ຮ່າໂນ້ຍ ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານີ້ແມ່ນແນວຄວາມຄິດທີ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ສະຖານະການທີ່ຫນ້າລໍາຄານ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການສູນເສຍເງິນທີ່ຈ່າຍ.

ເລື່ອງຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແມ່ຍິງທີ່ຖືກປະຕິເສດຫ້ອງໃນເວລາ 2 ໂມງເຊົ້າເຖິງແມ່ນວ່າຈະຈ່າຍເງິນເຕັມທີ່ແມ່ນບົດຮຽນອັນລ້ໍາຄ່າກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການສື່ສານກັບໂຮງແຮມ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ແຜນການເດີນທາງຂອງເຈົ້າມີການປ່ຽນແປງຢ່າງກະທັນຫັນ.

ສະພາບ​ຕົວ​ຈິງ​ຢູ່​ໂຮງ​ແຮມ​ຢູ່​ຮ່າ​ໂນ້ຍ

ເຫດການ​ດັ່ງກ່າວ​ຖືກ​ບັນທຶກ​ໃນ​ຄລິບ​ທີ່​ຖືກ​ນຳ​ອອກ​ເຜີຍ​ແຜ່​ໃນ​ສື່​ສັງຄົມ, ​ໄດ້​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ຢູ່​ທີ່​ໂຮງແຮມ​ແຫ່ງ​ໜຶ່ງ​ຢູ່​ຖະໜົນ​ຫາງ​ເຈົາ, ຕາ​ແສງ O Cho Dua, ຮ່າ​ໂນ້ຍ. ນັກທ່ອງທ່ຽວເພດຍິງ NYQ, ອາໄສຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ, ໄດ້ຈອງ ແລະ ຈ່າຍ 100% ຂອງຄ່າຫ້ອງພັກສໍາລັບການພັກ 3 ວັນ (ແຕ່ວັນທີ 7 ຫາວັນທີ 9 ພະຈິກ) ຜ່ານໃບສະໝັກຈອງທາງອອນລາຍ.

ນັກທ່ອງທ່ຽວຍິງຮູ້ສຶກເສຍໃຈເມື່ອພະນັກງານຕ້ອນຮັບຂອງໂຮງແຮມປະຕິເສດບໍ່ໃຫ້ລາວເຊັກອິນ. ຮູບຕັດຈາກຄລິບ

ເຫດການ

ເນື່ອງຈາກຖ້ຽວບິນຈາກນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໄປ ຮ່າໂນ້ຍ ຊັກຊ້າຍ້ອນສະພາບອາກາດ, ນາງ Q. ໄດ້ມາຮອດໂຮງແຮມໃນເວລາ 2 ໂມງເຊົ້າຂອງວັນທີ 9 ພະຈິກ ເພື່ອເຊັກອິນ, ແຕ່ພະນັກງານຕ້ອນຮັບໄດ້ປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍຂອງນາງ ເນື່ອງຈາກໂຮງແຮມຖືກຈອງເຕັມແລ້ວ. ພະນັກງານອະທິບາຍວ່າຍ້ອນນາງມາບໍ່ຮອດເວລາ ແລະບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ນາງຮູ້ລ່ວງໜ້າກ່ຽວກັບການມາຊ້າ, ໂຮງແຮມຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຈອງຫ້ອງໃຫ້ນາງ.

ພະນັກງານຕ້ອນຮັບກ່າວວ່າ: "ໃນເວລາທີ່ຈອງຫ້ອງຢູ່ໃນ app, ເວລາເຊັກອິນແລະເຊັກເອົາອອກແມ່ນຈະແຈ້ງ. ນາງບໍ່ໄດ້ເຊັກອິນ, ແລະນາງບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ໂຮງແຮມ." ເຖິງແມ່ນວ່ານາງ Q. ສະເຫນີໃບແຈ້ງຫນີ້ເຕັມ, ການຮ້ອງຂໍຂອງນາງຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ໃນ​ທີ່​ສຸດ, ນາງ​ຕ້ອງ​ລາກ​ກະ​ເປົ໋າ​ຂອງ​ນາງ​ອອກ​ຈາກ​ຄືນ​ນັ້ນ​ໂດຍ​ບໍ່​ໄດ້​ເງິນ​ຄືນ.

ປະຕິກິລິຍາແລະຈັດການກັບມັນຫຼັງຈາກນັ້ນ

ນາງ Q. ກ່າວວ່ານາງໄດ້ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ກັບໂຮງແຮມຜ່ານເບີໂທລະສັບທີ່ໃຫ້ໄວ້ກ່ອນທີ່ຈະມາຮອດແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບ. ຕົກໃຈກັບການຈັດການເລື່ອງຂອງໂຮງແຮມ, ນາງໄດ້ເອົາເລື່ອງດັ່ງກ່າວລົງໃນສື່ສັງຄົມ. ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ຢ່າງໄວວາ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງໂຮງແຮມ.

ຫຼັງຈາກເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ແຜ່ລາມໄປ, ຕົວແທນຂອງໂຮງແຮມໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບນາງ Q ເພື່ອຂໍໂທດແລະສະເຫນີໃຫ້ຄືນເງິນຂອງນາງ. ພ້ອມດຽວກັນນີ້, ຫົວໜ້າກອງບັນຊາການ ປກສ ເມືອງ ອຸດົມໄຊ ຍັງໄດ້ຢັ້ງຢືນວ່າ ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ ແລະ ກຳລັງກວດສອບ ແລະ ຊີ້ແຈງເຫດການດັ່ງກ່າວ.

ປະສົບການ Golden ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ

ຈາກເຫດການຂ້າງເທິງ, ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດດຶງປະສົບການທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາໄປຢ່າງສະດວກສະບາຍ, ຫຼີກເວັ້ນບັນຫາທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຊັກອິນໂຮງແຮມ.

• ມີຄວາມຕັ້ງໃຈສະເໝີກ່ຽວກັບການເຊັກອິນຊ້າ: ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຈະມາຮອດໂຮງແຮມຊ້າກວ່າເວລາເຊັກອິນທີ່ກຳນົດໄວ້ (ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນ 6 ໂມງແລງ ຫຼື ຕໍ່ມາ), ໂທຫາ ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາໂຮງແຮມໂດຍກົງເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ເວລາມາຮອດໂດຍປະມານຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ.
• ຮ້ອງຂໍການຢືນຢັນຈາກໂຮງແຮມ: ຫຼັງຈາກລາຍງານ, ຂໍໃຫ້ໂຮງແຮມສົ່ງອີເມວຫຼືຂໍ້ຄວາມເພື່ອຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ບັນທຶກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະຈະຖືຫ້ອງຂອງເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນຫຼັກຖານທີ່ສໍາຄັນຖ້າຫາກວ່າການຂັດແຍ້ງເກີດຂຶ້ນ.
• ອ່ານນະໂຍບາຍການຈອງໂຮງແຮມ ແລະແອັບການຈອງຢ່າງລະມັດລະວັງ: ແຕ່ລະໂຮງແຮມ ແລະເວທີການຈອງ (ເຊັ່ນ: Agoda, Booking.com) ມີກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງກ່ຽວກັບ "no-shows". ໃຊ້ເວລາໃນການອ່ານຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອເຂົ້າໃຈການກໍານົດເວລາເຊັກອິນແລະນະໂຍບາຍສໍາລັບການຈັດການກັບການບໍ່ສະແດງ.
• ໃຊ້ສ່ວນ "ຄໍາຮ້ອງຂໍພິເສດ": ເມື່ອເຮັດການຈອງອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໃຊ້ກ່ອງ "ບັນທຶກ" ຫຼື "ຄໍາຮ້ອງຂໍພິເສດ" ເພື່ອຕື່ມຂໍ້ມູນເວລາບິນ ຫຼືເວລາມາຮອດໂດຍປະມານ.
• ບັນທຶກຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງໂຮງແຮມ: ຮັກສາເບີໂທລະສັບ ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງໂຮງແຮມຢູ່ສະເໝີໃນສະຖານທີ່ທີ່ຊອກຫາໄດ້ງ່າຍເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ທັນທີຖ້າມີການປ່ຽນແປງໃດໆກັບຕາຕະລາງຂອງທ່ານ.

ການສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ ແລະ ຫ້າວຫັນກັບທີ່ພັກຂອງທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮັກສາການຈອງຂອງທ່ານ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເຄົາລົບແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນປະສົບການ ການເດີນທາງ ທີ່ອາລະຍະທໍາແລະສະດວກສະບາຍສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ.

ທີ່ມາ: https://baolamdong.vn/bai-hoc-tu-ha-noi-cach-tranh-mat-phong-khach-san-da-tra-tien-402127.html