ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍເພີ່ມທະວີການຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າໃນເຂດປະສົບໄພນໍ້າຖ້ວມໃນພາກກາງ

ປະເຊີນໜ້າກັບສະພາບໄພນ້ຳຖ້ວມທີ່ສັບສົນຢູ່ Gia Lai (ເມື່ອກ່ອນແມ່ນບິ່ງດິງ) ແລະ ດັກລັກ (ເມື່ອກ່ອນແມ່ນ ຟູ໋ອຽນ), ແຄ໋ງຮ່ວາ ແລະ ອື່ນໆ, ບັນດາວິສາຫະກິດເຄືອຂ່າຍໄດ້ເພີ່ມທະວີການຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ມອບເງິນເຂົ້າບັນຊີລູກຄ້າຢູ່ເຂດປະສົບໄພນ້ຳຖ້ວມພາກກາງ.

Báo Tin Tức•20/11/2025

ໂດຍສະເພາະ, MobiFone Telecommunications Corporation ໄດ້ເປີດໃຊ້ສະຖານະການກູ້ໄພຂໍ້ມູນທັນທີ. ດ້ວຍຈິດໃຈ “ຂໍ້ມູນຂ່າວສານຕ້ອງມີຄວາມໂປ່ງໃສ”, MobiFone ໄດ້ສົ່ງກຳລັງ ແລະ ພາຫະນະໄປເຖິງຈຸດສຳຄັນຕ່າງໆ ເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານຮັບໃຊ້ທິດທາງ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວປ້ອງກັນໄພທຳມະຊາດ ແລະ ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່ອັນຮີບດ່ວນຂອງປະຊາຊົນ.

ຄຳບັນຍາຍຮູບ — ເຊື່ອມຕໍ່ສາຍການສື່ສານທີ່ແຕກຫັກຍ້ອນນໍ້າຖ້ວມ.

MobiFone ໄດ້ເພີ່ມທະວີການປະສານງານ ແລະ ປັບປຸງສະຖານະການຈາກທ້ອງຖິ່ນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນໄດ້ລະດົມແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ອຸປະກອນ ແລະ ພາຫະນະຕື່ມອີກ ໄປສູ່ເຂດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໜັກຈາກໄພນໍ້າຖ້ວມ. ຕອນຄ່ຳວັນທີ 19 ພະຈິກນີ້, ໜ່ວຍກູ້ໄພຂອງສູນກາງເຄືອຂ່າຍ MobiFone ໄດ້ສົ່ງກຳລັງໜູນຊ່ວຍເຫຼືອສຸກເສີນໃຫ້ສະຖານີໂທລະຄົມບິ່ງດິ່ງ, ໄປຮອດເຂດດັ່ງກ່າວຢ່າງວ່ອງໄວ, ເພື່ອປະສານສົມທົບກັບອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນຮັບມືກັບເຫດການດັ່ງກ່າວ.

ຢູ່ແຂວງຢາລາຍ (ເມື່ອກ່ອນແມ່ນບິ່ງດິ້ງ) ແລະ ດັກລັກ (ເມື່ອກ່ອນແມ່ນ ຟູອຽນ ), ຝົນຕົກໜັກເປັນເວລາຍາວນານເຮັດໃຫ້ນ້ຳຖ້ວມສູງ, ໄດ້ຕັດເສັ້ນທາງຫຼາຍເສັ້ນ, ເຮັດໃຫ້ສະຖານີຕ່າງໆເຂົ້າເຖິງໄດ້ຍາກ. ຫຼາຍບ່ອນມີພູມສັນຖານທີ່ເຄັ່ງຕຶງແລະມີກະແສນ້ຳແຮງ, ເຮັດໃຫ້ການເຕີມນ້ຳມັນຂອງສະຖານີດັ່ງກ່າວຫຍຸ້ງຍາກ. ໃນສະພາບດິນຟ້າອາກາດທີ່ສັບສົນ, ວິສະວະກອນ MobiFone ຍັງພະຍາຍາມຢູ່ໃນພື້ນທີ່, ນໍາໃຊ້ທຸກມາດຕະການເພື່ອສະຖຽນລະພາບການດໍາເນີນງານຂອງສະຖານີທີ່ຍັງເຫຼືອ, ຮັບປະກັນການຄຸ້ມຄອງການສື່ສານສໍາລັບວຽກງານກູ້ໄພ.

ສໍາລັບສະຖານີທີ່ໂດດດ່ຽວທີ່ມີບົດບາດສໍາຄັນໂດຍສະເພາະໃນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ, MobiFone ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບກໍາລັງຕໍາຫຼວດທ້ອງຖິ່ນເພື່ອພັດທະນາວິທີການທີ່ປອດໄພໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຟື້ນຟູຂໍ້ມູນໃນເວລາໄວທີ່ສຸດ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ວຽກງານດ້ານວິຊາການ, MobiFone ຍັງໄດ້ປະຕິບັດກິດຈະກໍາສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໄພພິບັດທໍາມະຊາດ. ເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ຊ່ວຍປະຊາຊົນຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ໃນເວລາສຸກເສີນ, MobiFone ໄດ້ບໍລິຈາກເງິນ 30.000 ດົ່ງເຂົ້າບັນຊີ KM3T, ໃຊ້ໃນການບໍລິການໂທລະສັບທັງພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດເປັນເວລາ 3 ວັນ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວຍັງໃຊ້ກັບລູກຄ້າ roaming ໃນເຂດທີ່ມີການບໍລິການ, ປະກອບສ່ວນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກຄົນສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຄອບຄົວແລະເຈົ້າຫນ້າທີ່ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນ.

ປະຈຸບັນ, ລະບົບ MobiFone ທັງໝົດກຳລັງຮັກສາຮູບແບບການໂທຫາ 24/7, ລະດົມແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ອຸປະກອນສູງສຸດ, ກຽມພ້ອມຮັບມືກັບທຸກສະຖານະການທີ່ເກີດຂື້ນ. MobiFone ມຸ່ງໄປເຖິງການຮ່ວມມືກັບລັດຖະບານ ແລະ ຊຸມຊົນ, ຮັບປະກັນການສື່ສານຢ່າງສະດວກສະບາຍ ແລະ ປອດໄພ, ປະກອບສ່ວນໜູນຊ່ວຍວຽກງານປ້ອງກັນໄພພິບັດຢູ່ພາກກາງຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.

ຕາມຜູ້ຕາງໜ້າ VNPT ແລ້ວ, ຝົນຕົກໜັກໃນໄລຍະເວລາສັ້ນໆ ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຖະໜົນຫົນທາງຫຼາຍສາຍຖືກປິດ, ເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼາຍແຫ່ງຖືກໂດດດ່ຽວ, ສາຍສົ່ງໄຟຟ້າ ແລະ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ຈຳເປັນຖືກຕັດຂາດ.

ພື້ນຖານໂຄງລ່າງໂທລະຄົມມະນາຄົມຂອງຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍໂດຍທົ່ວໄປ ແລະ VNPT ໂດຍສະເພາະ ແມ່ນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຢ່າງໜັກໜ່ວງຄື: ສະຖານີຫຼາຍແຫ່ງປະສົບກັບບັນຫາໄຟຟ້າຢ່າງແຜ່ຫຼາຍ, ສາຍໃຍແກ້ວນໍາແສງຫຼາຍສາຍຖືກຫັກຍ້ອນດິນເຈື່ອນ ຫຼື ຖືກນໍ້າຖ້ວມຂັງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍຈິດໃຈສູ້ຊົນເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເຄືອຂ່າຍຕິດຂັດ, VNPT ໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍກຳລັງເຕັກນິກສຸກເສີນ, ເຖິງວ່າຈະມີອາກາດຮ້າຍແຮງເພື່ອຮັກສາການສື່ສານເພື່ອຮັບໃຊ້ລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນ.

ຕາມຂໍ້ມູນຈາກ VNPT ທ້ອງຖິ່ນ, ວັນທີ 19 ພະຈິກນີ້, ສາຍໃຍແກ້ວນຳແສງຫຼາຍສາຍເກີດຂຶ້ນ. ເມື່ອນ້ຳໄດ້ຫຼຸດລົງຊົ່ວຄາວ, ຄະນະວິຊາການຈາກ VNPT Gia Lai ແລະ VNPT Dak Lak ໄດ້ໄປຮອດຈຸດເກີດເຫດໃນທັນທີເພື່ອຮັບມື. ພະນັກງານວິຊາການຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ ແລະ ວັດຖຸອຸປະກອນໄດ້ຖືກລະດົມຈາກເຂດໃກ້ຄຽງ, ພ້ອມກັບແຜນການຕອບໂຕ້ 24/7, ຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມໃນທຸກສະຖານະການ.

ຢູ່ແຂວງ ແຄ໋ງຮ່ວາ, ບ່ອນທີ່ມີຝົນຕົກໜັກເປັນເວລາດົນນານເຮັດໃຫ້ນໍ້າຖ້ວມເລິກຢູ່ໃນຫຼາຍພື້ນທີ່, ວິສະວະກອນຂອງ VNPT ໄດ້ປະຕິບັດການສ້ອມແປງເຄືອຂ່າຍ, ເຖິງວ່າບາງຈຸດຕ້ອງຍ່າງຫຼາຍກິໂລແມັດເພື່ອໄປເຖິງຈຸດທີ່ມີບັນຫາ. ຍ້ອນຄວາມຕັ້ງໃຈນັ້ນ, ການສື່ສານເພື່ອບັນຊາແລະຄວບຄຸມ, ກູ້ໄພ, ພ້ອມທັງການເຊື່ອມຕໍ່ທາງສຽງແລະຂໍ້ມູນຂອງປະຊາຊົນຍັງຄົງຮັກສາໄດ້ຢ່າງສະດວກສະບາຍໃນໄລຍະທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດ.

ຄຽງຄູ່ກັບການສ້ອມແປງພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, VNPT ຍັງໄດ້ເປີດນໍາໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂ roaming 2 ຝ່າຍກັບບັນດາຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍອື່ນຢູ່ແຂວງ Khanh Hoa, ດັກລັກ ແລະ Gia Lai, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຂອງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຮັບປະກັນການສື່ສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ໃນສະພາບຝົນຕົກໜັກ ແລະ ໄຟຟ້າຂາດ, ຈຸດທຸລະກິດ VNPT ໄດ້ເປີດປະຕູຢ່າງວ່ອງໄວ ເພື່ອຕ້ອນຮັບປະຊາຊົນເຂົ້າມາພັກເຊົາ, ສາກໂທລະສັບ ແລະ ອຸປະກອນຂໍ້ມູນຂ່າວສານ...

ທີ່ມາ: https://baotintuc.vn/xa-hoi/cac-nha-mang-tang-cuong-ung-cuu-thong-tin-ho-tro-khach-hang-vung-lu-mien-trung-20251120210126659.htm