ສະພາບການຫັນເປັນດີຈີຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມໃນປະຈຸບັນ
ການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ຖືໄດ້ວ່າເປັນຍຸດທະສາດທີ່ສຳຄັນອັນໜຶ່ງ ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບການປຸງແຕ່ງວຽກງານໃນຫຼາຍຂົງເຂດໃນຫຼາຍປະເທດທົ່ວໂລກ. ຢູ່ຫວຽດນາມ, ມະຕິເລກທີ 52-NQ/TW ຂອງ ກົມການເມືອງ , ລົງວັນທີ 27 ກັນຍາ 2019, ເນັ້ນໜັກວ່າ: ການເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ຕັ້ງໜ້າເຂົ້າໃນວິວັດການອຸດສາຫະກຳຄັ້ງທີ 4 ແມ່ນວຽກງານຍຸດທະສາດສຳຄັນພິເສດ. ຕາມແຜນການຫັນເປັນດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດຮອດປີ 2025 ແລະ ທິດທາງຮອດປີ 2030 (ມະຕິເລກທີ 749/QD-CP), ເປົ້າໝາຍເສດຖະກິດດີຈີຕອນບັນລຸ 20% GDP ໃນປີ 2025 ແລະ 30% GDP ໃນປີ 2030. ມະຕິເລກທີ 57-NQ/TW, ລົງວັນທີ 22 ທັນວາ 2024 ຂອງກົມການເມືອງ, “ກ່ຽວກັບບາດກ້າວບຸກທະລຸຂອງການພັດທະນາວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ, ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດ”, ສືບຕໍ່ພິຈາລະນາການຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດເປັນໜຶ່ງໃນບັນດາບາດກ້າວບຸກທະລຸທີ່ສຳຄັນ, ເປັນກຳລັງແຮງຕົ້ນຕໍໃນການພັດທະນາກຳລັງການຜະລິດທີ່ທັນສະໄໝ, ການພົວພັນດ້ານການຜະລິດທີ່ສົມບູນແບບ, ປະດິດສ້າງ, ພັດທະນາສັງຄົມນິຍົມ, ປ່ຽນແປງໃໝ່, ປ່ຽນແປງໃໝ່, ພັດທະນາສັງຄົມນິຍົມ, ປ່ຽນແປງໃໝ່ຢ່າງທັນການ. ນຳປະເທດຊາດກ້າວເຂົ້າສູ່ການພັດທະນາ ແລະ ຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນຍຸກໃໝ່.
ໝາກຜົນຂອງບົດລາຍງານປະຈຳປີກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ ປີ 2022 (1) ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ໃນໄລຍະ 2021 – 2022, ບັນດາວິສາຫະກິດໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕັ້ງໜ້າກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງຍັງບໍ່ທັນບັນລຸຄວາມຄາດໝາຍ. ວິສາຫະກິດຈໍານວນຫນຶ່ງພຽງແຕ່ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຂອງການດິຈິຕອນແລະນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່ໃນລັກສະນະທີ່ແຕກແຍກ, ຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ synchronous. ກ່ອນໜ້ານີ້ເກືອບ 50% ຂອງວິສາຫະກິດໄດ້ນຳໃຊ້ບາງວິທີການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້ອີກແລ້ວ ເພາະບໍ່ເໝາະສົມ ຫຼື ວິສາຫະກິດໄດ້ນຳໃຊ້ພຽງແຕ່ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໃນໄລຍະສັ້ນຍ້ອນໂລກລະບາດ COVID-19, ແຕ່ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການອີກ. ອີກເຫດຜົນໜຶ່ງແມ່ນວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງຍັງບໍ່ທັນໄດ້ກຳນົດເປົ້າໝາຍ ແລະຍຸດທະສາດການຫັນເປັນດີຈີຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທັງຂາດບຸກຄະລາກອນເພື່ອຮັບໃຊ້ການຫັນເປັນດີຈີຕອນທັງດ້ານປະລິມານ ແລະ ຄຸນນະພາບ. ທຸລະກິດຈໍານວນຫນ້ອຍໄດ້ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີແລະຊອບແວການຄຸ້ມຄອງໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການຕັດສິນໃຈອັດຕະໂນມັດໃນການຜະລິດແລະທຸລະກິດ, ແຕ່ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປະດິດສ້າງແລະຍົກລະດັບເຕັກໂນໂລຢີ.
ລະດັບຄວາມພ້ອມດ້ານການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງວິສາຫະກິດໃນດ້ານຕ່າງໆແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງປີ 2022 – 2023, ໃນນັ້ນລະດັບຄວາມພ້ອມການຫັນເປັນດິຈິຕອລໃນດ້ານການກຳນົດທິດຍຸດທະສາດຂຶ້ນສູ່ລະດັບສູງສຸດ, ລະດັບຄວາມພ້ອມການຫັນເປັນດິຈິຕອລໄດ້ຮັບການປັບປຸງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນດ້ານການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ ແລະຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ (2) . ໂດຍລວມແລ້ວ, ບັນດາວິສາຫະກິດແມ່ນສຸມໃສ່ຕົ້ນຕໍໃນບັນດາຂົງເຂດທີ່ສົ່ງຜົນສະທ້ອນເຖິງລາຍຮັບໂດຍກົງ, ເຊັ່ນ: ລະບົບຈຳໜ່າຍ, ການຕະຫຼາດ, ການຂາຍ ແລະ ການດູແລລູກຄ້າ. ຜົນໄດ້ຮັບການສໍາຫຼວດຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຕັກໂນໂລຢີມັກຈະຖືກນໍາໃຊ້ກັບການດໍາເນີນງານທີ່ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ລາຍໄດ້, ເຊັ່ນ: ຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍ, ການຕະຫຼາດ, ການຂາຍແລະການດູແລລູກຄ້າ. ນອກເຫນືອຈາກການຂາຍແບບດັ້ງເດີມ, ການຂາຍອອນໄລນ໌ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫລາຍຂຶ້ນຍ້ອນການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເວທີການຂາຍອອນໄລນ໌ຈໍານວນຫຼາຍ (Shopee, Lazada, Tiki, ... ) ແລະສື່ສັງຄົມ (Facebook, Instagram, Zalo, ແລະ Tiktok), ວິສາຫະກິດສ່ວນໃຫຍ່ປະຕິບັດການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ດໍາເນີນການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນທາງທີ່ແຕກແຍກ, ການຄຸ້ມຄອງແຕ່ລະຫນ້າທີ່ແຍກຕ່າງຫາກເຊັ່ນ: ການຂົນສົ່ງ, ສາງ, ການຂາຍ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການບັນຊີໂດຍບໍ່ມີການ synchronization. ປະມານ 20 - 30% ຂອງທຸລະກິດເປັນປົກກະຕິໃຊ້ ເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນ ໃນບາງການດໍາເນີນງານ. ສະເພາະ: ໃນດ້ານວຽກງານຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງ, ທຸລະກິດຫຼາຍກວ່າ 60% ບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ນຳໃຊ້ ຫຼື ບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ນຳໃຊ້ຊອບແວດິຈິຕອລ, ມີພຽງ 23% ນຳໃຊ້ເປັນປະຈຳ; ວິສາຫະກິດຫຼາຍກວ່າ 40% ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນໃນລະດັບສູງໃນການເຄື່ອນໄຫວບັນຊີ, ແຕ່ 33% ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ນຳໃຊ້ທ່າແຮງບົ່ມຊ້ອນຢ່າງຄົບຖ້ວນ; ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຫຼາຍກວ່າ 40% ຂອງທຸລະກິດບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ໃຊ້ຊອບແວດິຈິຕອລໃນຄັງສິນຄ້າ ແລະ ກິດຈະກໍາການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (3) .
ນອກຈາກນັ້ນ, ທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ມີງົບປະມານສໍາລັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນ. ໃນນັ້ນ, ປະມານ 20% ບໍ່ມີງົບປະມານ ແລະ ຫຼາຍກວ່າ 40% ມີງົບປະມານ ແຕ່ບໍ່ມີງົບປະມານພຽງພໍກັບຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງ. ການຂາດງົບປະມານ, ໂດຍສະເພາະໃນວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ, ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍທົ່ວໄປ. ບົດລາຍງານຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຄວາມຮູ້ຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ແຕ່ພວກເຂົາພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະປະຕິບັດຂະບວນການນີ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນ. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ຈາກມາດຕະຖານຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນງານເພື່ອສ້າງແຜນທີ່ຖະຫນົນແລະການນໍາໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂເຕັກໂນໂລຢີ. ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍແມ່ນຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ຈໍາກັດທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອປະຕິບັດການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, 56.3% ຂອງທຸລະກິດມີພະນັກງານຫນ້ອຍກວ່າ 3 ຄົນຮັບຜິດຊອບການວາງແຜນແລະຍຸດທະສາດການຫັນເປັນດິຈິຕອນແລະ 43.7% ມີພະນັກງານຫນ້ອຍກວ່າ 3 ຄົນໃນພະແນກເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ພາບລວມຂອງອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍຢູ່ຫວຽດນາມ
ຫວຽດນາມ ສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບຖືວ່າແມ່ນຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີທ່າແຮງໃນແຜນທີ່ການລົງທຶນຂອງໂລກ. ຄຽງຄູ່ກັບການພັດທະນາຢ່າງຂະຫຍັນຂັນເຄື່ອນຂອງບັນດາວິສາຫະກິດພາຍໃນປະເທດ, ຫລາຍຍີ່ຫໍ້ຂາຍຍ່ອຍຕ່າງປະເທດໄດ້ເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດຫວຽດນາມ, ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຕະຫຼາດທີ່ສົດໃສ ແລະ ນະໂຍບາຍຕ້ອນຮັບນັກລົງທຶນຕ່າງປະເທດ. ພິເສດ, ວິສາຫະກິດຂະໜາດກາງ ແລະ ນ້ອຍ (SME) ຢູ່ຫວຽດນາມ ມີກາລະໂອກາດຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຜັນຂະຫຍາຍບັນດາວິສາຫະກິດ, ຢືນຢັນວ່າ SME ແມ່ນພື້ນຖານພັດທະນາ ເສດຖະກິດ ແຫ່ງຊາດ. ການປັບປຸງລາຍຮັບ ແລະ ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຊົນຊັ້ນກາງ ໄດ້ສ້າງເງື່ອນໄຂສະດວກໃຫ້ແກ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜະລິດຕະພັນຍີ່ຫໍ້ ແລະ ລະດັບສູງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຊ່ອງທາງການຄ້າແບບດັ້ງເດີມຍັງກວມເອົາອັດຕາສ່ວນທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ທ່າອ່ຽງຂອງການຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມແລະຫຼາຍຊ່ອງທາງແມ່ນເດັ່ນຊັດ, ຕາມຫຼັກຖານຂອງການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຂອງສັບພະສິນຄ້າແລະສູນການຄ້າ.
ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໂລກລະບາດໂຄວິດ-19, ອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍຂອງຫວຽດນາມໄດ້ຟື້ນຟູຢ່າງແຂງແຮງ ແລະ ສືບຕໍ່ເຕີບໂຕຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ຕາມຂໍ້ມູນຂອງກົມສະຖິຕິທົ່ວໄປ, ຍອດລາຍຮັບການຂາຍຍ່ອຍສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິໂພກບໍລິໂພກໃນປີ 2024 ຈະບັນລຸ 6.391 ຕື້ດົ່ງ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 9.0% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີ 2023. ໃນໄລຍະ 2017 – 2024, ຍອດມູນຄ່າການຂາຍຍ່ອຍສິນຄ້າ ແລະ ການບໍລິໂພກບໍລິໂພກຈະເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 3.470 ຕື້ດົ່ງ, ໂດຍສະເລ່ຍເຖິງ 3.470 ຕື້ດົ່ງ. ອັດຕາການເຕີບໂຕປະສົມປະຈໍາປີ (CAGR) ຂອງປະມານ 9.2%. ການຂາຍຍ່ອຍສິນຄ້າດຽວກວມເອົາປະມານ 75 - 82% ຂອງລາຍຮັບຂາຍຍ່ອຍທັງຫມົດ, ບັນລຸ CAGR ຂອງ 8.6% ໃນໄລຍະນີ້, ລວມທັງປີທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໂລກລະບາດ. ການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບການປັບປຸງຍ້ອນການຫຼຸດອັດຕາດອກເບ້ຍ, ການຫຼຸດພາສີອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຂອງລັດຖະບານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃນຂົງເຂດອະສັງຫາລິມະຊັບ ແລະ ການເງິນ. ໂດຍລວມແລ້ວ, ດ້ວຍພື້ນຖານເສດຖະກິດເຕີບໂຕ, ປະຊາກອນໃຫຍ່, ຕົວເມືອງ, ລາຍຮັບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ຊີວິດການເປັນຢູ່ສູງ, ຫວຽດນາມ ສືບຕໍ່ແມ່ນຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີທ່າແຮງ, ມີເງື່ອນໄຂພັດທະນາຫຼາຍຢ່າງ.
ພິເສດ, ໃນ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025, ຍອດວົງເງິນຂາຍຍ່ອຍສິນຄ້າ ແລະ ການບໍລິການບໍລິໂພກ ບັນລຸໄດ້ 3.416.800 ຕື້ດົ່ງ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 9.3% ເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກາຍ. ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ແລະ ຮ່າໂນ້ຍ, ສອງສູນເສດຖະກິດໃຫຍ່ຂອງປະເທດສືບຕໍ່ປະກອບສ່ວນສຳຄັນເຂົ້າໃນການເກັບລາຍຮັບຂາຍຍ່ອຍຂອງຊາດ. ການເຕີບໂຕນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງກໍາລັງການຊື້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ໂດຍສະເພາະໃນສະພາບການຟື້ນຕົວຂອງເສດຖະກິດແລະກຸ່ມຄົນກາງທີ່ຂະຫຍາຍຕົວ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອຮັກສາການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ, ອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍຕ້ອງສືບຕໍ່ສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ການພັດທະນາບັນດາຮູບແບບການຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງບັນດາຊ່ອງທາງການຂາຍອອນລາຍ ແລະ ດັ້ງເດີມ ຈະແມ່ນປັດໄຈສຳຄັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍຂອງຫວຽດນາມ ແກ່ງແຍ້ງຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໃນພາກພື້ນ ແລະ ໃນທົ່ວໂລກ.
ໃນ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025, ການຂາຍຍ່ອຍຂອງສິນຄ້າເຊັ່ນ: ວັດທະນະທຳ ແລະ ການສຶກສາ, ອາຫານ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນລ້ວນແຕ່ມີອັດຕາການເຕີບໂຕ 11,5%, 9,5%, 6,1% ແລະ 5,5% ຕາມລຳດັບ. ຢູ່ບາງທ້ອງຖິ່ນ, ການຂາຍຍ່ອຍມີການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໂດດເດັ່ນ, ເຊັ່ນ: ກວາງນິງ (10%), ຫາຍຟ່ອງ ແລະ ດ່າໜັງ (8.2%), ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ (7.9%), ແຄ໋ງຮ່ວາ (7.6%) ແລະ ຮ່າໂນ້ຍ (7.3%). ບັນດາທ້ອງຖິ່ນທີ່ໄດ້ຮັບການເຕີບໂຕຢ່າງເດັ່ນຊັດດ້ານລາຍຮັບຈາກການບໍລິການທີ່ພັກ ແລະ ອາຫານແມ່ນນະຄອນ ດ່າໜັງ (18,5%), ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ (16,9%), ຮ່າໂນ້ຍ (13%), ຫາຍຟ່ອງ (12,5%), ແຄ໋ງຮ່ວາ (9%).
ດັດຊະນີການພັດທະນາການຂາຍຍ່ອຍທົ່ວໂລກຂອງ Kearney (GRDI) ປີ 2023 ໄດ້ບັນທຶກການປ່ຽນແປງທີ່ຕັ້ງຂອງຫວຽດນາມໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ. ຂະນະທີ່ໃນປີ 2021, ຫວຽດນາມຢູ່ອັນດັບທີ 9 ໃນຈຳນວນ 35 ປະເທດທີ່ໄດ້ຮັບການຕີລາຄາ, ໃນປີ 2023, ຫວຽດນາມ ຢືນອັນດັບທີ 34 ໃນຈຳນວນ 44 ປະເທດ. ເມື່ອທຽບໃສ່ປີກ່ອນ, ຫວຽດນາມ ໄດ້ຫຼຸດລົງໃນອັນດັບທີ 6 ໃນປີ 2017 ມາຢູ່ອັນດັບ 9 ໃນປີ 2021 ແລະ ປະຈຸບັນຢູ່ອັນດັບ 34. ເຖິງວ່າລະດັບຕ່ຳລົງກໍ່ຕາມ, ແຕ່ ຫວຽດນາມ ຍັງຄົງຮັກສາຄວາມດຶງດູດຂອງບັນດານັກລົງທຶນຂາຍຍ່ອຍສາກົນ ຍ້ອນພື້ນຖານເສດຖະກິດເຕີບໂຕຢ່າງແຂງແຮງ, ປະຊາກອນທັງຫຼາຍ ແລະ ຊາວໜຸ່ມ, ສະຖຽນລະພາບດ້ານການເມືອງ, ການຫັນເປັນຕົວເມືອງ ແລະ ລະດັບລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນ. ປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ຍັງສ້າງຕະຫຼາດທີ່ມີທ່າແຮງສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ. GRDI ບໍ່ພຽງແຕ່ປະເມີນຄວາມດຶງດູດຂອງຕະຫຼາດໃນປະຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງມັນໃນອະນາຄົດ, ໂດຍອີງໃສ່ປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຄວາມສ່ຽງຂອງປະເທດ, ຄວາມດຶງດູດຂອງຕະຫຼາດ, ການອີ່ມຕົວແລະການເຕີບໂຕຂອງຍອດຂາຍຍ່ອຍ. ການຈັດອັນດັບ GRDI ປີ 2023 ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ອິນເດຍ ຢູ່ໃນອັນດັບທີ 1, ໃນຂະນະທີ່ປະເທດອື່ນໆໃນພາກພື້ນອາຊີ ເຊັ່ນ: ຊາອຸດີ ອາຣາເບຍ (ທີ 3), ຈີນ (ທີ 4), ຄາຊັກສະຖານ (ທີ 7), ມາເລເຊຍ (ອັນດັບ 8), ແລະ ອິນໂດເນເຊຍ (ອັນດັບ 10) ລ້ວນແຕ່ຕິດອັນດັບ 10. ຫວຽດນາມ ຢູ່ອັນດັບທີ 34, ເຖິງວ່າຍັງລື່ນກາຍ ຟີລິບປິນ ແລະ ໄທ, ອັນດັບທີ 41 ແລະ ອັນດັບທີ 41. ສ່ວນປະເທດອື່ນໆໃນພາກພື້ນອາຊີທີ່ໄດ້ຈັດອັນດັບປະກອບມີ ບັງກະລາເດັດ (ທີ 13), ອີຣ່ານ (ທີ 26), ປາກິສຖານ (32), ເນປານ (35), ກໍາປູເຈຍ (42).
ການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍຢູ່ຫວຽດນາມ
ອີງຕາມບົດລາຍງານການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອລປະຈຳປີ 2022 ແລະ 2023 ຂອງກົມພັດທະນາວິສາຫະກິດ, ກະຊວງແຜນການ ແລະ ການລົງທຶນ, ລະດັບຄວາມພ້ອມການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງວິສາຫະກິດໃນອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສູງໃນດ້ານການຄຸ້ມຄອງການເງິນ, ການບັນຊີ, ການວາງແຜນ, ກົດໝາຍ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ໃນສະພາບການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19, ມີວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ສົມທົບກັບເຕັກໂນໂລຊີເພື່ອຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຂາຍ, ດຳເນີນການສື່ສານແລະການຕະຫຼາດທາງອອນລາຍ, ແລະການຊຳລະເງິນທາງອອນລາຍ. ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍຍັງໄດ້ນໍາໃຊ້ລະບົບເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນເພື່ອວັດແທກການປະຕິບັດດ້ານການຕະຫຼາດ, ການຂາຍແລະການດູແລລູກຄ້າ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການພົວພັນລະຫວ່າງບັນດາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍ ຫວຽດນາມ ຍັງບໍ່ທັນດີ, ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ໃນຂະບວນການຫັນເປັນດີຈີຕອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດແມ່ນຂົງເຂດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ໂດຍສະເພາະໃນຂະແຫນງການຂາຍຍ່ອຍ. ກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍແມ່ນບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງ, ບ່ອນທີ່ມີຫຼາຍຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນແລະສ່ວນບຸກຄົນຂອງລູກຄ້າຖືກເກັບໄວ້.
ໃນໄລຍະກ່ອນປີ 2020 (ກ່ອນໂລກລະບາດໂຄວິດ-19): ອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍແມ່ນໜຶ່ງໃນຂະແໜງການໃຫຍ່ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການປະຕິວັດດິຈິຕອລ, ຍ້ອນວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອລບໍ່ພຽງແຕ່ປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການ ແລະນິໄສການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງນຳມາເຊິ່ງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວສູງ, ປະສົບການ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍໃນທຸກດ້ານ, ຈາກຂະບວນການຊື້ເຄື່ອງ, ການຈັດສົ່ງ ແລະ ການຈ່າຍເງິນ. ນອກເຫນືອຈາກຊ່ອງທາງການຂາຍຍ່ອຍແບບດັ້ງເດີມ, ໃນທ້າຍຊຸມປີ 2010, ການຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ໌ໄດ້ກາຍເປັນຊ່ອງທາງທີ່ນິຍົມ. ໂດຍການຫຼາກຫຼາຍຊ່ອງທາງການຂາຍ, ອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງການເຮັດທຸລະກໍາສຸດທ້າຍແມ່ນເຮັດອອນໄລນ໌ຫຼືອອບໄລນ໌. ຮ້ານຄ້າປີກໄດ້ສຸມໃສ່ການເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆ, ຂຶ້ນກັບອາຍຸ, ເພດແລະປັດໃຈອື່ນໆ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍຜ່ານການວິເຄາະຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ມີລະບົບຫຼາຍຂຶ້ນ, ອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອປັບແຕ່ງວິທີການລູກຄ້າ, ແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ບາງສ່ວນຄືກັບກ່ອນ.
ຢູ່ຫວຽດນາມ, ອຸດສາຫະກຳຂາຍຍ່ອຍໄດ້ຮັບຖືວ່າມີຄວາມສາມາດບົ່ມຊ້ອນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຍ້ອນຈຳນວນປະຊາກອນ ແລະ ອັດຕາການຫັນເປັນຕົວເມືອງ. ອັດຕາການຫັນເປັນຕົວເມືອງແມ່ນໄວ, ສະເລ່ຍ 3,2% ຕໍ່ປີ ແລະ ຄາດວ່າຈະບັນລຸ 50% ໃນປີ 2025 ຕາມທະນາຄານໂລກ (4) . ຕະຫຼາດໃນຕົວເມືອງສູງມັກຈະເປັນທີ່ດຶງດູດຂອງຜູ້ຄ້າປີກ, ຍ້ອນວ່າການບໍລິການຂົນສົ່ງໄດ້ຖືກພັດທະນາ, ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນສຸມໃສ່ພື້ນທີ່ຂະຫນາດນ້ອຍແລະມີລະດັບການໃຊ້ຈ່າຍສູງ. ດ້ວຍຄວາມສາມາດບົ່ມຊ້ອນດັ່ງກ່າວ ແລະ ການພັດທະນາຂອງເຕັກໂນໂລຢີ, ກໍ່ຄືຄວາມນິຍົມຊົມໃຊ້ອິນເຕີເນັດ, ພິເສດແມ່ນຢູ່ເຂດຕົວເມືອງ ແລະ ບັນດາໄວໜຸ່ມຫວຽດນາມ, ບັນດາວິສາຫະກິດຂາຍຍ່ອຍໄດ້ຍູ້ແຮງຂະບວນການຫັນເປັນດີຈີຕອນໃນຂະແໜງອຸດສາຫະກຳ. ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະນິໄສການຊື້ໃຫມ່ຂອງລູກຄ້າ, ອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍໄດ້ຫັນປ່ຽນຈາກຊ່ອງທາງແບບດັ້ງເດີມໄປສູ່ຕ່ອງໂສ້ຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມ, ນໍາເອົາຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄຸນນະພາບ, ຄວາມຫຼາກຫຼາຍແລະຄວາມໂປ່ງໃສຂອງລາຄາ. ໄລຍະເວລານີ້ໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜູ້ຮັບຮອງເອົາຕົ້ນເຊັ່ນ Tiki ແລະ Lazada, ແລະການປະກົດຕົວຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໃຫມ່ເຊັ່ນ Shopee. ການຫັນປ່ຽນຂອງຜູ້ຄ້າປີກຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງຍັງໄດ້ປະຕິບັດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມຄາດຫວັງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຫຼາຍທຸລະກິດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ, ໄດ້ພົບກັບສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງໃນຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ລວມທັງການຂາດແຄນຊັບພະຍາກອນ, ສິ່ງກີດຂວາງທາງດ້ານວັດທະນະທຳ ແລະ ຜູ້ສະໜອງໜ້ອຍ. ອັນນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ບາງທຸລະກິດຕ້ອງຢຸດເຊົາໃນການແຂ່ງຂັນເພື່ອແຂ່ງຂັນໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ.
ເຖິງວ່າຈະມີການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງຂອງລາຍຮັບຂາຍຍ່ອຍໃນໄລຍະຍາວ, ການຄ້າ e-commerce ແມ່ນຄອບງຳຕະຫຼາດນັບມື້ນັບຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ແຕ່ວິທີການຄ້າປີກຂອງຫວຽດນາມ ຍັງຄົງຄອບງຳດ້ວຍວິທີດັ້ງເດີມ. ລາຍໄດ້ຈາກຮ້ານຄ້າແບບດັ້ງເດີມແລະຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍກວມເອົາ 98% ຂອງລາຍຮັບຂາຍຍ່ອຍ, ໃນຂະນະທີ່ການຂາຍໂດຍກົງໃນຮ້ານກວມເອົາປະມານ 97% ແລະການຂາຍທີ່ບໍ່ແມ່ນຮ້ານ (ລວມທັງອີຄອມເມີຊ) ປະກອບສ່ວນພຽງແຕ່ປະມານ 3%. ກ່ອນທີ່ໂລກລະບາດໂຄວິດ-19 ປີ 2019, ສິນຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ ແລະ ສື່ສານ ແລະ ສິນຄ້າແຟຊັນ ໄດ້ກວມເອົາ 2 ແຫຼ່ງລາຍຮັບອີຄອມເມີຊອັນດັບໜຶ່ງຂອງຫວຽດນາມ ໃນລະດັບ 27% ແລະ 24% ຕາມລຳດັບ, ໃນຂະນະທີ່ສິນຄ້າສະບຽງອາຫານ ແລະ ເຄື່ອງດູແລສ່ວນຕົວກວມເອົາພຽງ 16% (5) .
ໄລຍະ 2020 - 2024 : ໃນປີ 2020, ການລະບາດຂອງໂລກລະບາດບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງການປ່ຽນແປງຊົ່ວຄາວໃນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຫັນປ່ຽນຢ່າງໄວວາທາງດ້ານດິຈິຕອນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດໃຫມ່. ມາດຕະການໄລຍະຫ່າງທາງສັງຄົມໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ຮ້ານຄ້າປິດຫຼືຫຼຸດຜ່ອນການດໍາເນີນງານ, ແລະທຸລະກິດໄດ້ຖືກບັງຄັບໃຫ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບຊ່ອງທາງການຂາຍອອນໄລນ໌ເພື່ອຮັກສາລາຍຮັບ.
ການຫັນປ່ຽນທາງດິຈິຕອລໃນການຂາຍຍ່ອຍບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການປ່ຽນຈາກຮູບແບບການຂາຍແບບດັ້ງເດີມໄປສູ່ການຂາຍອອນໄລນ໌. ນີ້ແມ່ນການປ່ຽນແປງທີ່ສົມບູນແບບໃນວິທີການດໍາເນີນທຸລະກິດ, ຈາກການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວຫນ້າເຊັ່ນ: ປັນຍາປະດິດ (AI), ການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຊໍາລະແລະການຂົນສົ່ງ. ເທກໂນໂລຍີບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແຕ່ຍັງເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງ, ວິເຄາະແລະຄາດຄະເນແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາ. ໂດຍສະເພາະໃນໄລຍະການແຜ່ລະບາດ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນໄດ້ສ້າງການປ່ຽນແປງທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນພຶດຕິກໍາການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ຮູບແບບການຄ້າຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ປະສົມປະສານກັບຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ໄດ້ເປີດໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບທຸລະກິດ. ພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນ, ຜ່ານເວທີອອນໄລນ໌ເຊັ່ນເວັບໄຊທ໌, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືຫຼືເວທີອີຄອມເມີຊ. ນີ້ຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ, ມາພ້ອມກັບແນວໂນ້ມຂອງການຊື້ເຄື່ອງທີ່ປອດໄພໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດ.
ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກຫ້ອງການສະຖິຕິທົ່ວໄປ, ເຖິງວ່າຮ້ານຄ້າຈະຕ້ອງປິດເປັນເວລາດົນນານ, ແຕ່ຍອດລາຍຮັບຈາກການຂາຍຍ່ອຍ ແລະ ການບໍລິການໃນ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2021 ຍັງເພີ່ມຂຶ້ນ 4,9% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີກາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຂະຫຍາຍຕົວສະເລ່ຍປະຈໍາປີຂອງ e-commerce ແລະເວັບໄຊທ໌ຂາຍໄດ້ເກີນ 30%, ດ້ວຍມູນຄ່າຄາດຄະເນປະມານ 10 ຕື້ USD, ກວມເອົາປະມານ 4,6% ຂອງ GDP. ຄາດຄະເນວ່າ, ຮອດປີ 2025, ອຸດສາຫະກຳນີ້ຈະສືບຕໍ່ເຕີບໂຕຢ່າງແຂງແຮງ ແລະ ສາມາດບັນລຸມູນຄ່າເຖິງ 35 ຕື້ USD, ເທົ່າກັບ 10% GDP ຂອງປະເທດ. ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ແມ່ນຍ້ອນການສະຫມັກຢ່າງຫ້າວຫັນຂອງການແກ້ໄຂເຕັກໂນໂລຢີໃນການເຮັດທຸລະກໍາແລະການຈ່າຍເງິນ. ມັນຍັງຂໍຂອບໃຈກັບເວທີດິຈິຕອນທີ່ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍສາມາດຮັກສາການດໍາເນີນງານແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າໃນໂລກທີ່ຖືກລົບກວນຈາກໂລກລະບາດ.
ການຫັນເປັນດິຈິຕອນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທ່າອ່ຽງຊົ່ວຄາວເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຄ່ອຍໆກາຍເປັນຍຸດທະສາດທຸລະກິດໄລຍະຍາວແລະຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ. ທຸລະກິດບໍ່ສາມາດຊັກຊ້າການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການຢູ່ລອດແລະພັດທະນາໃນອະນາຄົດ. ການຫັນປ່ຽນທາງດິຈິຕອລຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງທີ່ເກີດຈາກໂລກລະບາດ, ແຕ່ຍັງຈະເລີນເຕີບໂຕ, ປັບປຸງຂະບວນການທາງທຸລະກິດ ແລະນໍາເອົາມູນຄ່າເພີ່ມໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ໃນອະນາຄົດ, ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈະເປັນຜູ້ທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະສ້າງສັນ.
ບາງຄໍາແນະນໍານະໂຍບາຍ
ການຫັນເປັນດິຈິຕອນໄດ້ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສົ່ງເສີມການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍແລະການຮັກສາສະຖຽນລະພາບສໍາລັບຊຸມຊົນທຸລະກິດ. ການຫັນເປັນດິຈິຕອນນໍາເອົາການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກກັບອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ, ການປ່ຽນແປງວິທີການຂາຍ, ເວທີການຄ້າ, ສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດໃນການຄຸ້ມຄອງແລະສ້າງແນວໂນ້ມທີ່ຈະປ່ຽນແປງນິໄສຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການລະບາດຂອງ COVID-19 ໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດຕ້ອງປ່ຽນວິທີການດຳເນີນງານ, ຍ້າຍຈາກອອບໄລນ໌ໄປສູ່ອອນໄລນ໌ເພື່ອປັບຕົວ ແລະຢູ່ລອດ. ຂະນະດຽວກັນ, ທ່າອ່ຽງການຫັນເປັນໂລກາພິວັດແມ່ນເປີດໂອກາດໃນການເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດໃຫຍ່, ແຕ່ຍັງສ້າງເງື່ອນໄຂການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງຂຶ້ນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດມີຄວາມຄ່ອງຕົວ, ວ່ອງໄວ ແລະ ດິຈິຕອລ ເພື່ອໃຫ້ທັນກັບຈັງຫວະຂອງໂລກ. ພິເສດ, ການປະຕິວັດອຸດສາຫະກຳຄັ້ງທີ 4 ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຊີເຊັ່ນ: ປັນຍາປະດິດ, ຂໍ້ມູນໃຫຍ່, IoT, ຄອມພີວເຕີຄລາວ ແລະ ອື່ນໆ ພວມຫັນປ່ຽນທຸກການເຄື່ອນໄຫວການຜະລິດ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດ, ບັງຄັບໃຫ້ວິສາຫະກິດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງ ຫັນປ່ຽນດ້ວຍລະບົບດິຈິຕອລ ຖ້າບໍ່ຢາກຖືກປະໄວ້. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຕ້ອງ:
ອັນໜຶ່ງແມ່ນການປ່ຽນແປງວິທີການຄຸ້ມຄອງແບບດັ້ງເດີມ : ເພື່ອສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ, ຜູ້ຈັດການຈໍາເປັນຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະປ່ຽນວິທີການຄຸ້ມຄອງແບບດັ້ງເດີມ. ການຄຸ້ມຄອງໂດຍວິທີການເກົ່າມັກຈະຂາດຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນສະພາບການຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາແລະທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າຫາຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງໃຫມ່ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແລະເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນ. ຜູ້ຈັດການສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນເຊັ່ນຊອບແວການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ລະບົບດັດສະນີການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດສະເພາະເພື່ອຕິດຕາມປະສິດທິພາບຂອງແຕ່ລະພະແນກ, ຊ່ວຍໃຫ້ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາສາມາດປະຕິບັດເຄື່ອງມືດິຈິຕອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ອັນທີສອງ, ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຫຼາຍຊ່ອງທາງ : ການລວມເອົາລະບົບການຄຸ້ມຄອງໃນເວທີເຕັກໂນໂລຢີຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງລູກຄ້າໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ທັງອອນໄລນ໌ແລະອອບໄລນ໌. ທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງແລະຊອບແວການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ, ລາຄາ, ແລະການສົ່ງເສີມຈະຖືກ synchronized ໃນທຸກຊ່ອງທາງ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຕິດຕາມແລະຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ດັ່ງນັ້ນການປັບປຸງປະສົບການການຊື້ແລະສົ່ງເສີມການຕັດສິນໃຈຊື້. ຄວາມສອດຄ່ອງໃນການຄຸ້ມຄອງຊ່ອງທາງການຂາຍຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຮັກສາລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະເພີ່ມຄວາມຜູກພັນລະຫວ່າງທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກ.
ອັນທີສາມ, ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງແລະການດໍາເນີນງານ : ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍສາມາດນໍາໃຊ້ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອຕິດຕາມທຸກໆດ້ານຂອງການດໍາເນີນທຸລະກິດ, ຈາກການຄຸ້ມຄອງຄໍາສັ່ງ, ການຄວບຄຸມສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນທຸລະກິດ. ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການເຂົ້າໃຈການປ່ຽນແປງໄດ້ທັນທີແລະຕັດສິນໃຈຢ່າງໄວວາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານໂດຍຜ່ານເຄື່ອງມືການປະເມີນຜົນຜະລິດແລະການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ.
ທີສີ່, ຫັນວິທີຊຳລະໃຫ້ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ : ໃນສະພາບການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ການຜັນຂະຫຍາຍວິທີການຊຳລະເງິນແມ່ນປັດໄຈທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້. ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຄວນປະສົມປະສານການແກ້ໄຂການຈ່າຍເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ, ຈາກບັດເຄຣດິດ, e-wallets (ເຊັ່ນ MoMo, ZaloPay) ໄປຫາວິທີການຊໍາລະເງິນອອນໄລນ໌ຜ່ານທະນາຄານຫຼືລະບົບການຈ່າຍເງິນລະຫວ່າງປະເທດ (Visa, MasterCard). ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງຄວາມສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຕິດຕາມແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນການເຮັດທຸລະກໍາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ດັ່ງນັ້ນການປັບປຸງຍຸດທະສາດທຸລະກິດ. ວິທີການຊໍາລະເງິນແບບຍືດຫຍຸ່ນຍັງສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕຂອງອີຄອມເມີຊໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ.
ຫ້າ, ປະສົມປະສານລະບົບການຂົນສົ່ງທີ່ສະຫຼາດ : ເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການຈັດສົ່ງ, ທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮ່ວມມືກັບຫນ່ວຍບໍລິການຂົນສົ່ງຊັ້ນນໍາເພື່ອປະສົມປະສານລະບົບການຂົນສົ່ງເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຂາຍ. ລູກຄ້າຈະມີທາງເລືອກຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບວິທີການຈັດສົ່ງແລະເວລາການຈັດສົ່ງ, ສ້າງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກແລະໄວ. ລະບົບນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຕິດຕາມສະຖານະການຄໍາສັ່ງ, ແຕ່ຍັງປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຈັດສົ່ງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໃນຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະໃນສະພາບການທີ່ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນແລະປະສົບການການຈັດສົ່ງທີ່ໄວສາມາດເປັນປັດໃຈສໍາຄັນໃນການຮັກສາລູກຄ້າ.
ຫົກ, ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນໃຫຍ່ແລະການວິເຄາະຂັ້ນສູງ : ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຂໍ້ມູນໃຫຍ່ແລະປັນຍາປະດິດໃນການຄຸ້ມຄອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງແລະການວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າແມ່ນກາຍເປັນແນວໂນ້ມທົ່ວໂລກ. ທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິເຄາະຂໍ້ມູນເພື່ອຕິດຕາມແລະຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການນໍາເຂົ້າແລະການຄຸ້ມຄອງສາງ. ປັນຍາທຽມຍັງຊ່ວຍວິເຄາະຂໍ້ມູນລູກຄ້າເພື່ອສະເຫນີການໂຄສະນາການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນ, ເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະເພີ່ມຍອດຂາຍ.
ທີເຈັດ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງດິຈິຕອນ: ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍແລະການເຮັດໃຫ້ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງດິຈິຕອນຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເພີ່ມປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານແລະການຄຸ້ມຄອງ. ການສ້າງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງເປັນດິຈິຕອລຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດກວດສອບຂັ້ນຕອນຕ່າງໆໄດ້ດີຂຶ້ນຕັ້ງແຕ່ການຜະລິດ, ການນຳເຂົ້າຈົນເຖິງການຈັດສົ່ງ.
ແປດ, ພັດທະນາລະບົບນິເວດດິຈິຕອລ : ລະບົບນິເວດດິຈິຕອລປະກອບມີເຄື່ອງມືດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບ, ເວທີແລະຂະບວນການ, ຈາກການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ການດໍາເນີນງານພາຍໃນ. ລະບົບນິເວດນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເພີ່ມທະວີການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງພະແນກ, ປັບປຸງຜົນຜະລິດແລະສ້າງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການດໍາເນີນງານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ລະບົບນິເວດດິຈິຕອລຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດປັບຂະ ໜາດ ແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດ.
ເກົ້າ, ການພັດທະນານະໂຍບາຍເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນແລະພື້ນຖານໂຄງລ່າງ : ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຕ້ອງລົງທຶນໃນການພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອລ, ລວມທັງອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງ, ລະບົບການຈ່າຍເງິນເອເລັກໂຕຣນິກແລະອຸປະກອນສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍອັດສະລິຍະ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະສືບຕໍ່ປັບປຸງຂອບທາງດ້ານກົດຫມາຍສໍາລັບການຫັນເປັນ e-commerce ແລະດິຈິຕອນ, ການຮັບປະກັນລະບຽບການກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວຈະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະດວກໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດພັດທະນາ ແລະ ຊຸກຍູ້ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ./.
----------------------
* ບົດຂຽນແມ່ນໝາກຜົນການຄົ້ນຄວ້າຂອງໂຄງການ QG.22.80 “ສ້າງເຄື່ອງມືປະເມີນລະດັບການຫັນເປັນດີຈີຕອນຂອງວິສາຫະກິດຂາຍຍ່ອຍຢູ່ຫວຽດນາມ” ສະໜັບສະໜູນໂດຍກອງທຶນພັດທະນາວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ມະຫາວິທະຍາໄລແຫ່ງຊາດ ຮ່າໂນ້ຍ.
(1) ເບິ່ງບົດລາຍງານປະຈຳປີກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ ປີ 2022: ລະດັບຄວາມພ້ອມໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ , ກົມພັດທະນາວິສາຫະກິດ (ກະຊວງແຜນການ ແລະ ການລົງທຶນ), ປີ 2023
(2) ເບິ່ງ: ບົດລາຍງານປະຈຳປີກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ ປີ 2023: ຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ການຫັນເປັນສີຂຽວ , ກົມພັດທະນາວິສາຫະກິດ (ກະຊວງແຜນການ ແລະ ການລົງທຶນ), 2024
(3) ເບິ່ງ: ບົດລາຍງານປະຈຳປີກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ ປີ 2022: ລະດັບຄວາມພ້ອມໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມ , tldd
(4) Delloite: ການສໍາຫຼວດຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມ - ທົນທານຕໍ່ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ , 2021
(5) ເບິ່ງ: ສຳນັກງານສະຖິຕິທົ່ວໄປ: ປື້ມສະຖິຕິປະຈຳປີ, ສຳນັກພິມຈຳໜ່າຍສະຖິຕິ, ຮ່າໂນ້ຍ, 2021.
ທີ່ມາ: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghien-cu/-/2018/1143102/chuyen-doi-so-cua-cac-doanh-nghiep-nganh-ban-le-tai-viet-nam.aspx
(0)