CMC Telecom ເອົາລູກຄ້າເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງການພັດທະນາຂອງຕົນ.

[ໂຄສະນາ_1]

"ເມື່ອຮັບສະໝັກພະນັກງານໃໝ່, ບໍ່ວ່າຈະເປັນພະແນກໃດກໍຕາມ, ສິ່ງທຳອິດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈ ແລະ ນຳມາໃຊ້ຄືຈິດໃຈຂອງການເອົາລູກຄ້າເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງການກະທຳທັງໝົດ," ທ່ານ ໂພ ດຶກ ກຽນ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ ແລະ ຫົວໜ້າເຈົ້າໜ້າທີ່ຝ່າຍປະຕິບັດການ ຂອງ CMC Telecom ໄດ້ແບ່ງປັນເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບປັດຊະຍາຂອງບໍລິສັດ.

CMC Telecom đặt khách hàng là trọng tâm để phát triển - Ảnh 1. — CMC Telecom ຖືວ່າລູກຄ້າເປັນຈຸດສຸມຫຼັກສຳລັບການເຕີບໂຕຂອງບໍລິສັດ.

ເປີດຕົວໃນປີ 2008 ດ້ວຍປັດຊະຍາ "ການເອົາລູກຄ້າເປັນສູນກາງ", ລູກຄ້າໄດ້ກາຍເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງທຸກໆການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະໜອງຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການ ແລະ ປະສົບການຕ່າງໆຢູ່ທີ່ CMC Telecom.

ຫຼັງຈາກສຳເລັດການກໍ່ສ້າງເຄືອຂ່າຍກະດູກສັນຫຼັງພາກເໜືອ-ໃຕ້ - CVCS, ເຊິ່ງເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບເຄືອຂ່າຍສາຍເຄເບີ້ນພາກພື້ນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ (A-Grid) ເພື່ອໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ມີຄວາມສາມາດສູງສຳລັບທຸລະກິດຫວຽດນາມ, CMC Telecom ຍັງສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການສູນຂໍ້ມູນ (DCs) ໂດຍອີງໃສ່ປັດຊະຍາ "Be Spoke". ສູນຂໍ້ມູນຂອງ CMC Telecom ໃນ Tan Thuan (ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ) ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນສູນຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນຫວຽດນາມໃນປະຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນສູນຂໍ້ມູນດຽວໃນປະເທດທີ່ໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍການອອກແບບທີ່ກຳນົດເອງສຳລັບແຕ່ລະກຸ່ມລູກຄ້າຂະໜາດໃຫຍ່.

ທ່າມກາງການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນທີ່ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການ Cloud First ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, CMC Telecom ໄດ້ຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາ CMC Cloud ຢ່າງຕັ້ງໜ້າ - ເຊິ່ງເປັນແພລດຟອມ cloud ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນຫວຽດນາມ ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຫວຽດນາມ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ບໍລິສັດຍັງສືບຕໍ່ຮ່ວມມື ແລະ ເສີມສ້າງການຮ່ວມມືລະດັບສູງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ cloud ຊັ້ນນຳເຊັ່ນ AWS, Microsoft ແລະ Google ເພື່ອສະເໜີບໍລິການ cloud ສາກົນທີ່ມີຄຸນນະພາບດີທີ່ສຸດໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດພາຍໃນປະເທດ.

ໂດຍຮັບຮູ້ໃນຕອນຕົ້ນວ່າການບໍລິການດິຈິຕອນແບບລວມສູນແມ່ນທ່າອ່ຽງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດ, ໃນປີ 2017, CMC Telecom ຍັງໄດ້ຫັນປ່ຽນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະຈຸບັນ, ຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດ (ISP) ໄປສູ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແບບລວມສູນ, ໂດຍໄດ້ເພີ່ມການບໍລິການ IT Outsourcing ແລະ Security ສຳລັບທຸລະກິດຕ່າງໆ.

ມາຮອດກາງປີ 2023, ສະຖິຕິສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ CMC Telecom ເປັນຜູ້ນຳໜ້າຕະຫຼາດພື້ນຖານໂຄງລ່າງດີຈີຕອນ, ໂດຍຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍ 100% ຂອງທະນາຄານໃນຫວຽດນາມ - ກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ຖືວ່າເປັນກຸ່ມທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການແລະເຂັ້ມງວດທີ່ສຸດ. ນອກຈາກນັ້ນ, 50% ຂອງທຸລະກິດໃນ 100 ຍີ່ຫໍ້ ໂລກ ອັນດັບຕົ້ນໆຂອງ Forbes ຍັງໃຊ້ບໍລິການຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫວຽດນາມນີ້.

[ໂຄສະນາ_2]
ລິ້ງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ