ເກືອບ 1 ໃນ 8 ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໃນເຢຍລະມັນໄດ້ຖືກຫລອກລວງ

ເກືອບ 1 ໃນ 8 ຄົນຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໃນປະເທດເຢຍລະມັນໄດ້ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງຮ້ານປອມໃນສອງປີທີ່ຜ່ານມາ, ມີການຮ້ອງທຸກເພີ່ມຂຶ້ນ 47% ໃນເວລາພຽງຫນຶ່ງປີ, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງບັນຫາການສໍ້ໂກງອອນໄລນ໌ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ຮູບແບບທີ່ພໍດີໃສ່ຂໍ້ມູນໃສ່ຄອມພິວເຕີໂນດບຸກ ຫຼັງຈາກກວດເບິ່ງຂະໜາດຂອງເກີບຄູ່ໜຶ່ງທີ່ກຳລັງຈະວາງຂາຍຢູ່ຮ້ານຂາຍ ເຄື່ອງແຟຊັ່ນ ໃນເບີລິນ ປະເທດເຢຍລະມັນ - ຮູບ (ພາບປະກອບ): REUTERS

ວັນທີ 6 ພະຈິກ, ສະຫະພັນອົງການຈັດຕັ້ງຜູ້ບໍລິໂພກເຢຍລະມັນ (VZBV) ໄດ້ເຜີຍແຜ່ບົດລາຍງານໂດຍອີງໃສ່ການສໍາຫຼວດຂອງສະຖາບັນ Forsa Polling ໃນລະຫວ່າງວັນທີ 1 ຫາ 12 ເດືອນກັນຍາທີ່ມີ 1,503 ຄົນທີ່ມີອາຍຸ 14 ປີຂຶ້ນໄປ.

ລາຍງານພົບວ່າ ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ປອມແປງແມ່ນມັກຈະອອກແບບໃຫ້ເບິ່ງຄືກັບຂອງແທ້, ຍອມຮັບການຈ່າຍເງິນແຕ່ບໍ່ເຄີຍສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າ.

ເກືອບ 70% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໃນສອງປີທີ່ຜ່ານມາກ່າວວ່າພວກເຂົາໄດ້ພົບກັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ຫນ້າສົງໄສຫຼືການສໍ້ໂກງ, 51% ພົບກັບພວກເຂົາຫຼາຍຄັ້ງ.

ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ປອມແປງໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ. ໃນປີ 2024, ອົງການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ບັນທຶກການຮ້ອງຮຽນຫຼາຍກວ່າ 10,000 ເລື່ອງ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 47% ຈາກປີ 2023. ໃນສາມໄຕມາດທໍາອິດຂອງປີ 2025, ຈໍານວນການຮ້ອງຮຽນມີຫຼາຍກວ່າ 8,000 ເລື່ອງ.

VZBV ໄດ້ກ່າວຫາແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ Google ແລະ Meta ວ່າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການຕໍ່ສູ້ກັບການສໍ້ໂກງ, ຍ້ອນວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຮ້ານປອມທີ່ພວກເຂົາກວດສອບໄດ້ວາງໂຄສະນາໃນເວທີເຫຼົ່ານີ້.

ທ່ານ Ramona Pop, ສະມາຊິກຂອງຄະນະບໍລິຫານງານ VZBV ກ່າວເນັ້ນວ່າ, "ຜູ້ທີ່ໄດ້ກໍາໄລຈາກການໂຄສະນາບໍ່ສາມາດຫລີກລ້ຽງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າ."

ກັບໄປທີ່ຫົວຂໍ້

VNA

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm