Insider, ເວທີ AI-First Customer Data & Experience ຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ , ໄດ້ປະກາດເຫດການ UPLIFT Hanoi 2025 ຢ່າງເປັນທາງການ, ດ້ວຍການເຂົ້າຮ່ວມຂອງ TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, ຄູ່ຮ່ວມມືຍຸດທະສາດໃນຂົງເຂດການສື່ສານທີ່ສ້າງສັນ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງການດູແລລູກຄ້າ ແລະການແກ້ໄຂການເຕີບໂຕຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
ພັດທະນາໂດຍ Insider, UPLIFT ແມ່ນຊຸດເຫດການຍຸດທະສາດທົ່ວໂລກທີ່ນໍາເອົາຜູ້ນໍາອຸດສາຫະກໍາແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານຮ່ວມກັນເພື່ອແບ່ງປັນວິໄສທັດຂອງພວກເຂົາສໍາລັບການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດແບບຍືນຍົງ.
ຢູ່ຫວຽດນາມ, UPLIFT ຮ່າໂນ້ຍ 2025, ດຳເນີນໃນວັນທີ 20 ພະຈິກ 2025, ແມ່ນການກັບຄືນຂອງຊຸດໂຄງການນີ້ ດ້ວຍຂະໜາດຂະຫຍາຍ ແລະ ເນື້ອໃນເລິກເຊິ່ງກວ່າ, ມຸ່ງໄປເຖິງບັນດາຂົງເຂດທະນາຄານ, ປະກັນໄພ, ຂາຍຍ່ອຍ ແລະ ອີຄອມເມີຊ.
ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະພະລັງງານຂອງການມີສ່ວນພົວພັນຫຼາຍຊ່ອງທາງ
ຕະຫລາດຫວຽດນາມ ພວມມີການປ່ຽນແປງຢ່າງແຮງກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ທຸລະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງການດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່, ແຕ່ຍັງຮັກສາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນຢ່າງຮຸນແຮງ.
TikTok ເປັນຕົວແທນຂອງການສື່ສານທີ່ສ້າງສັນແລະພະລັງງານຂອງໄວຣັດ, ຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າດ້ວຍເນື້ອຫາທີ່ບັນເທີງແລະການໂຄສະນາທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
South Telecom ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານການດູແລລູກຄ້າ, ດ້ວຍໂຊລູຊັ່ນ Zalo, SMS, Call Center ແລະ Call Bot, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຮັກສາຄວາມສໍາພັນຫລັງການຂາຍ.
Insider ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນກາງ, ຊ່ວຍເຊື່ອມຕໍ່ແລະວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບສ່ວນບຸກຄົນແລະກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ.
UrBox ສະຫນອງການແກ້ໄຂຂອງຂວັນແລະສ້າງໂຄງການຄວາມສັດຊື່ (Loyalty & Rewards) ສໍາລັບທຸລະກິດ, ຊ່ວຍເພີ່ມປະສົບການການຄ້າແລະສ້າງຄວາມສັດຊື່ທີ່ຍືນຍົງ.
PMAX ສະຫນອງການແກ້ໄຂການຕະຫຼາດທັງຫມົດ (Total Marketing Partner), ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເຕີບໂຕຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍຜ່ານການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບຈາກການສ້າງຍຸດທະສາດໄປສູ່ການປະຕິບັດການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
ການປະສົມປະສານຂອງ TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX ແລະ Insider ນໍາເອົາການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບທຸລະກິດຈາກການສ້າງຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້, ການປ່ຽນລູກຄ້າ, ເພື່ອຮັກສາແລະພັດທະນາມູນຄ່າໃນໄລຍະຍາວ.
ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ສາມຢ່າງ ແລະວິທີການ UPLIFT ຮ່າໂນ້ຍ 2025 ແບ່ງປັນວິທີແກ້ໄຂຕົວຈິງ
ປະຈຸບັນ, ບັນດາວິສາຫະກິດຫວຽດນາມສ່ວນຫຼາຍພວມປະເຊີນໜ້າກັບຄວາມທ້າທາຍ 3 ຢ່າງຄື: ຂໍ້ມູນທີ່ແຕກແຍກຢູ່ໃນຫຼາຍເວທີປາໄສ, ເຮັດໃຫ້ການເຄື່ອນໄຫວຂອງລູກຄ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ; ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຄສະນາສູງ, ແຕ່ປະສິດທິພາບການແປງແມ່ນບໍ່ສອດຄ່ອງ; ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການວັດແທກ ROI ໃນແຄມເປນຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
UPLIFT ຮ່າໂນ້ຍ 2025 ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດກະກຽມສໍາລັບລະດູການສູງສຸດໃນທ້າຍປີ ແລະ Tet 2026 - ໄລຍະຕັດສິນລາຍຮັບຂອງຫຼາຍອຸດສາຫະກໍາ - ໂດຍຜ່ານກໍລະນີສຶກສາຕົວຈິງຈາກບັນດາຍີ່ຫໍ້ໃນຂະແໜງທະນາຄານ, ປະກັນໄພ, ຂາຍຍ່ອຍ ແລະອີຄອມເມີຊ, ແບ່ງປັນວິທີການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນເພື່ອການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງໃນໄລຍະທ້າຍປີ ແລະວັນພັກ; ການແບ່ງປັນໃນຄວາມເລິກຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານຊັ້ນນໍາກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI, ຂໍ້ມູນພຶດຕິກໍາແລະການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາໃນລະຫວ່າງລະດູການການຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະແຄມເປນ Tet.
ການສົນທະນາກ່ຽວກັບການປະສົມປະສານການໂຄສະນາສ້າງສັນ, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການດູແລລູກຄ້າແລະໂຄງການຄວາມສັດຊື່ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງແລະຮັກສາລູກຄ້າຫຼັງຈາກລະດູການສູງສຸດ.
ຈຸດເດັ່ນຂອງເຫດການ
UPLIFT ຮ່າໂນ້ຍ 2025 ລວມມີກອງປະຊຸມໃຫຍ່ ແລະ 2 ກອງປະຊູມ.
ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ BFSI Track-Data-driven: ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ, AI ແລະລະບົບອັດຕະໂນມັດເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດ ແລະການຂະຫຍາຍຕົວໃນອຸດສາຫະກໍາການເງິນ, ການທະນາຄານ ແລະປະກັນໄພ.
Retail Track-Holiday Playbook: Peak Season Retail Strategy - ຈາກການລະບຸຕົວຕົນ, ການເປີດໃຊ້ງານເຖິງຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າຜ່ານປະສົບການ Omnichannel.
ເຫດການດັ່ງກ່າວຄາດວ່າຈະນໍາເອົາຜູ້ນໍາອາວຸໂສຫຼາຍກວ່າ 100 ຄົນຈາກຫຼາຍກວ່າ 70 ທຸລະກິດໃນອຸດສາຫະກໍາ BFSI ແລະຂາຍຍ່ອຍ.
ລໍາໂພງ:
MBS - Tuan Tran, ຫົວໜ້າຝ່າຍຂໍ້ມູນ
Finy - Nguyen Le - ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ຮັບຜິດຊອບເຕັກໂນໂລຢີ
TikTok - Tram Le, ຫົວໜ້າຝ່າຍຫຸ້ນສ່ວນຍີ່ຫໍ້, ອຸດສາຫະກຳຫຼາຍປະເພດ
ພາກໃຕ້ໂທລະຄົມ-ທິ້ງຮ່ວາງ, ຜູ້ຈັດການທີ່ປຶກສາດ້ານການບໍລິການ
TikTok - Nhi Tran, ຜູ້ຈັດການແກ້ໄຂບັນຫາລູກຄ້າ, ການເງິນ Vertical
TikTok - Phoenix Nguyen, ຜູ້ຈັດການຫຸ້ນສ່ວນຍີ່ຫໍ້, Fashion Vertical
UrBox - Hoa Doan, ຫົວຫນ້າບໍລິການ Premium & Loyalty
Insider - Lauren Le, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂະຫຍາຍຕົວທາງດ້ານດິຈິຕອນ
ພາຍໃນ - Quang Bui, ຜູ້ອໍານວຍການບັນຊີ
ພາຍໃນ - Jack Nguyen, ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິຫານພາກພື້ນ SEA TW HK
ເນື່ອງຈາກລັກສະນະເຂັ້ມແຂງ ແລະ ຂະໜາດທີ່ຈຳກັດ, UPLIFT ຮ່າໂນ້ຍ 2025 ພຽງແຕ່ເປີດລົງທະບຽນໃຫ້ແກ່ 5 ທຸລະກິດທຳອິດຜ່ານທາງເຊື່ອມຕໍ່ທາງການກ່ອນບັນຊີລາຍຊື່ແຂກຖືກປິດ./.
ທີ່ມາ: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp






(0)