ເຫດການ Starbucks ທຽບກັບ Michael Garcia ເກີດຂຶ້ນເມື່ອສີ່ປີກ່ອນ. Garcia, ຜູ້ທີ່ເຄີຍຂັບລົດສໍາລັບ Postmates, ທໍາອິດໄດ້ຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຕໍ່ Starbucks ໃນເດືອນມີນາ 2020.

ທະນາຍຄວາມຂອງສານເພື່ອຄວາມຍຸຕິທຳ, ບໍລິສັດຕາງໜ້າໃຫ້ Garcia ກ່າວວ່າ ຊາຍຄົນດັ່ງກ່າວໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຮ້ານ Starbucks ແລະສັ່ງຊາຮ້ອນສາມຈອກ. barista ຜູ້ທີ່ເອົາຄໍາສັ່ງຜ່ານປ່ອງຢ້ຽມແມ່ນມີຄວາມລະເລີຍແລະບໍ່ໄດ້ເອົາຫນຶ່ງຂອງເຄື່ອງດື່ມເຂົ້າໄປໃນຖັງ.

ພາຍໃນ 1.4 ວິນາທີຂອງ Michael ເອົາຖາດຂຶ້ນ, ຈອກທີ່ບໍ່ປອດໄພໄດ້ຕົກລົງໃສ່ lap ຂອງລາວ, ຝາປິດແລະຊາຮ້ອນເຮັດໃຫ້ເກີດການເຜົາໄຫມ້ລະດັບສາມເຖິງ "ສ່ວນທີ່ລະອຽດອ່ອນ", ຂາແລະຂາຂອງລາວ. ພະນັກງານ ແພດ ໄດ້ເລັ່ງລາວໄປຫ້ອງສຸກເສີນ.

ທະນາຍຄວາມຂອງ Garcia, Nick Rowley, ກ່າວວ່າຊີວິດຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ໄດ້ປ່ຽນແປງຕະຫຼອດໄປ.

skynews california starbucks_6859414.jpg
ກ້ອງຖ່າຍຮູບບັນທຶກເຫດການ. ພາບ: Skynews

"ບໍ່ມີເງິນຈໍານວນໃດສາມາດສ້າງຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຮ້າຍກາດແລະຄວາມເສຍຫາຍຖາວອນທີ່ລາວໄດ້ຮັບ, ແຕ່ຄໍາຕັດສິນຂອງຄະນະລູກຂຸນແມ່ນບາດກ້າວທີ່ສໍາຄັນໃນການໃຫ້ Starbucks ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍ່ສົນໃຈຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມລົ້ມເຫລວໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບ," ລາວເນັ້ນຫນັກ.

ອີງຕາມການຕັດສິນຂອງສານເຂດ Los Angeles, Starbucks ມີຄວາມລະເລີຍໃນການເຮັດວຽກຂອງຕົນ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນສະທ້ອນຕໍ່ລູກຄ້າແລະໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊົດເຊີຍຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ຈັດສົ່ງ 50 ລ້ານ USD.

ຫລັງຈາກການຕັດສິນຂອງສານ, ໂຄສົກຂອງ Starbucks ກ່າວວ່າຍີ່ຫໍ້ຈະຂໍອຸທອນ. "ພວກເຮົາເຫັນອົກເຫັນໃຈທ່ານ Garcia, ແຕ່ບໍ່ເຫັນດີກັບການຕັດສິນຂອງສານ. ຈໍານວນເງິນຄ່າຊົດເຊີຍແມ່ນສູງເກີນໄປ," ຕົວແທນຂອງ Starbucks ກ່າວ.

Starbucks ກ່າວວ່າມັນຍຶດຫມັ້ນໃນມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພສູງສຸດໃນຮ້ານຂອງຕົນ, ລວມທັງການຈັດການເຄື່ອງດື່ມຮ້ອນ.

ໃນສະຫະລັດ, ຮ້ານອາຫານຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ດໍາເນີນຄະດີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າທີ່ຖືກໄຟໄຫມ້.

ໃນກໍລະນີທີ່ມີຊື່ສຽງໃນຊຸມປີ 1990, ຄະນະລູກຂຸນໃນລັດນິວເມັກຊິໂກໄດ້ມອບລາງວັນໃຫ້ແມ່ຍິງເກືອບ 3 ລ້ານໂດລາຫຼັງຈາກນາງໄດ້ຮັບບາດແຜໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມເປີດຈອກກາເຟຢູ່ McDonald's drive-thru. ລາງວັນດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງຕໍ່ມາ, ແລະກໍລະນີໄດ້ຖືກແກ້ໄຂດ້ວຍຈໍານວນທີ່ບໍ່ໄດ້ເປີດເຜີຍ.

ໃນເດືອນກໍລະກົດ 2023, ສານລັດ Florida ໃຕ້ໄດ້ສັ່ງໃຫ້ຄອບຄົວຂອງ Olivia Caraballo, ອາຍຸ 4 ປີ, ຈ່າຍຄ່າ 800,000 ໂດລາສໍາລັບບາດແຜລະດັບທີສອງທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍໃນເວລາທີ່ໄກ່ Happy Meal McNugget ຮ້ອນລົງໃສ່ຕັກຂອງນາງໃນປີ 2019.