ຮອງປະທານບໍລິສັດ Microsoft ທ່ານ Charles Lamanna ກ່າວວ່າຕົວແທນ AI ຈະເອົາອາກາດສົດໆມາສູ່ສະພາບແວດລ້ອມບ່ອນເຮັດວຽກ - ພາບ: REUTERS
ຈາກເດືອນພະຈິກປີນີ້, ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຍັກໃຫຍ່ຂອງສະຫະລັດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສ້າງຕົວແທນ AI, ປ່ອຍ 10 bots ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດຫນ້າທີ່ຕ່າງໆ, ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງແລະການບໍລິການລູກຄ້າ.
ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ McKinsey, ຜູ້ຮັບຮອງເອົາຕົ້ນແບບຕົ້ນແບບ, ກໍາລັງສ້າງຕົວແທນເພື່ອເອົາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າໂດຍການກວດສອບປະຫວັດການໂຕ້ຕອບແລະການກໍານົດເວລາການປະຊຸມຕິດຕາມ.
ອີງຕາມການ The Guardian , Microsoft ເຫັນຕົວແທນ AI - ເຄື່ອງມືທີ່ປະຕິບັດວຽກງານໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງຂອງມະນຸດ - ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ສໍາຄັນຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນເປັນການວັດແທກປະສິດທິພາບໃນຂົງເຂດ ເສດຖະກິດ ການຄ້າ.
CEO Satya Nadella ຂອງ Microsoft ກ່າວວ່າເຄື່ອງມືໃຫມ່ຂອງບໍລິສັດຈະປ່ຽນຊອບແວ outsourcing, ຫຼຸດຜ່ອນພາລະຂອງພະນັກງານແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
ທ່ານ Nadella ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງຄຸນສົມບັດໃໝ່ນີ້ວ່າບໍ່ໄດ້ກຳນົດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມຊຳນານດ້ານການຂຽນໂປຣແກຣມ. ແທນທີ່ຈະ, Microsoft ຈະສະຫນັບສະຫນູນຕົວແທນທີ່ເປີດຕົວໃຫມ່ທີ່ມີຮູບແບບ AI ທີ່ຫຼາກຫຼາຍທີ່ພັດທະນາໂດຍບໍລິສັດແລະ OpenAI.
ນອກຈາກນັ້ນ, Microsoft ກໍາລັງພັດທະນາຕົວແທນ AI ທີ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາໃນນາມຂອງຜູ້ໃຊ້.
ຫົວຫນ້າ AI Mustafa Suleyman ຂອງ Microsoft ກ່າວວ່າລາວໄດ້ເຫັນການສາທິດທີ່ດີທີ່ຕົວແທນ AI ສາມາດເຮັດການຊື້ໄດ້ຢ່າງເປັນເອກະລາດແລະກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງສໍາລັບການເປີດຕົວໃນໄວໆນີ້.
ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/microsoft-ra-mat-nhan-vien-ai-de-xu-ly-truy-van-tu-nguoi-dung-20241022110737059.htm






(0)