ປະຊາຊົນມີຄວາມສຸກເມື່ອຂະບວນການບໍລິຫານຖືກປັບປຸງ.

ດ້ວຍຄວາມຕັດສິນໃຈທາງດ້ານການເມືອງສູງສຸດ, ທ່ານ Tuyen Quang ໄດ້ກຳນົດລະບຽບການບໍລິຫານ (AP) ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາໜ້າທີ່ສຳຄັນ. ນັບແຕ່ການລວມຕົວ, ແຂວງບັນລຸໄດ້ 84 ຄະແນນ, ຖືກຈັດຢູ່ອັນດັບທີ 7 ໃນຈໍານວນ 34 ແຂວງ, ນະຄອນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດບັນລຸໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ.

Báo Tuyên Quang•29/10/2025

ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງບ້ານລ້ອງທາມໄດ້ຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາຊົນເປັນຢ່າງດີ.

ຕາມການບັນທຶກແລ້ວ, ຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງເມືອງຈີ່ຮ່ວາໄດ້ຮັບການກະກຽມສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ລະບົບອຸປະກອນທີ່ທັນສະໄໝ, ໄດ້ປັບປຸງຊອບແວບໍລິຫານເປັນປະຈຳ, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ການຕ້ອນຮັບ ແລະ ເຄື່ອນໄຫວວຽກງານບໍລິຫານດຳເນີນໄປຢ່າງວ່ອງໄວ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບລະບຽບການ. ເມື່ອປະຊາຊົນມາເຮັດວຽກ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການຊີ້ນໍາຢ່າງກະຕືລືລົ້ນ, ຂັ້ນຕອນແມ່ນຈະແຈ້ງ, ປະຫຍັດເວລາເດີນທາງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ລະບຽບການບໍລິຫານຫຼາຍແຫ່ງເຮັດໃຫ້ເວລາດຳເນີນງານສັ້ນລົງ, ພ້ອມກັນນັ້ນ, ລະບຽບການ, ແບບຟອມ ແລະ ຄ່າທຳນຽມຕ່າງໆກໍ່ຖືກປະກາດເປັນສາທາລະນະ, ສ້າງເງື່ອນໄຂສະດວກໃຫ້ປະຊາຊົນໃນການຕິດຕາມ, ກວດກາ.

ແທງທ໋າຍ ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາຕາແສງທີ່ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍດ້ານຂອງແຂວງ, ແຕ່ພາຍໃຕ້ການນຳພາອັນໃກ້ສິດຂອງຄະນະພັກ, ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ການສົມທົບຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນຂອງບັນດາພະແນກການ, ຂະແໜງການຂອງແຂວງ; ຮູບແບບລັດຖະບານສອງຂັ້ນທ້ອງຖິ່ນໃນຕາແສງມີປະສິດທິຜົນໃນການຫຼຸດຜ່ອນຈຸດສຸມ, ຫຼຸດຜ່ອນລະດັບປານກາງ, ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ສ້າງກົນໄກຮັດແໜ້ນ, ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ. ທ່ານ ດິງວັນແທ່ງ, ຊາວບ້ານທີ່ເຂົ້າມາເຮັດລະບຽບການກ່ຽວກັບທີ່ດິນ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຄິດວ່າຈະຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ແຕ່ເມື່ອມາຮອດສູນບໍລິການລັດ, ພະນັກງານໄດ້ຊີ້ນຳຢ່າງກະຕືລືລົ້ນ ແລະ ຄຶດຢ່າງກະຕືລືລົ້ນ, ຈິ່ງໄດ້ເອກະສານຄົບຖ້ວນ ແລະ ໄດ້ຜົນໄວກວ່າທີ່ຄາດໄວ້, ມີຄວາມພໍໃຈຫຼາຍ”.

ຢູ່ຕາແສງ ລ່ອງທາມ, ຈຳນວນພົນລະເມືອງທີ່ມາເຮັດລະບຽບການແມ່ນຂ້ອນຂ້າງຫຼາຍ, ແຕ່ບັນຍາກາດຍັງເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ ແລະ ສະດວກສະບາຍ. ພະນັກງານຢູ່ທີ່ນີ້ປະຕິບັດຄຳຂວັນ: ແກ້ໄຂທຸກວຽກງານ, ບໍ່ໝົດເວລາ, ຮັບປະກັນບັນດາເອກະສານໄດ້ຮັບ ແລະ ປຸງແຕ່ງພາຍໃນມື້. ຕາມທ່ານຮອງປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ເລືອງຕ໋າມ, ທ່ານ ໄມ ຊວນມິນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຍ້ອນເປັນຕາແສງພູດອຍ, ລະດັບຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນບັນດາເຜົ່າຢູ່ທີ່ນີ້ຍັງຈຳກັດ, ສະນັ້ນ ຄະນະພັກ, ອຳນາດການປົກຄອງຕາແສງ ຍາມໃດກໍ່ຕິດຕາມ, ຊຸກຍູ້ພະນັກງານຢ່າງໃກ້ຊິດ ດ້ວຍຄຳຂວັນ: ແກ້ໄຂທຸກວຽກງານ, ບໍ່ໝົດເວລາ, ຮັບປະກັນບັນດາເອກະສານໄດ້ຮັບ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍບັນດາເງື່ອນໄຂສະດວກທີ່ສຸດ.

ແຕ່ລະສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດຢູ່ແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນລ້ວນແຕ່ມີວິທີການເຮັດວຽກຂອງຕົນ, ເໝາະສົມກັບສະພາບຕົວຈິງ, ແຕ່ຈຸດໝາຍລວມຍັງຄົງມຸ່ງໄປເຖິງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ, ຮັບໃຊ້ໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ. ບັນດາສູນຕ່າງໆໄດ້ຈັດວາງກ່ອງທຸລະກໍາ 2 ປ່ອງແຍກຕ່າງຫາກຄື: ກ່ອງຫນຶ່ງສໍາລັບພະແນກສະຫນັບສະຫນູນທົ່ວໄປແລະຫນຶ່ງໂດຍສະເພາະສໍາລັບຜູ້ດ້ອຍໂອກາດແລະຜູ້ສູງອາຍຸ. ພະນັກງານຢູ່ທີ່ນີ້, ເຖິງວ່າຈະເປັນພະນັກງານບໍ່ເຕັມເວລາທີ່ໄດ້ລະດົມຈາກໝູ່ບ້ານ, ເຮັດວຽກດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ໃນແຕ່ລະມື້, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ ແລະ ສະໜັບສະໜູນເອກະສານພົນລະເມືອງ 50 – 80 ສະບັບ, ໂດຍໃຫ້ຄຳແນະນຳສະເພາະແຕ່ລະຂັ້ນຕອນໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ຈາກການນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ VNeID, ການສະແກນລະຫັດ QR, ຈົນເຖິງການສົ່ງໄຟລ໌ຜ່ານລະບົບອີເລັກໂທຣນິກແບບປະຕູດຽວ. ວິທີການນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການປຸງແຕ່ງໄຟລ໌, ແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມສະດວກສະບາຍສູງສຸດສໍາລັບຄົນ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບເຕັກໂນໂລຢີ.

ທ່ານ ໂນນວັນຊວນ, ຊ່ຽວຊານສູນບໍລິການບໍລິຫານປະຊາຊົນຕາແສງ ບັກດິງ ແບ່ງປັນວ່າ: “ການບໍລິຫານປະຊາຊົນທີ່ເປັນມິດຕ້ອງມີຫຼາຍປັດໄຈ, ນັ້ນແມ່ນທັດສະນະຂອງພະນັກງານທີ່ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ, ໝາກຜົນຂອງການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານຢ່າງວ່ອງໄວ, ໂປ່ງໃສ, ເລັ່ງລັດ, ຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານເອກະສານ, ປະຕິບັດວຽກງານໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ແລະ ກ່ອນກຳນົດ; ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການຮັບໃຊ້ພະນັກງານ, ມີລະບຽບວິໄນ . ໂດຍກົງຕໍ່ເວລາ, ແລະ ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງ, ເມື່ອບັນດາປັດໄຈດັ່ງກ່າວຖືກຮັກສາ ແລະ ແຜ່ລາມ, ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງປະຊາຊົນໃນລັດຖະບານກໍ່ຈະເຂັ້ມແຂງ.”

ການບໍລິຫານສາທາລະນະທີ່ເປັນມິດບໍ່ພຽງແຕ່ຖືກວັດແທກໂດຍຈໍານວນຂອງໄຟລ໌ທີ່ຖືກແກ້ໄຂໃນເວລາຫຼືລະດັບຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຕັກໂນໂລຢີ, ແຕ່ຍັງມາຈາກຮອຍຍິ້ມ, ຄວາມພໍໃຈແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນໃນເວລາທີ່ອອກຈາກເຄົາເຕີການເຮັດທຸລະກໍາ. ມັນແມ່ນມາຈາກການກະ ທຳ ນ້ອຍໆ, ທ່າທາງທີ່ອົບອຸ່ນ, ແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ອຸທິດຕົນເຮັດໃຫ້ຮູບພາບຂອງພະນັກງານບໍລິຫານໄດ້ກາຍເປັນຄວາມໃກ້ຊິດແລະເຊື່ອຖືໄດ້ໃນຫົວໃຈຂອງປະຊາຊົນ.

ບົດຄວາມ ແລະ ພາບ: Phi Anh

ທີ່ມາ: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202510/nguoi-dan-vui-mung-khi-thu-tuc-hanh-chinh-thong-thoang-aa10685/