ບົດລາຍງານຂອງ Coc Coc ໄດ້ສຸມໃສ່ການປະເມີນການປ່ຽນແປງໃນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄວາມຄິດເຫັນ, ຜົນປະໂຫຍດແລະຄວາມກັງວົນຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາຂອງປະສົບການການປະຕິບັດກັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພໃຫມ່.
ອີງຕາມຂໍ້ຕົກລົງເລກທີ 2345/QD-NHNN ຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ, ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2024, ທຸກໆທຸລະກໍາທີ່ມີມູນຄ່າເກີນ 10 ລ້ານດົ່ງ/ຄັ້ງ ຫຼື ຫຼາຍກວ່າ 20 ລ້ານດົ່ງ/ມື້ ແມ່ນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຄວາມຖືກຕ້ອງດ້ວຍລະບົບຊີວະພາບ ເພື່ອເພີ່ມຄວາມປອດໄພ ແລະ ປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຈາກຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສໍ້ໂກງ.
ເກືອບ 1 ເດືອນຫຼັງຈາກກົດລະບຽບດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງເປັນທາງການ, ເພື່ອປັບປຸງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະມິຕິໃນການໂອນເງິນອອນໄລນ໌, Coc Coc ໄດ້ດໍາເນີນການສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌ຂະຫນາດໃຫຍ່ກັບຜູ້ໃຊ້ໃນເວທີນີ້.
ຮ່າໂນ້ຍ ແລະ ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ມີອັດຕາຄວາມສຳເລັດສູງສຸດໃນການຕິດຕັ້ງ
ອີງຕາມຜູ້ຕາງຫນ້າ Coc Coc, 76% ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກສໍາຫຼວດໄດ້ຕິດຕັ້ງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບ, ລວມທັງການປະຕິບັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແລະບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ໃນນັ້ນ, 1 ໃນ 2 ຄົນໄດ້ສຳເລັດການຕິດຕັ້ງ biometrics ໃນທຸກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທະນາຄານທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງໃຊ້.
ໂດຍລວມແລ້ວ, ໃນສອງຈຸດສໍາຫຼວດ, ອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕິດຕັ້ງແອັບຯຍັງຄົງຢູ່ເກືອບ 80%. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຕິດຕັ້ງທະນາຄານທັງຫມົດທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງໃຊ້ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 8% ເມື່ອທຽບກັບຈຸດເວລາຫຼັງຈາກເກືອບຫນຶ່ງອາທິດກ່ອນ. ອັດຕານີ້ແມ່ນສູງທີ່ສຸດໃນກຸ່ມອາຍຸ 35-44 ປີຢູ່ທີ່ 56%.
ຮ່າໂນ້ຍ ແລະນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ຍັງຄົງເປັນສອງເຂດທີ່ມີອັດຕາຜົນສໍາເລັດສູງສຸດໃນການຕິດຕັ້ງທະນາຄານທັງໝົດທີ່ນຳໃຊ້. ພາກກາງຍັງຈັບຕົວຢ່າງວ່ອງໄວ ດ້ວຍອັດຕາການຮັບຮອງຄວາມສຳເລັດສູງສຸດເມື່ອທຽບໃສ່ທົ່ວປະເທດເພີ່ມຂຶ້ນ 11% ເມື່ອທຽບໃສ່ເວລາເກືອບ 1 ອາທິດຂອງການນຳໃຊ້ລະບຽບການ.
ຜົນໄດ້ຮັບການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະສົບການການກວດສອບແມ່ນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່. ດ້ວຍ 45% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ຄະແນນຂະບວນການເກັບກໍາເປັນງ່າຍ / ງ່າຍຫຼາຍ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 7% ຈາກການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ພົບວ່າມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼຸດລົງຈາກ 31% ເປັນ 22%.
ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 45 ປີສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາປັບຕົວໄດ້ໄວຂຶ້ນກັບກົດລະບຽບໃຫມ່, 48% ພົບວ່າມັນງ່າຍ / ງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະປັບປຸງ biometrics ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຂະນະທີ່ອັດຕາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 45 ປີແມ່ນ 38%.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກບາງຢ່າງໃນຂະບວນການປະຕິບັດ. ສໍາລັບການສໍາຫຼວດຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນປະຈຸບັນ, "ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າ", "ອຸປະກອນທີ່ບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້" ແມ່ນບັນຫາທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ປະສົບການການກວດສອບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີອັດຕາການເພີ່ມຂຶ້ນ.
"ບໍ່ສາມາດອ່ານ NFC," "ຍາກທີ່ຈະຖ່າຍຮູບບັດປະຈໍາຕົວ / ອ່ານລະຫັດ QR," "ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນບັດປະຈໍາຕົວຢູ່ທະນາຄານ" ແມ່ນບັນຫາທີ່ເບິ່ງຄືວ່າໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂເທື່ອລະກ້າວດ້ວຍອັດຕາຕ່ໍາກວ່າແຕ່ກ່ອນ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ມີການປ່ຽນແປງແນວໃດ?
ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ຕົກລົງເຫັນດີວ່າການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາປອດໄພກວ່າໃນເວລາເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌, ໂດຍ 72% ເຫັນດີ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 4% ຈາກການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ. ຜູ້ທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 35 ປີມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໂດຍສະເພາະ, 78% ເຫັນດີ, 11% ສູງກວ່າຜູ້ທີ່ມີອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 35 ປີ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, 41% ຂອງຜູ້ຕອບຍັງກ່າວວ່າພວກເຂົາມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃນເວລາທີ່ປະຕິບັດຊີວະວິທະຍາ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 5% ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບໄລຍະເວລາທີ່ຜ່ານມາ. ໂດຍສະເພາະ, ໃນເວລາສໍາຫຼວດສອງຄັ້ງ, ກຸ່ມອາຍຸ 35-44 ຍັງເປັນກຸ່ມທີ່ມີອັດຕາສ່ວນສູງສຸດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ປະມານ 50%.
ຍັງມີການປ່ຽນແປງບາງຢ່າງໃນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບບັນຫານີ້ໃນພາກພື້ນຕ່າງໆ. ອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນຢູ່ໃນພາກກາງໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍ 11%, ເຮັດໃຫ້ພາກພື້ນນີ້ມີອັດຕາສ່ວນສູງສຸດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ພາກເຫນືອຍັງເປັນພາກພື້ນທີ່ມີອັດຕາສ່ວນຕ່ໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນໃນບັນດາສາມພາກພື້ນ.
ເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ພົບໃນຂະບວນການປະຕິບັດ biometric, ຜູ້ໃຊ້ຂ້ອນຂ້າງກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວກັບທະນາຄານ, ອັດຕາປະມານ 30% - 50% ສໍາລັບແຕ່ລະຄວາມກັງວົນ.
ໃນບັນດາພວກເຂົາ, ບັນຫາການລັກ / ການສູນເສຍບັນຊີແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດຂອງບັນຊີລາຍຊື່. ຜູ້ໃຊ້ຫນຸ່ມແລະແມ່ຍິງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມກັງວົນໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບການຫລອກລວງທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ໂດຍສະເພາະ, ໃນຂະນະທີ່ມີພຽງແຕ່ 22% ຂອງປະຊາຊົນທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 45 ປີມີຄວາມກັງວົນ, ເຖິງ 40% ຂອງຜູ້ໃຊ້ຫນຸ່ມມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບບັນຫານີ້. ອັດຕານີ້ແມ່ນ 10% ສູງກວ່າແມ່ຍິງຫຼາຍກວ່າຜູ້ຊາຍ.
ອີງຕາມການຮັບຮູ້ທົ່ວໄປຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມສະດວກສະບາຍແມ່ນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບໃນເວລາທີ່ເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ການດໍາເນີນງານໄວແລະຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ແມ່ນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ຍັງຄ້າງຄາໄດ້ມາຫຼັງຈາກຂະບວນການນໍາໃຊ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ 17% ຍັງບໍ່ພົບຂໍ້ໄດ້ປຽບໃດໆໃນມາດຕະການຄວາມປອດໄພນີ້.
ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ປະເມີນຂໍ້ຈໍາກັດຂອງວິທີການນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກປະສົບການໃນເວລາທີ່ປະຕິບັດມັນ, ເຊັ່ນ: ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນແສງສະຫວ່າງຕ່ໍາ, ນິ້ວມືປຽກ ... ຫຼືໃຊ້ເວລາຫຼາຍແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການດໍາເນີນງານ.
ກຸ່ມອາຍຸ U25 ແມ່ນກຸ່ມອາຍຸທີ່ມີບັນຫາຫຼາຍຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການນໍາໃຊ້ໃນບາງເງື່ອນໄຂ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ກຸ່ມອາຍຸ 25 - 34 ປີໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນກັບເວລາທີ່ຈະເຮັດທຸລະກໍາ. ກຸ່ມອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 35 ປີສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມ "ງ່າຍ" ເມື່ອອັດຕາການປະເມີນຜົນໃນປັດໃຈທັງຫມົດແມ່ນຕໍ່າກວ່າກຸ່ມທີ່ມີອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 35 ປີ.
ອີງຕາມສະຖິຕິການສໍາຫຼວດ, 51% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນການເຮັດທຸລະກໍາທັງຫມົດທີ່ເຮັດຈາກ 10 ລ້ານ/ຄັ້ງ ຫຼື 20 ລ້ານ/ມື້ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົ້ມເຫລວໃນການກວດສອບການເຮັດທຸລະກໍາ. ໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ຜູ້ໃຊ້ 1 ໃນ 3 ໄດ້ພົບກັບການພິສູດຢືນຢັນທີ່ລົ້ມເຫລວ 1-2.
ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ເປັນກາງໃນການປະເມີນຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງເວລາການເຮັດທຸລະກໍາໃນເວລາທີ່ການນໍາໃຊ້ການກວດສອບ biometric. ໂດຍສະເພາະ, ອັດຕາການເຮັດທຸລະກໍາການຈັດອັນດັບເປັນໄວ / ໄວຫຼາຍແມ່ນ 2.6 ເທົ່າຂອງການຈັດອັນດັບຊ້າ / ຊ້າຫຼາຍ.
ເຖິງ 54% ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີທຸລະກໍາ 10 ລ້ານ/ຄັ້ງ ຫຼື 20 ລ້ານ/ມື້ ທີ່ມີຄວາມຖີ່ປະຈໍາວັນມີການທົບທວນຄືນທີ່ດີກ່ຽວກັບຄວາມໄວການເຮັດທຸລະກໍາ, ອັດຕານີ້ແມ່ນ 1.3 ເທົ່າແລະ 1.5 ເທົ່າຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີທຸລະກໍາປະຈໍາອາທິດແລະປະຈໍາເດືອນ.
ເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈ "ຢຸດການເຮັດທຸລະກໍາທັງຫມົດຖ້າລູກຄ້າບໍ່ສະຫນອງຂໍ້ມູນ biometric ຈາກ 1 ມັງກອນ 2025", 64% ຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່າວວ່າການຕັດສິນໃຈຂ້າງເທິງແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ / ມີຄວາມຈໍາເປັນຫຼາຍ, 10% ຂອງຜູ້ໃຊ້ຈັດອັນດັບວ່າມັນບໍ່ຈໍາເປັນ / ບໍ່ຈໍາເປັນຫຼາຍ.
ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າ, ດ້ວຍການສຳຫຼວດຂະໜາດໃຫຍ່ໃນເວລາ 1 ເດືອນຫຼັງຈາກນຳໃຊ້ລະບຽບການ, ຜູ້ຊົມໃຊ້ໄດ້ຄ່ອຍໆມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍ ແລະ ປັບຕົວເຂົ້າກັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພໃໝ່. ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນຂະບວນການຕິດຕັ້ງໄດ້ຖືກປັບປຸງເທື່ອລະກ້າວ.
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃນສະພາບການຂອງກໍລະນີການສໍ້ໂກງອອນໄລນ໌ນັບມື້ນັບມີຄວາມຊັບຊ້ອນ ແລະ ສັບສົນ, ຜູ້ໃຊ້ຍັງມີຄວາມກັງວົນ ແລະ ເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາອາດຈະພົບ./.
![ການຫັນປ່ຽນ OCOP ດົງນາຍ: [ມາດຕາ 3] ເຊື່ອມໂຍງການທ່ອງທ່ຽວກັບການບໍລິໂພກຜະລິດຕະພັນ OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
(0)