ທົບທວນ ແລະ ຊີ້ແຈງຂໍ້ຂ້ອງໃຈຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄ່າໄຟຟ້າສູງ

ຕໍ່ກັບການຮ້ອງຮຽນຂອງລູກຄ້າຈຳນວນໜຶ່ງຢູ່ແຂວງ ຟູ໋ເຖາະ ກ່ຽວກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າໄຟຟ້າໃນເດືອນມິຖຸນາ 2025 ເມື່ອທຽບໃສ່ເດືອນຜ່ານມາ, ຂະແໜງອຸດສາຫະກຳໄຟຟ້າທົ່ວໄປ ແລະ ບໍລິສັດໄຟຟ້າພູໂທ ກໍ່ໄດ້ກວດກາຄືນຂໍ້ມູນການອ່ານແມັດທັງໝົດ, ກວດກາ ແລະ ປຽບທຽບຂໍ້ມູນ, ດຳເນີນການເຄື່ອນໄຫວຕອບສະໜອງ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຢ່າງທັນການ ແລະ ໂປ່ງໃສ.

ພະນັກງານບໍລິສັດໄຟຟ້າ ພູໂທ ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນນຳໃຊ້ອຸປະກອນໄຟຟ້າປະຢັດພະລັງງານ.

ວິເຄາະສະພາບຕົວຈິງ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າ ພູໂທ ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍ 4 ເຫດຜົນຄື: ເດືອນມິຖຸນາ 2025 ໄດ້ບັນທຶກອຸນຫະພູມສູງຢູ່ຫຼາຍແຂວງພາກເໜືອ, ໃນນັ້ນມີແຂວງ ຟູໂທ ດ້ວຍອຸນຫະພູມຫຼາຍມື້ເກີນ 36 ອົງສາ, ຄວາມຕ້ອງການອຸປະກອນເຄື່ອງເຮັດຄວາມເຢັນເຊັ່ນ: ເຄື່ອງປັບອາກາດ ແລະ ພັດລົມໄຟຟ້າໃນຄົວເຮືອນເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ນໍາໄປສູ່ການບໍລິໂພກໄຟຟ້າສູງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນເວລາພັກຮ້ອນຂອງນັກຮຽນໃນທຸກລະດັບ, ເຮັດໃຫ້ເວລາ ແລະ ຄວາມຖີ່ຂອງການນຳໃຊ້ອຸປະກອນໄຟຟ້າເພີ່ມຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ການບໍລິໂພກເພີ່ມຂຶ້ນ. ໃນຫຼາຍກໍລະນີ, ລູກຄ້າໃນເດືອນກ່ອນນີ້ໃຊ້ໃນລະດັບຕໍ່າ, ແຕ່ໃນເດືອນນີ້ເນື່ອງຈາກການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການໃຊ້ໄຟຟ້າ, ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງຈ່າຍຄ່າໄຟຟ້າໃນລະດັບສູງ, ປະລິມານໄຟຟ້າອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນພຽງແຕ່ສອງສາມຮ້ອຍກິໂລວັດໂມງ, ແຕ່ປະລິມານເງິນເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍ.

ໃນບາງກໍລະນີ, ສາຍໄຟຫຼັງຈາກແມັດຂອງລູກຄ້າບໍ່ມີສ່ວນຂ້າມພຽງພໍ, insulation cracks ເມື່ອອຸນຫະພູມອາກາດລ້ອມຮອບເພີ່ມຂຶ້ນ, ການໂຫຼດຂອງຄົວເຮືອນເພີ່ມຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດ overload ແລະຮົ່ວໄຫຼ, ເຮັດໃຫ້ການສູນເສຍພະລັງງານແລະເພີ່ມຄ່າໄຟຟ້າ.

ຕໍ່ກັບການຕອບໂຕ້ຂອງປະຊາຊົນ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າພູທອນ ໄດ້ຊີ້ແຈ້ງວ່າ: ສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍ ແລະ ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະຮ່ວມມືກັບອຳນາດການປົກຄອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອຊີ້ແຈ້ງທຸກບັນຫາຢ່າງກົງໄປກົງມາ ແລະ ໂປ່ງໃສ. ບໍລິສັດໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຫນ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກວດກາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບກໍລະນີຂອງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງກະແສໄຟຟ້າຢ່າງກະທັນຫັນ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນຈັດຕັ້ງການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງປະຫຍັດ, ອະທິບາຍໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ, ນໍາພາພວກເຂົາໃນການກວດສອບການອ່ານແມັດ, ປຽບທຽບໃບບິນແລະນໍາໃຊ້ຊ່ອງທາງການຊອກຫາເອເລັກໂຕຣນິກເຊັ່ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການດູແລລູກຄ້າ EVNNPC ຫຼືເວັບໄຊທ໌ການດູແລລູກຄ້າ. ຄໍາຖາມທັງຫມົດຈາກປະຊາຊົນແມ່ນໄດ້ຮັບໂດຍຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ໃນທີ່ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໂດຍຜ່ານ switchboard, EVNNPC ການດູແລລູກຄ້າ App, ຫຼືໄປໂດຍກົງກັບຫ້ອງການທຸລະກໍາສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນໄວແລະຄົບຖ້ວນສົມບູນ.

ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ແມ່ນ​ບໍລິສັດ​ໄຟຟ້າ ​ແລະ ບໍລິສັດ​ໄຟຟ້າ​ພູ​ໂທ ​ໃຫ້​ຄຳ​ໝັ້ນ​ສັນຍາ​ຈະ​ສືບ​ຕໍ່​ໄປ​ຄຽງ​ຄູ່​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ ​ແລະ ​ແກ້​ໄຂ​ບັນດາ​ຂໍ້​ຜິດ​ພາດ​ທີ່​ພົບ​ເຫັນ​ຢ່າງ​ເຂັ້ມ​ງວດ, ພ້ອມ​ທັງ​ຕອບ​ສະໜອງ​ຄຳ​ເຫັນ​ຢ່າງ​ຕັ້ງໜ້າ​ດ້ວຍ​ຄວາມ​ຮັບຜິດຊອບ​ສູງ. ການຮັບປະກັນສິດທິທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງລູກຄ້າແລະການຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນແມ່ນເປົ້າຫມາຍທີ່ສອດຄ່ອງທີ່ອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດຖືກກໍານົດສະເຫມີເພື່ອປະຕິບັດ.

Thu Ha

ທີ່ມາ: https://baophutho.vn/ra-soat-lam-ro-cac-phan-anh-cua-khach-hang-ve-hoa-don-tien-dien-tang-cao-235668.htm