ຈະລົງກວດກາເຄື່ອງວັດແທກໄຟຟ້າຂອງຄົວເຮືອນທີ່ມີກະແສໄຟຟ້າເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນ ເພື່ອກຳນົດສາເຫດ ແລະ ການແກ້ໄຂ.

ວັນທີ 7 ກັນຍານີ້, ໄຕ້ຝຸ່ນຊຸບເປີເລກ 3 (Yagi) ໄດ້ພັດເຂົ້າຖະຫຼົ່ມແຂວງ ກວາງນິງ , ໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍດ້ານຊັບສິນໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ, ໃນນັ້ນມີລະບົບຕາໜ່າງໄຟຟ້າ, ເຮັດໃຫ້ບາງທ້ອງຖິ່ນຂາດໄຟຟ້າເປັນເວລາດົນນານ. ແນວໃດກໍດີ, ເມື່ອຈ່າຍຄ່າໄຟຟ້າໃນເດືອນກັນຍາແລ້ວ, ຫລາຍຄອບຄົວຍັງມີໃບເກັບເງິນເພີ່ມຂຶ້ນສູງກວ່າເດືອນສິງຫາ. ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫານີ້, ຜູ້ສື່ຂ່າວສູນກາງແຂວງໄດ້ໃຫ້ສຳພາດຕໍ່ທ່ານ ຫງວຽນວັນກີ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງ (ຮູບພາບ).

ທ່ານ ຫງວຽນວັນກີ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດໄຟຟ້າ ກວາງນິງ ໄດ້ຕອບສຳພາດກັບສູນກາງສື່ມວນຊົນແຂວງ.

- ທ່ານເອີຍ, ເປັນຫຍັງຈິ່ງເກີດມີລົມພະຍຸໃນຕົ້ນເດືອນກັນຍາຜ່ານມານີ້, ແຕ່ຄ່າໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າບາງຄົນຍັງສູງກ່ວາເດືອນກ່ອນ?

+ ພາຍຫຼັງພາຍຸໄຕ້ຝຸ່ນ Yagi ພັດເຂົ້າຖະຫຼົ່ມແຂວງກວາງນິງ, ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊັບສິນຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ ລວມທັງລະບົບສາຍສົ່ງໄຟຟ້າ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງ ໄດ້ສຸມໃສ່ ສ້ອມແປງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າ, ຟື້ນຟູກະແສໄຟຟ້າໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍໄວ ແລະ ປະຕິບັດການບໍລິການໄຟຟ້າເປັນປົກກະຕິຄື: ບັນທຶກການອ່ານແມັດ, ອອກໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ...

ກ່ອນອື່ນ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງ ແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຄິດໄລ່ຄ່າຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າປະຈໍາເດືອນ ກັນຍາ 2024 ຕາມຫຼັກການດັ່ງນີ້: ສໍາລັບເຄື່ອງວັດແທກໄລຍະໄກຂອງລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບສາຍສົ່ງຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງວັດແທກໄປຫາສູນເກັບຂໍ້ມູນ, ດັດຊະນີໃນລະບົບຈະນໍາໃຊ້ເພື່ອສ້າງໃບເກັບຄ່າໄຟຟ້າປະຈໍາເດືອນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ສໍາລັບແມັດທີ່ເສຍຫາຍ ຫຼື ຫັກຍ້ອນພະຍຸ, ບໍລິສັດຈະປ່ຽນແທນ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສໃນການວັດແທກໄຟຟ້າ ແລະ ຄິດໄລ່ການເກັບເງິນຕາມລະບຽບການຂອງລັດ.

ຕໍ່ຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າຫຼາຍທ່ານກ່ຽວກັບຄ່າໄຟຟ້າໃນເດືອນກັນຍາຈະສູງກວ່າເດືອນສິງຫານັ້ນ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງຂໍໃຫ້ເຫດຜົນບາງອັນວ່າ: ລະບົບໄຟຟ້າລວມທັງໝໍ້ແປງໄຟຟ້າ, ອຸປະກອນໄຟຟ້າ, ລະບົບສາຍໄຟຫຼັງວັດຂອງລູກຄ້າຖືກຕົ້ນໄມ້ ແລະ ວັດຖຸຖືກລົມພາຍຸພັດເສຍຫາຍ, ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຕໍ່ເປີດ, ຮົ່ວ, ໄຟຟ້າລັດວົງຈອນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດເສຍຄ່າໄຟຟ້າຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງ ຈິ່ງສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າກວດກາລະບົບສາຍໄຟທັງໝົດຢູ່ຫຼັງວັດ ເພື່ອກວດຫາຄວາມເສຍຫາຍໂດຍໄວ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງໄຟຟ້າ ແລະ ຫຼີກລ່ຽງການຮົ່ວໄຫຼຂອງກະແສໄຟຟ້າທີ່ບໍ່ຈຳເປັນເຮັດໃຫ້ຄ່າໄຟຟ້າສູງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຈາກກາງເດືອນສິງຫາ 2024, ເນື່ອງຈາກຜົນກະທົບຂອງສະພາບອາກາດກ່ອນເກີດພາຍຸລູກທີ 3 (Yagi) ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ອາກາດຮ້ອນຜິດປົກກະຕິຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ໂດຍອຸນຫະພູມສະເລ່ຍສູງກວ່າ 35 ອົງສາເຊ, ບາງຄັ້ງອຸນຫະພູມເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 40 ອົງສາເຊ, ຄວາມຕ້ອງການໄຟຟ້າຈະເພີ່ມຂຶ້ນ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການອຸປະກອນໄຟຟ້າ ແລະ ຈັກສູບນ້ຳເພື່ອທຳຄວາມສະອາດພາຍຫຼັງພາຍຸໂດຍຄອບຄົວກໍ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນ. ນີ້ຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າໄຟຟ້າຢ່າງກະທັນຫັນ.

ກຳມະກອນຢູ່ສູນທົດລອງໄຟຟ້າກວາງນິງ ປະຕິບັດການກວດກາເຄື່ອງວັດແທກ.

- ຕໍ່ກັບສະຖານະການຄ່າໄຟຟ້າສູງອາດເປັນຍ້ອນລະບົບວັດ ແລະສາຍໄຟຢູ່ຫຼັງເຄື່ອງວັດແທກທາງບໍລິສັດຈະມີວິທີແກ້ໄຂແນວໃດແດ່?

+ ເພື່ອກວດກາຄືນການສະໜອງ ແລະ ຊົມໃຊ້ກະແສໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ໜ່ວຍງານໄຟຟ້າຈະເພີ່ມທະວີການກວດກາການອ່ານແມັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ປະລິມານໄຟຟ້າເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບເດືອນກ່ອນ ແລະ ປະສານງານກັບລູກຄ້າເພື່ອກໍານົດສາເຫດ ແລະ ມາດຕະການແກ້ໄຂ.

ນອກຈາກນີ້, ບໍລິສັດໄຟຟ້າ ກວາງນິງ ຍັງໄດ້ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້ານຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ Customer Care ເທິງໂທລະສັບມືຖືສະມາດໂຟນ ຕິດຕາມການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈຳວັນ ແລະ ປະຈຳເດືອນ ແລະ ນຳໃຊ້ເຄື່ອງມືປະເມີນຄ່າໄຟຟ້າໃນແອັບ EVNNPC CSKH ເພື່ອຮູ້ຈັກການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງຄອບຄົວ ແລະ ທຸລະກິດ, ກວດຫາ ແລະ ປັບການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງທັນການ ເພື່ອປະຢັດໄຟຟ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ດ້ວຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ "EVNNPC CSKH", ລູກຄ້າທັງຫມົດສາມາດຕິດຕາມດັດຊະນີໃນເຄື່ອງວັດແທກໄຟຟ້າ; ໃນຂະນະດຽວກັນຮູ້ເຖິງການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈໍາວັນ ແລະ ປະຈໍາເດືອນຂອງຄອບຄົວ ແລະ ກວດຫາຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນຂະບວນການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າໂດຍໄວ.

ເພື່ອດາວໂຫຼດ ແລະ ນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັ່ນ, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງຄົ້ນຫາຄຳສຳຄັນ “EVNNPC CSKH” ຢູ່ໃນ App Store (ສຳລັບລະບົບປະຕິບັດການ iOS) ແລະ Google Play (ສຳລັບລະບົບປະຕິບັດການ Android) ໃນອຸປະກອນມືຖືເພື່ອຕິດຕາມ ແລະ ຊອກຫາຂໍ້ມູນໂດຍກົງ ຫຼື ສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້ທີ່ລິ້ງ: https://cskh.npc.com.vn/.

ຫຼັງຈາກເຂົ້າສູ່ລະບົບສົບຜົນສໍາເລັດ, ລູກຄ້າເລືອກຄຸນສົມບັດ "ຊອກຫາການບໍລິໂພກໄຟຟ້າປະຈໍາວັນ". ໃນຫນ້າທີ່ນີ້, ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມດັດຊະນີກ່ຽວກັບເຄື່ອງວັດແທກໄຟຟ້າ; ພ້ອມກັນນັ້ນ ກໍ່ຮູ້ເຖິງການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈຳວັນ ແລະ ປະຈໍາເດືອນຂອງຄອບຄົວ ແລະ ກວດຫາຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນຂະບວນການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງໄວ. ຫຼືລູກຄ້າໃຊ້ເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນເພື່ອຮັບຂໍ້ມູນຈາກອຸດສາຫະກໍາໄຟຟ້າໂດຍການຂຽນຂໍ້ຄວາມດ້ວຍ syntax "CM ສົ່ງ 8079 ເພື່ອເອົາລະຫັດຜ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ຊື່ເຂົ້າສູ່ລະບົບແມ່ນລະຫັດລູກຄ້າໄຟຟ້າ, ລູກຄ້າຈະສາມາດຊອກຫາການບໍລິໂພກໄຟຟ້າປະຈໍາວັນ.

ສຳລັບຂໍ້ມູນຫຼືບັນຫາຕ່າງໆໃນໄລຍະການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າກວາງນິງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າຈົ່ງແຈ້ງໃຫ້ບໍລິສັດໄຟຟ້າທ້ອງຖິ່ນໂດຍດ່ວນເພື່ອຮັບເອົາ, ປຶກສາຫາລື ແລະ ຕອບສະໜອງໂດຍໄວ. ບໍລິສັດ ໄຟຟ້າ ກວາງນິງ ຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບການສະຫາຍ, ແບ່ງປັນ ແລະ ປະກອບສ່ວນຂອງລູກຄ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບໍລິການໄຟຟ້າດີຂຶ້ນ ແລະ ດີຂຶ້ນ.

ຂອບໃຈຫຼາຍໆ!

* ສຳລັບຂໍ້ມູນ ຫຼື ບັນຫາຕ່າງໆ ໃນລະຫວ່າງການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າ, ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕໍ່ໄດ້ຕາມເບີໂທລຸ່ມນີ້ ເພື່ອຮັບສາຍດ່ວນ, ຄຳແນະນຳ ແລະ ຄຳຕອບ:

TT	ຊື່ເຕັມ	ຫົວຂໍ້	ເບີໂທລະສັບຕິດຕໍ່
I	ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງບໍລິສັດ
1	ຫງວຽນວັນກີ	ຮອງຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດ	0989.933.366
2	ຫງວຽນວັນຮຸ່ງ	ຫົວໜ້າຝ່າຍຂາຍ	0904.701.888
3	ຫງວຽນຮົ່ງເຊີນ	ເມືອງ ກວດກາ ແລະ ຄຸ້ມຄອງ ການຊື້-ຂາຍໄຟຟ້າ	0963.883.096
II	ໄຟຟ້າເມືອງຫາດຊາຍຟອງ
1	ທ່ານ ຫງວຽນດ້າຍກວາງ	ຜູ້ຈັດການ	0962.181.181
2	ຫງວຽນວັນແທ່ງ	ຮອງປະທານ	0963.268.686
III	ໄຟຟ້າເມືອງດົງ
1	ຮວ່າງແມ້ງຮຸ່ງ	ຜູ້ຈັດການ	0989.997.919
2	ເຈີ່ນ ດຸ້ຍລິງ	ຮອງປະທານ	0904.986.509
IV	ໄຟຟ້າເມືອງ ອູ້ງບີ່
1	ບຸ່ຍຕ໋ຽນເກື່ອງ	ຜູ້ຈັດການ	0963.898.568
2	ຫງວຽນແມ້ງກື	ຮອງປະທານ	0368.540.568
ວ	ໄຟຟ້າເມືອງ ກວາງອຽນ
1	ກວ໋າງເຢືອງ	ຜູ້ຈັດການ	0963.578.385
2	ເລບາທູ	ຮອງປະທານ	0968.189.889
VI	ໄຟຟ້າເມືອງຄຳ
1	Trieu Tuan Dat	ຜູ້ຈັດການ	0963.886.555
2.	ຮຽບຮຽງ	ຮອງປະທານ	0386.181.888
VII	Van Don Power
1	ດຶກແອງ	ຜູ້ຈັດການ	0973.964.688
2	ຫງວຽນວັນຮ່ວາ	ຮອງປະທານ	0918.338.171
VIII	ບໍລິສັດ ໄຟຟ້າ ທຽນເຍີນ
1	ດົ່ງດິງນາມ	ຜູ້ຈັດການ	0963.969.686
2	Vu The Lan	ຮອງປະທານ	0968.121.234
IX	ບໍລິສັດ ໄຟຟ້າ ບິ່ງລຽວ
1	Truong Tuan Thanh	ຜູ້ຈັດການ	0989.949.289
2	ເຟືອງວັນຕວນ	ຮອງປະທານ	0963.883.986
X	ບໍລິສັດພະລັງງານ Ba Che
1	Dinh Quoc Anh	ຜູ້ຈັດການ	0963.161.868
2	ງູ ຕວນຮົ່ງ	ຮອງປະທານ	0968.225.588
XI	ໄຟຟ້າ Hai Ha
1	ຫງວຽນກາວຮຸ່ງ	ຜູ້ຈັດການ	0963.376.888
2	ຟ້າມວັນຢາບ	ຮອງປະທານ	0969.803.888
XII	ໄຟຟ້າ ເມືອງມຸນ
1	ຫງວຽນມິງດຶກ	ຜູ້ຈັດການ	0963.595.090
2	ຫງວຽນຮຸ່ງດີບ	ຮອງປະທານ	0963.031.199