Thanh Hoa ຮັດແຄບຊ່ອງຫວ່າງດ້ານດິຈິຕອລຢູ່ເຂດພູດອຍ: ການເດີນທາງນໍາການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ໄປໃຫ້ທຸກບ້ານ

ໃນວິວັດການຫັນເປັນດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດ, ການນຳສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດຮອດຂັ້ນຕາແສງແມ່ນບາດກ້າວຍຸດທະສາດຍາວນານ - ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຕັດສິນໃຈຂອງລະບົບການເມືອງ “ນຳລັດເຂົ້າໃກ້ປະຊາຊົນ, ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນດີກວ່າ”. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຢູ່ບັນດາເຂດພູດອຍ, ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ການເດີນທາງນີ້ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງ, ຕ້ອງມີຄວາມມານະພະຍາຍາມສົມທົບກັນເພື່ອໃຫ້ເຕັກໂນໂລຊີກາຍເປັນຂົວຕໍ່ລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນຢ່າງແທ້ຈິງ.

Bộ Khoa học và Công nghệ•04/11/2025

Thanh Hóa thu hẹp khoảng cách số ở vùng cao: Hành trình đưa dịch vụ công trực tuyến đến từng bản làng- Ảnh 1. — ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຢູ່ເຂດພູດອຍ ແຂວງ ແທງຮ໋ວາ ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງ

ປະຈຸບັນ ແທງຮ໋ວາ ມີ 559 ຕາແສງ, ຫວອດ, ເມືອງ, ໃນນັ້ນມີ 230 ກວ່າຕາແສງຢູ່ເຂດພູດອຍ ແລະ ເຂດຊາຍແດນ, ສະພາບພື້ນຖານໂຄງລ່າງຄົມມະນາຄົມ, ໄຟຟ້າ, ອິນເຕີເນັດ ແລະ ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີຍັງຈຳກັດ. ອັດຕາຄອບຄົວທີ່ມີສະມາດໂຟນມີພຽງແຕ່ປະມານ 65%, ແລະມີພຽງແຕ່ຫຼາຍກວ່າ 30% ຂອງປະຊາຊົນໃນເຂດພູດອຍທີ່ມີບັນຊີປະຈໍາຕົວເອເລັກໂຕຣນິກລະດັບ 2.

ຢູ່ຫຼາຍແຫ່ງເຊັ່ນຕາແສງບວດ ຫຼື ຕາແສງ ເຕີນແທ່ງ (ເມືອງທ້ວນຊວນ), ພະນັກງານບໍລິຫານຕ້ອງທັງປະຕິບັດເອກະສານໂດຍກົງ ແລະ ຊີ້ນຳປະຊາຊົນໃຊ້ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ. ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ຍັງມີນິໄສຂອງ "ການຍື່ນສະເຫນີໃນບຸກຄົນ, ການຮັບໃນບຸກຄົນ", ພິຈາລະນາການປະກົດຕົວຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ເປັນມາດຕະການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍກ່ວາການດໍາເນີນງານໃນຫນ້າຈໍ.

ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸ, ຍັງບໍ່ທັນມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນເຕັກໂນໂລຢີແລະບໍ່ເຄີຍຕິດຕັ້ງຫຼືເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີບໍລິການສາທາລະນະ. ໃນຫຼາຍບ້ານ, ສັນຍານໂທລະສັບມືຖືຍັງອ່ອນ ແລະ ອິນເຕີເນັດບໍ່ໝັ້ນຄົງ, ເຮັດໃຫ້ການຕື່ມແບບຟອມສະໝັກອອນໄລນ໌ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

"ຂ້ອຍມີໂທລະສັບແຕ່ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະກົດ", "ເຄືອຂ່າຍອ່ອນແອແລະຂ້ອຍບໍ່ສາມາດດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ", "ຂ້ອຍຢ້ານທີ່ຈະເຮັດຜິດ, ຂ້ອຍຕ້ອງໄປຫາຊຸມຊົນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ" ແມ່ນຄໍາເວົ້າທີ່ຄຸ້ນເຄີຍທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນເຖິງຊ່ອງຫວ່າງດິຈິຕອນທີ່ຍັງຂ້ອນຂ້າງຫຼາຍລະຫວ່າງເຂດທົ່ງພຽງແລະເນີນສູງ.

ຂັ້ນຕອນທີ່ຄົງຕົວຈາກຮາກຖານ

ຮັບຮູ້ວ່າສິ່ງກີດຂວາງບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຈິດຕະວິທະຍາ, ທັກສະ, ອໍານາດການປົກຄອງບ້ານໄດ້ "ນໍາເຕັກໂນໂລຢີມາສູ່ບ້ານ". ຢູ່ຕາແສງ ບິ່ງມອດ, ຕົວແບບທີມ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນ ຂອງຊຸມຊົນໄດ້ຮັບການຜັນຂະຫຍາຍຢູ່ແຕ່ລະບ້ານ. ແຕ່ລະທີມປະກອບດ້ວຍພະນັກງານເມືອງ, ສະມາຊິກສະຫະພັນຊາວໜຸ່ມ ແລະ ຕຳຫຼວດ, ຮັບຜິດຊອບ “ຈັບມື ແລະ ນຳພາປະຊາຊົນ”, ຊີ້ນຳການຕື່ມເອກະສານ, ຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ ແລະ ຊອກຫາຜົນຂະບວນການ.

ນອກນີ້, ບ້ານຈັດຕັ້ງການຝຶກອົບຮົມເຄື່ອນທີ່, ເອົາແທັບເລັດ ແລະ ໂທລະສັບໄປໃຫ້ແຕ່ລະບ້ານ, ສົມທົບການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ຢູ່ບັນດາລຳໂພງ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ Zalo, ແລະ ຊຸມຊົນ Facebook. ຄົວເຮືອນທີ່ມີລູກໄປໂຮງຮຽນ ຫຼື ຄົນເຮັດວຽກຢູ່ໄກ ມັກຈະຖືກເລືອກເປັນ “ຫຼັກດິຈິຕອລ” ທັງຮຽນ ແລະ ແນະນຳຊາວບ້ານ.

ຢູ່ຕາແສງ ເຕີນແທ່ງ, ບັນດາສະມາຊິກຄະນະຊາວໜຸ່ມ ໄດ້ກາຍເປັນ “ຂົວຕໍ່ເຕັກໂນໂລຢີ”, ໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນໃນທຸກບາດກ້າວຄື: ຈາກການລົງທືນເຂົ້າສູ່ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ, ການເລືອກເຟັ້ນບັນດາຂັ້ນຕອນ, ຮັບໝາກຜົນຜ່ານອີເມລ໌ ຫຼື QR code. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງສູນບໍລິຫານລັດບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບເອກະສານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ "ຄູ່ຮ່ວມງານດິຈິຕອນ", ອົດທົນຊີ້ນໍາແລະອະທິບາຍຜົນປະໂຫຍດຂອງການເຮັດວຽກອອນໄລນ໌: ໄວກວ່າ, ໂປ່ງໃສ, ແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງ.

ຈາກການປ່ຽນແປງຄວາມຮັບຮູ້ໄປສູ່ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາ

ຂໍຂອບໃຈກັບກິດຈະກໍາການສອນໂດຍກົງ, ການປູກຈິດສໍານຶກຂອງປະຊາຊົນແມ່ນຄ່ອຍໆມີການປ່ຽນແປງ. ຄົວເຮືອນໄວຫນຸ່ມຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການລົງທະບຽນການເກີດລູກ, ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນທີ່ຢູ່ອາໄສຊົ່ວຄາວ, ການປະກັນໄພ ສຸຂະພາບ ຫຼືເອກະສານໂຮງຮຽນອອນໄລນ໌.

ຕາມສະຖິຕິຂອງກົມວິທະຍາສາດເຕັກໂນໂລຊີ, ຮອດເດືອນກັນຍາ 2025, ອັດຕາຜູ້ຊົມໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢູ່ເຂດພູດອຍ, ເຖິງວ່າມີພຽງປະມານ 22%, ແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນເປັນສອງເທົ່າເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກາຍ. ບາງທ້ອງຖິ່ນຄືກວາງເຊີນ, ເມືອງລາດ, ບາທ້ວນ ໄດ້ເຫັນວ່າອັດຕາການບັນທຶກອອນລາຍເພີ່ມຂຶ້ນສະເລ່ຍ 5-7% ຕໍ່ໄຕມາດ.

ພິເສດ, ຮູບແບບ “ວັນເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອລໃນໝູ່ບ້ານ” ທີ່ແຂວງວາງອອກແຕ່ຕົ້ນປີ 2025 ໄດ້ກາຍເປັນຈຸດທີ່ສົດໃສຄື: ແຕ່ລະເດືອນ, ທີມງານເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອລຂອງບ້ານ, ເມືອງ ແລະ ວິສາຫະກິດໂທລະຄົມມະນາຄົມ ສົມທົບກັນຈັດຕັ້ງການເຝິກອົບຮົມໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນຝຶກແອບໂດຍກົງ, ລົງທະບຽນບັນຊີຕົວຕົນ, ຫຼືດາວໂຫຼດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ VNeID ແລະ VNePay.

ຍັງມີສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງຜ່ານຜ່າ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເສັ້ນທາງການບໍລິການສາທາລະນະເປັນດິຈິຕອລຢູ່ເຂດພູດອຍຍັງປະສົບກັບອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງ. ພື້ນຖານໂຄງລ່າງອິນເຕີເນັດຍັງບໍ່ທັນໄດ້ກວມເອົາຢ່າງເຕັມສ່ວນ; ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີຂາດແຄນແລະລ້າສະໄຫມ; ຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານໄອທີໃນລະດັບບ້ານຍັງບາງສ່ວນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນພະນັກງານນອກເວລາ, ບໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ການຮັກສາການເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະຕູບໍລິການສາທາລະນະຂອງແຂວງ ແລະ ລະບົບຂອງກະຊວງ ແລະ ສາຂາຂອງສູນກາງ ເປັນບາງຄັ້ງຂັດຂວາງ. ບາງຂັ້ນຕອນສະເພາະເຊັ່ນ: ທີ່ດິນ, ທະບຽນຄົວເຮືອນ, ປະກັນສັງຄົມ... ຍັງຕ້ອງການບັນທຶກເອກະສານຕົ້ນສະບັບ, ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນບໍ່ສາມາດ "ບໍລິຫານລະບົບດິຈິຕອນ".

ມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນເຂດພູດອຍບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຕິດຕັ້ງຊອບແວຫຼືການເປີດຈຸດເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍ, ແຕ່ເປັນຂະບວນການຂອງການປ່ຽນແປງນິໄສ, ທັກສະແລະແມ້ກະທັ້ງແນວຄວາມຄິດໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະ. ນະໂຍບາຍ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທັງໝົດຕ້ອງເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ນຳໃຊ້ງ່າຍ ແລະ ເໝາະສົມກັບປະຊາຊົນ.

ໄປສູ່ການບໍລິຫານທີ່ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ເປັນມິດແລະສະຫລາດ

ເພື່ອຜ່ານຜ່າ “ຊ່ອງຫວ່າງດ້ານດິຈິຕອນ”, ແຂວງ ແທງຮ໋ວາ ພວມສຸມໃສ່ແກ້ໄຂ 3 ກຸ່ມຄື:

ລົງທຶນໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງດີຈີຕອນຢູ່ເຂດພູດອຍ: ຮ່ວມມືກັບວິສາຫະກິດໂທລະຄົມມະນາຄົມຄື Viettel, VNPT, MobiFone ເປີດກວ້າງຂອບເຂດ 4G, ມຸ່ງໄປເຖິງ 5G ຢູ່ບັນດາເມືອງຊາຍແດນ; ຕິດຕັ້ງສູນບໍລິຫານຊຸມຊົນດ້ວຍແທັບເລັດ ແລະອຸປະກອນມືຖື.

ປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານ: ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊຸດອົບຮົມດ້ານຄວາມສາມາດດ້ານດິຈິຕອລ, ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ; ສູ້ຊົນໃຫ້ພະນັກງານຂັ້ນບ້ານ 100% ຮັບການຝຶກອົບຮົມທັກສະການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍໃຫ້ໄດ້ໃນປີ 2026.

ເພີ່ມທະວີການພົວພັນລະຫວ່າງພົນລະເມືອງກັບລັດຖະບານ: ພັດທະນາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖື "Thanh Hoa Digital" ເພື່ອໃຫ້ການຊອກຫາອອນໄລນ໌, ສົ່ງເອກະສານ, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະການປະເມີນຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ.

ຮອດປີ 2030, ແທງຮ໋ວາ ສູ້ຊົນໃຫ້ 80% ການບໍລິການສາທາລະນະໄດ້ຮັບການສະໜອງທາງອອນລາຍຢ່າງຄົບຖ້ວນ, 50% ບັນທຶກການບໍລິຫານຂອງປະຊາຊົນເຂດສູງໄດ້ຮັບການຜັນຂະຫຍາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມດີຈີຕອນ, ປະກອບສ່ວນປະຕິບັດມະຕິເລກທີ 57-NQ/TW ຂອງກົມການເມືອງກ່ຽວກັບວິທະຍາສາດ, ເຕັກໂນໂລຊີ, ນະວັດຕະກຳ ແລະ ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດ.

ຈາກກອງປະຊຸມ “ຈັບມືກັນ” ຢູ່ບັນດາບ້ານຊາຍແດນເຖິງບັນດາສູນບໍລິຫານລັດທີ່ທັນສະໄໝ, ການເດີນທາງຂອງການນໍາການບໍລິການສາທາລະນະຜ່ານທາງອອນໄລນ໌ໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນບັນດາທ້ອງຖິ່ນຢູ່ເຂດເນີນສູງນັບມື້ນັບຂະຫຍາຍຕົວ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເລື່ອງຂອງເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນການເດີນທາງຂອງການປູກຝັງຄວາມໄວ້ວາງໃຈເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນທຸກຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ສຸດ, ມີສິດເທົ່າທຽມກັນໃນການຄຸ້ມຄອງຮັບໃຊ້ສາທາລະນະ, ໂປ່ງໃສແລະເປັນມິດ.

ສູນວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີການສື່ສານ

ທີ່ມາ: https://mst.gov.vn/thanh-hoa-thu-hep-khoang-cach-so-o-vung-cao-hanh-trinh-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-tung-ban-lang-19725110412334381.htm