ອີງຕາມ Devdiscourse , ຂໍ້ມູນລູກຄ້າໃນພາກພື້ນທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງສາມາດເຂົ້າຫາພາຍນອກ, ລວມທັງຊື່, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ເລກປະຈໍາຕົວ, ແລະເລກທະບຽນຍານພາຫະນະ. ເຫດການດັ່ງກ່າວມີຂຶ້ນຫຼັງຈາກ Toyota ປະກາດໃນເດືອນພຶດສະພາຜ່ານມາວ່າ ຂໍ້ມູນຍານພາຫະນະສໍາລັບລູກຄ້າ 2.15 ລ້ານຄົນໃນຍີ່ປຸ່ນ ຫຼືເກືອບທັງໝົດຂອງຖານລູກຄ້າທີ່ສະໝັກໃຊ້ລະບົບບໍລິການຄລາວຕັ້ງແຕ່ປີ 2012 ໄດ້ຖືກເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະເປັນເວລາ 1 ທົດສະວັດ ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ. ການຄົ້ນພົບດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກກ່າວວ່າເປັນການບັງເອີນ, ໂດຍການກວດກາບໍລິການມາແຕ່ວັນທີ 7 ເມສານີ້.
ໂຕໂຍຕ້າຄົ້ນພົບຂໍ້ມູນລູກຄ້າຮົ່ວໄຫຼໂດຍບັງເອີນ
ຜູ້ຜະລິດລົດໃຫຍ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ຂອງໂລກ ຈາກການຂາຍກ່າວວ່າບັນຫາຫລ້າສຸດໄດ້ຖືກຄົ້ນພົບໃນລະຫວ່າງການສືບສວນຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບສະພາບແວດລ້ອມຄລາວທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍ Toyota Connected ຫຼັງຈາກການຮົ່ວໄຫຼໃນຍີ່ປຸ່ນ. ບໍລິສັດກ່າວວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນຈາກຄວາມຜິດພາດໃນການຕັ້ງຄ່າໃນສະພາບແວດລ້ອມເມຄທີ່ໂຕໂຍຕ້າເກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເກັບລວບລວມໂດຍຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍໃນຕ່າງປະເທດເພື່ອດໍາເນີນການແລະຈັດການການກວດສອບການບໍາລຸງຮັກສາຍານພາຫະນະ.
ໂຄສົກຂອງໂຕໂຍຕ້າກ່າວວ່າບໍລິສັດກໍາລັງສືບສວນບັນຫາໂດຍອີງໃສ່ກົດຫມາຍແລະກົດລະບຽບຂອງແຕ່ລະປະເທດ. ບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ບອກວ່າມີລູກຄ້າຫຼາຍປານໃດໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ປະເທດໃດທີ່ເຂົາເຈົ້າອາໄສຢູ່, ຫຼືວ່າລູກຄ້າຂອງຍີ່ຫໍ້ Lexus ຟຸ່ມເຟືອຍຂອງຕົນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
ຜ່ານ Toyota Connected, ເຊິ່ງສ່ວນໃຫຍ່ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍ Toyota, ບໍລິສັດໄດ້ສະຫນອງການແກ້ໄຂການເຄື່ອນທີ່ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແລະທຸລະກິດ, ເຊັ່ນ: ຟັງຊັນອັດສະລິຍະ, ການຊີ້ນໍາເສັ້ນທາງທີ່ອີງໃສ່ສະຖານທີ່, ແລະການບໍລິການຂໍ້ມູນຂ່າວສານການສັນຈອນ.
ບໍລິສັດຍັງໄດ້ຮັບປະກັນວ່າມີພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຈາກແຫຼ່ງພາຍນອກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂຕໂຍຕ້າໄດ້ສືບສວນວ່າມີບຸກຄົນທີສາມທີ່ຄັດລອກຫຼືນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດແລະບໍ່ພົບຫຼັກຖານໃດໆກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.
ແຫຼ່ງທີ່ມາ
(0)