Vietcombank ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າດ້ວຍການອັບເດດ biometric

ຕາມທະນາຄານຮ່ວມທຸລະກິດເພື່ອການຄ້າຕ່າງປະເທດຫວຽດນາມ ( Vietcombank ), ແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງລະບົບຊີວະພາບ, ເຂົາເຈົ້າຈະຖືກໂຈະການດຳເນີນທຸລະກຳທາງອອນລາຍຊົ່ວຄາວເຊັ່ນ: ໂອນເງິນ, ຊຳລະບັນຊີເງິນ, ທຸລະກຳຝາກ-ຖອນ, ໂອນເງິນຢູ່ຕູ້ ATM. ເພື່ອຮັບປະກັນການດຳເນີນທຸລະກຳຢ່າງຄ່ອງຕົວ, Vietcombank ຈະເປີດບັນດາຈຸດເຮັດທຸລະກຳນອກເວລາດຳເນີນທຸລະກິດນັບແຕ່ນີ້ຮອດວັນທີ 15 ມັງກອນ 2025 ເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າໃນການປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະພາບ ແລະ ຂໍ້ມູນເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ.

ພະນັກງານທະນາຄານຢ່າງຈິງຈັງແນະນໍາລູກຄ້າໃຫ້ປັບປຸງ biometrics ຢູ່ເຄົາເຕີການເຮັດທຸລະກໍາ. ພາບ: VCB

ສະເພາະວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ, ທະນາຄານ Vietcombank ເປີດເວລາ 7:30 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 19:30 ໂມງແລງ, ແລະ ວັນເສົາ ເວລາ 8:00 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 17:30 ໂມງແລງ. ເວລາການເຮັດທຸລະກໍານີ້ແມ່ນໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 23 ພະຈິກ 2024 ຫາ 15 ມັງກອນ 2025. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ສາຂາຍັງສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໃນການຕັ້ງຄ່າຊີວະພາບໃນຊ່ວງວັນພັກ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງ Vietcombank, ແຕ່ວັນທີ 23 ພະຈິກ 2024 ຫາວັນທີ 15 ມັງກອນ 2025, ທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ຈະໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າໃນການຕັ້ງຄ່າຊີວະພາບໃນວັນເສົາ ແລະ ວັນອາທິດ. ໃນວັນເສົາແລະວັນອາທິດນີ້ຢ່າງດຽວ, ສາຂາໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າຫຼາຍພັນຄົນທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ພະນັກງານທະນາຄານໃນການຕັ້ງຄ່າ. ຕາມທ່ານນາງ ຮ່ວາງທິງອກທາວ, ຫົວໜ້າກົມບໍລິການລູກຄ້າ, ທະນາຄານ Vietcombank ສາຂາ ຮ່າຕິ້ງ, ທະນາຄານ Vietcombank ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາທະນາຄານບຸກເບີກເກັບກຳຂໍ້ມູນຊີວະພາບໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ. ປະຈຸບັນ, ມີລູກຄ້າເກືອບ 250.000 ຄົນທີ່ມາໃຊ້ບໍລິການບັດທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ແລະ ກ່ວາ 40% ຈຳນວນລູກຄ້າໄດ້ສຳເລັດການຕິດຕັ້ງທາງຊີວະພາບຢູ່ Vietcombank Digibank. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນການເຮັດທຸລະກໍາຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ສາຂາກໍາລັງຂໍໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕັ້ງໃນສະມາດໂຟນຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືເຂົ້າມາທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານໂດຍກົງເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານ. ໃນໄລຍະພັກຜ່ອນ, Vietcombank ໄດ້ຈັດຕັ້ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ອຸປະກອນອຸປະກອນທີ່ສຸດ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕັ້ງສຳເລັດຜົນ. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງເອົາບັດປະຈຳຕົວພົນລະເມືອງຂອງເຂົາເຈົ້າໄປໃສ່ເຄົາເຕີເຮັດທຸລະກຳ ແລະ ທະນາຄານຈະນຳພາເຂົາເຈົ້າຜ່ານຂະບວນການດັ່ງກ່າວ. ໂດຍສະເພາະ, ດ້ວຍຈຳນວນລູກຄ້າທີ່ມີທຸລະກິດເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ໄດ້ຕັ້ງໜ້າຜັນຂະຫຍາຍບັນດາມາດຕະການແກ້ໄຂຄື: ເພີ່ມທະວີການສື່ສານ, ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຈັບເອົາຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ສົ່ງຄຳແນະນຳສະເພາະໃຫ້ລູກຄ້າປະຕິບັດການຕິດຕັ້ງ. ສຳລັບບັນດາຫົວໜ່ວຍ, ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈ່າຍເງິນເດືອນ, Vietcombank ສົ່ງພະນັກງານໄປຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່ສະຖານທີ່ ແລະ ອອກແຈ້ງການຂໍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າມາສໍານັກງານໃຫຍ່ Vietcombank ໂດຍກົງເພື່ອໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກພະນັກງານທະນາຄານໃນການຕິດຕັ້ງ. ທີ່ Vietcombank Bac Ha Tinh, ມາຮອດປະຈຸບັນ, ມີລູກຄ້າກວ່າ 50% ໄດ້ສຳເລັດການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບ, ໃນນັ້ນ, ລູກຄ້າທີ່ມີຍອດບັນຊີໃຫຍ່ໄດ້ສຳເລັດປະມານ 80%. ທ່ານນາງ ເລທິຮວ່ານ, ຫົວໜ້າພະແນກບໍລິການລູກຄ້າ, ທະນາຄານ Vietcombank ບັກຮ່າຕິງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ການປະຕິບັດທິດທາງຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ ແລະ ສຳນັກງານໃຫຍ່, ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ໜ່ວຍບໍລິການໄດ້ເພີ່ມທະວີການຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕັ້ງລະບົບຊີວະພາບ. ທຸກໆມື້, ລູກຄ້າທີ່ມາເຮັດທຸລະກໍາໂດຍກົງຢູ່ເຄົາເຕີແມ່ນໄດ້ຮັບການແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານແລະຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງໃນການຕິດຕັ້ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຍັງໄດ້ໂທຫາ 100% ຂອງລູກຄ້າເພື່ອນໍາພາພວກເຂົາໃນການຕິດຕັ້ງໂດຍກົງໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາຫຼືເຊີນພວກເຂົາໄປທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ. ໂດຍສະເພາະ, ຕັ້ງແຕ່ນີ້ຈົນເຖິງກາງເດືອນມັງກອນ 2025, ສາຂາແມ່ນເປີດທຸກວັນເສົາ ແລະ ວັນອາທິດ ເພື່ອຮອງຮັບລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບ. ໃນແຕ່ລະມື້, ສາຂາທັງໝົດໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າເກືອບ 1,000 ຄົນເພື່ອຕິດຕັ້ງຊີວະມິຕິຢູ່ເຄົາເຕີ້ທຸລະກຳ. Vietcombank Bac Ha Tinh ມຸ່ງໄປເຖິງ “ກວມເອົາ” ການຕິດຕັ້ງ biometric ໃນທ້າຍປີນີ້ ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນຂະບວນການທຸລະກໍາ. ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການເຄື່ອນໄຫວຂັດຂວາງ, ລູກຄ້າ Vietcombank Hai Duong ຫຼາຍພັນຄົນໄດ້ມາສຳນັກງານໃຫຍ່ສາຂາ ແລະ ຫ້ອງການເຮັດທຸລະກຳ ເພື່ອປັບປຸງບັນຊີຂອງຕົນ. ໃນວັນທີ 24 ພະຈິກແລະວັນທີ 1 ທັນວາ, ທະນາຄານ Vietcombank Hai Duong ໄດ້ປະຕິບັດແຜນການເພີ່ມທະວີການຊີ້ນຳ ແລະ ໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນໃນການປັບປຸງລະບົບຊີວະພາບ ແລະ ດັດປັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເອກະສານປະຈຳຕົວໃໝ່ເພື່ອປ່ຽນແທນເອກະສານໝົດອາຍຸ. ທະນາຄານດັ່ງກ່າວໄດ້ເຄື່ອນໄຫວພ້ອມກັນຢູ່ສຳນັກງານໃຫຍ່ສາຂາ 66 ແຫ່ງຂອງນະຄອນຫາຍເຢືອງ (ນະຄອນຫາຍເຢືອງ) ແລະ 9 ສຳນັກງານທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໃນນັ້ນມີ: ເຈື່ອງຈີງ (ນະຄອນຫາຍເຢືອງ), ຈີເລກ, ຕູກີ, ນິງຈຽງ, ແທງໝ້ຽນ, ນາມຊາກ, ແທງຮ່ວາ, ຟຸກດ້ຽນ (ກາມເມືງ), ບິ່ງຈຽງ. ໃນບັນດາລູກຄ້າກວ່າ 400.000 ຄົນທີ່ໃຊ້ບໍລິການ e-banking (ກວມເອົາ 60% ຂອງຈຳນວນລູກຄ້າທັງໝົດ) ຂອງ Vietcombank Hai Duong, ມີລູກຄ້າກວ່າ 200.000 ຄົນ ໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະພາບຕັ້ງແຕ່ທ້າຍເດືອນ ມິຖຸນາ 2024 (ເພື່ອມີສິດໂອນເງິນຈາກໃບສະໝັກທະນາຄານດ້ວຍຍອດເງິນກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງ/ມື້). ສ່ວນລູກຄ້າທີ່ຍັງເຫຼືອສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຄົນງານຢູ່ສວນອຸດສາຫະກຳ, ຜູ້ທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໂອນເງິນກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງຜ່ານໃບສະໝັກ. ຕາມທ່ານ Vietcombank Hai Duong ແລ້ວ, ແຕ່ຕອນເຊົ້າວັນທີ 24/11, ປະຊາຊົນນັບພັນຄົນໄດ້ມາຮອດສຳນັກງານໃຫຍ່ ແລະ ສຳນັກງານທຸລະກິດ Vietcombank Hai Duong; 90% ຂອງພວກເຂົາໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນ biometric, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອແມ່ນອັບເດດຂໍ້ມູນບັດປະຈໍາຕົວ. ຜູ້ຕາງໜ້າ Vietcombank ກໍ່ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ລູກຄ້າສາມາດອັບເດດຂໍ້ມູນຊີວະມິຕິ ແລະ ຂໍ້ມູນບັດປະຈໍາຕົວໄດ້ໂດຍກົງໃນແອັບພລິເຄຊັນທະນາຄານດິຈິຕອນ VCB Digibank ຫຼື ໄປຫາຈຸດເຮັດທຸລະກໍາຂອງ Vietcombank ໂດຍກົງ. Vietcombank ເຕືອນລູກຄ້າໃຫ້ເອົາບັດປະຈຳຕົວ ຫຼື ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຝັງດ້ວຍຊິບທີ່ໃຊ້ໄດ້ມາເຮັດທຸລະກຳ. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາຂອງທະນາຄານ, ປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງທະນາຄານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດສອບແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນ biometric ແລະບັດປະຈໍາຕົວໃຫມ່ໂດຍທັນທີເພື່ອທົດແທນບັດທີ່ຫມົດອາຍຸ. ທີ່ມາ: https://daibieunhandan.vn/vietcombank-phuc-vu-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-post397456.html