ຈັດການ 850,000 ຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມ spam ແລະການໂທຫລອກລວງໃນ 10 ເດືອນທໍາອິດຂອງປີ

ການນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍໂທລະຄົມເພື່ອຊັບສິນທີ່ເໝາະສົມແມ່ນມີຫຼາຍກວ່າເຄື່ອງມື ແລະ ວິທີການອື່ນໆ, ແລະ ຮູບແບບການສໍ້ໂກງກໍ່ນັບມື້ນັບສັບສົນ ແລະ ສັບສົນ.

ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກກະຊວງຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ການສື່ສານ ( MIC ), ໃນ 10 ເດືອນຕົ້ນປີ 2024, ໂທລະສັບສາຍດ່ວນເພື່ອລາຍງານຂໍ້ຄວາມ spam, ການໂທ spam ແລະການໂທຫລອກລວງ (Call Center 156/5656) ໄດ້ບັນທຶກລາຍງານຜູ້ໃຊ້ເກືອບ 850,000 ຄົນ.

ໃນນັ້ນ, ປະມານ 185,000 ແມ່ນກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມຂີ້ເຫຍື້ອ (22%), 441,000 ແມ່ນກ່ຽວກັບການໂທຫາ spam (52%) ແລະ 222,000 ແມ່ນກ່ຽວກັບການໂທຫາການຫລອກລວງ (26%).

ຜ່ານການກວດກາ, ກົມຮັກສາຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ) ໄດ້ເຜີຍແຜ່ສະຖິຕິ, ເຖິງ 25% ໃນຈຳນວນ 850.000 ໂທລະສັບແມ່ນໂທລະສັບລົບກວນ, 20% ແມ່ນຕິດພັນກັບໜີ້ສິນ, ສິນເຊື່ອ, 20% ແມ່ນການໂຄສະນາບໍລິການ ທ່ອງທ່ຽວ , ອະສັງຫາລິມະຊັບ,...

ສະເພາະທາງກົມຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ປະມານ 15% ຂອງການຮ້ອງຮຽນແມ່ນມາຈາກການສໍ້ໂກງໃນຫຼາຍຮູບຫຼາຍແບບເຊັ່ນ: ຊ່ວຍເຫຼືອວຽກງານອອນໄລນ໌, ມ້ວນໂທເພື່ອຮັບເອົາຂອງຂວັນ, ການລົງທຶນຫຼັກຊັບ, ປອມຕົວອົງການຂອງລັດເຊັ່ນ: ຕໍາຫຼວດ, ສານ, ທະນາຄານ, ໄຟຟ້າ, ... 5% ຂອງການຮ້ອງຮຽນແມ່ນການເຊື້ອເຊີນເຂົ້າຮ່ວມການພະນັນ, ການພະນັນ, ຫວຍອອນໄລນ໌.

ຄໍາຕິຊົມທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກສົ່ງໂດຍກົງຫາຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍເພື່ອດໍາເນີນການ. 100% ຂອງບໍລິສັດໂທລະຄົມໄດ້ແລະກໍາລັງປະມວນຜົນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້.

ໃນ 10 ເດືອນທໍາອິດຂອງປີ 2024, ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວແລະການສື່ສານໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກ 850,000 ຈາກຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບການໂທ spam ແລະຂໍ້ຄວາມ. (ຮູບປະກອບ)

ແຮງຈູງໃຈຂອງຜູ້ໂທທີ່ພາດໂອກາດນີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂທຫາຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມກັບຄືນໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເນື້ອຫາເພື່ອຜົນກໍາໄລຫຼືການໂຄສະນາ.

ການໂທ Spam ແລະຂໍ້ຄວາມຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເປັນຊ່ອງທາງເພື່ອຮຽກຮ້ອງອະສັງຫາລິມະສັບ, ການປະກັນໄພ, ການເດີນທາງ, ການລົງທຶນຫຼັກຊັບ, ເງິນກູ້, ສິນເຊື່ອສີດໍາ, ການໂຄສະນາເກມການພະນັນ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການປອມຕົວເຈົ້າຫນ້າທີ່ເພື່ອຫລອກລວງ, ຊັບສິນທີ່ເຫມາະສົມ, ເກັບຫນີ້ສິນ, ຂົ່ມຂູ່ແລະ blackmail.

ປະເຊີນກັບສະຖານະການຂ້າງເທິງ, ອົງການກວດກາຂອງກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວແລະການສື່ສານໄດ້ປະສານສົມທົບກັບຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍເພື່ອທົບທວນແລະປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງລະບົບການສະກັດຂໍ້ຄວາມ spam, spam ໂທ, scam ໂທ, ສ້າງແລະນໍາໃຊ້ລະບົບການກັ່ນຕອງການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີປັນຍາປະດິດ, ຂໍ້ມູນໃຫຍ່ ...

ກະຊວງຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ ຍັງໄດ້ເພີ່ມທະວີການກວດກາ ແລະ ກວດກາ ຕ້ານຂໍ້ຄວາມສະແປມ, ໂທສະແປ໋ກ, ການລົງທະບຽນ, ການເກັບຮັກສາ ແລະ ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື ໂດຍສະເພາະບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ ທີ່ລົງທະບຽນນຳໃຊ້ຊິມກາດເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ, ມີປ້າຍໃຫຍ່ຜິດປົກກະຕິ, ຈຸດປະສົງການນຳໃຊ້ບໍ່ຊັດເຈນ ແລະ ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງ.

ໂດຍໃຫ້ເຫດຜົນຂອງຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ຍັງຄົງຄ້າງກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມ spam ແລະການໂທ spam, ທ່ານ Dang Huy Hoang, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການຮັບຜິດຊອບສູນຕອບໂຕ້ສຸກເສີນ Cyberspace ຂອງຫວຽດນາມ (VNCERT/CC), "ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາຖືກຂາຍຫຼາຍໃນກຸ່ມທີ່ຖືກປິດ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໄຟລ໌ຂອງລູກຄ້າ, ພຽງແຕ່ໄປອອນໄລນ໌, ໃຊ້ເງິນພຽງເລັກນ້ອຍແລະທ່ານສາມາດຊື້ມັນຄືນໄດ້."

ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງສູນຕອບສະຫນອງເຫດສຸກເສີນທາງອິນເຕີເນັດຂອງຫວຽດນາມໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນນິໄສຂອງການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງເປັນປົກກະຕິໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເຊິ່ງສາມາດຖືກຂູດຮີດໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈໂດຍເວທີເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້.

ໃນເດືອນມິຖຸນາປີນີ້, ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວແລະການສື່ສານ ຍັງໄດ້ໂຈະການພັດທະນາຜູ້ຈອງໃຫມ່ເປັນເວລາສອງເດືອນສໍາລັບສາມຜູ້ປະຕິບັດການເຄືອຂ່າຍ: Vietnamobile, Vnsky, Mobicast ເມື່ອມັນຄົ້ນພົບການລະເມີດກ່ຽວກັບຊິມຂີ້ເຫຍື້ອ.

ໃນປີ 2023 ແລະ 2024, ຈະມີ 97 ໜ່ວຍງານກວດກາ ກວດກາຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້, ຊິມຂີ້ເຫຍື້ອ, ຂໍ້ຄວາມຂີ້ເຫຍື້ອ ແລະ ການບໍລິການເນື້ອຫາ (VAS), ປັບໃໝບໍລິຫານ 1,85 ຕື້ດົ່ງ ສໍາລັບການລະເມີດການບໍລິການ VAS ແລະ 5,6 ຕື້ດົ່ງ ສໍາລັບການລະເມີດ SIM ຂີ້ເຫຍື້ອ.

ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ກົມຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ກະຊວງຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ) ໄດ້ຖອນຕົວລະບຸຕົວຕົນ 11 ໂຕທີ່ໃຊ້ໃນການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມສະແປມ ແລະ ການໂທສະແປມ; ໄດ້ປັບໃໝທາງບໍລິຫານ 250 ລ້ານດົ່ງຕໍ່ 2 ວິສາຫະກິດ (ບໍລິສັດການເງິນ SMBC ແລະ ບໍລິສັດ Suntech) ໃນຂໍ້ຫາລະເມີດການນຳໃຊ້ຕົວລະບຸຕົວຕົນເພື່ອເຜີຍແຜ່ການໂທ spam ແລະ ໂຈະການສະໜອງ 4 ຕົວລະບຸຕົວເປັນເວລາ 2-3 ເດືອນ.

ຈີ່ຮິວ

ທີ່ມາ