17 tahun menemani rakyat Vietnam

Tangan yang mantap pada dayung, atasi tiupan angin

Dalam konteks impak ekonomi global pada 2023 dan pasaran insurans hayat domestik yang mencabar, Dai-ichi Life Vietnam ialah salah satu daripada segelintir perusahaan insurans hayat dengan anggaran keuntungan selepas cukai hampir VND 2,600 bilion, jumlah pendapatan premium insurans pada 2023 dianggarkan mencecah VND 19,550 bilion, meningkatkan bahagian pasaran pendapatannya kepada 12 premium insurans.

Sehingga 31 Disember 2023, jumlah aset Dai-ichi Life Vietnam mencecah VND 66,000 bilion, meningkat 14% berbanding 2022, mengekalkan kedudukannya dalam 3 syarikat insurans hayat asing terbesar dengan kecekapan perniagaan terkemuka di Vietnam, mewujudkan pekerjaan dan pendapatan yang stabil untuk lebih 2,000 pekerja dan 110,000 Perunding Kewangan di seluruh negara.

Dai-ichi Life Vietnam kini berbesar hati untuk memberi perkhidmatan kepada 4.7 juta pelanggan dengan lebih 1.3 juta kontrak insurans yang berkesan dan dijangka mengalu-alukan pencapaian lebih 5 juta pelanggan pada 2024.

Tingkatkan pengalaman pelanggan

Dengan falsafah perniagaan "Pelanggan Didahulukan", 2023 menandakan kemajuan syarikat dengan strategi mempromosikan teknologi, melabur dalam membangunkan ekosistem digital melalui aplikasi kecerdasan buatan (AI) dan mengautomasikan proses perniagaan insurans sepanjang tempoh, memendekkan masa pemprosesan, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan produk dengan matlamat untuk mengoptimumkan pengalaman pelanggan.

Aplikasi moden dan mudah untuk pelanggan dan pasukan jualan termasuk: Dai-ichi Connect, E-App, Dai-ichi Success; dan "pembantu maya" seperti Voicebot 24/7 dan Chatbot 24/7... Pada tahun 2023 sahaja, 262,000 pelanggan memuat turun aplikasi Dai-ichi Connect buat kali pertama, menjadikan jumlah pengguna kepada 820,000 pelanggan setakat ini.

Dai-ichi Connect, salah satu aplikasi yang menyokong perjalanan "hijau" Dai-ichi Life Vietnam dengan berkesan.

Pada tahun 2023, Dai-ichi Life Vietnam akan melancarkan platform jualan insurans dalam talian Dai-ichi ON untuk mempelbagaikan saluran pengedaran, membantu pelanggan memilih penyelesaian insurans hayat secara proaktif dan melindungi kesihatan mereka dengan hanya beberapa langkah dalam talian pantas.

Pada masa yang sama, syarikat itu juga melabur banyak dalam infrastruktur teknologi dengan penyelesaian dalam talian seperti eTuntutan, ePOS, ePolicy, ePayment..., terus mempromosikan pembangunan Ekosistem Kewangan Digital dengan rakan kongsi perbankan.

"Alat digital" ini bukan sahaja membantu menyampaikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, rakan kongsi, pekerja dan Penasihat Kewangan, tetapi juga menyumbang kepada mengurangkan kesan alam sekitar melalui pengurangan penggunaan kertas dan sumber lain.

Selain itu, pada penghujung November 2023, Dai-ichi Life Vietnam juga secara rasmi menandatangani perjanjian kerjasama dengan Garmin untuk membangunkan Ekosistem Kesihatan dan Kebahagiaan, menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan berasaskan teknologi melalui aplikasi Dai-ichi Connect.

Untuk masyarakat yang sihat dan bahagia

Di samping usahanya untuk pertumbuhan yang mampan, Dai-ichi Life Vietnam sentiasa komited untuk memenuhi tanggungjawab sosial korporatnya, merintis dalam memulakan banyak projek dan inisiatif sokongan komuniti yang bermakna dengan jumlah sumbangan lebih VND 67 bilion, merentasi empat bidang: pendidikan , penjagaan kesihatan, alam sekitar dan amal sosial sepanjang 17 tahun yang lalu.

Lembaga Pengurusan Kanan Dai-ichi Life Vietnam melawat dan menyampaikan hadiah untuk menggalakkan pembelajaran kepada pelajar Sekolah Berasrama Rendah Phin Ngan untuk Etnik Minoriti, Komune Phin Ngan, Daerah Bat Xat, Wilayah Lao Cai , Januari 2024.

Menjawab komitmen Dai-ichi Life Group untuk mengambil tindakan untuk bertindak balas terhadap perubahan iklim secara global, sambil berusaha untuk "menghijaukan" perniagaan mengikut piawaian ESG Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (Alam Sekitar, Masyarakat dan Tadbir Urus Korporat), Dai-ichi Life Vietnam telah menetapkan strategi pembangunan yang komprehensif untuk menjadi "perniagaan hijau": pertumbuhan perniagaan yang dikaitkan dengan perlindungan alam sekitar dan sumbangan kepada masyarakat; melabur secara aktif dan menggunakan teknologi digital dalam operasi syarikat, sambil menggalakkan pekerja, perunding kewangan dan masyarakat membina gaya hidup hijau, menggalakkan kesedaran penjimatan sumber (kertas, elektrik, air...) di pejabat dan dalam kehidupan seharian.

Tuai "buah manis"

Dengan pencapaian yang mengagumkan dan sumbangan yang berkesan kepada ekonomi, pada tahun 2023, Dai-ichi Life Vietnam diberi penghormatan untuk menerima 11 anugerah dan gelaran berprestij daripada organisasi domestik dan asing yang berprestij.

Ini termasuk Anugerah Perusahaan Asia Pasifik 2023 untuk dua kategori: "Anugerah Kecemerlangan Korporat" dan "Anugerah Jenama Inspirasi" selama tiga tahun berturut-turut (2021 - 2023); tajuk 2 Teratas dalam "10 Syarikat Insurans Hayat Berprestij Teratas" untuk dua tahun berturut-turut (2022 - 2023); tajuk "50 Perusahaan Untung Cemerlang Terbaik di Vietnam pada 2023"…

Dai-ichi Life Vietnam telah diberi penghormatan sebagai "50 Perusahaan Keuntungan Cemerlang Terbaik di Vietnam pada tahun 2023".

Khususnya, pada 28 November 2023, Dai-ichi Life Vietnam telah diberi penghormatan untuk menerima Sijil daripada Delegasi Kesatuan Eropah ke Vietnam untuk menghormati sumbangan bermakna syarikat kepada perlindungan alam sekitar dan menggalakkan pertumbuhan hijau yang mampan.

Memasuki usia muda 17 tahun, dengan misi "Untuk masa depan yang selamat dan bahagia untuk rakyat Vietnam" dan aspirasi untuk mencapai tahap yang lebih tinggi, pada tahun 2024, Dai-ichi Life Vietnam akan terus melakukan usaha yang cemerlang untuk memastikan kehidupan yang damai dan masa depan yang cerah untuk berjuta-juta pelanggan dan keluarga, sambil menyebarkan mesej "Menghubungkan Berjuta-juta Orang Yang Dikasihi dan Sayangi Bumi" - Sayangi Berjuta-juta Orang dan Keluarga Anda rumah.

Bao Anh

Sumber: https://vtc.vn/dai-ichi-life-viet-nam-17-nam-dong-hanh-cung-nguoi-dan-viet-ar848502.html