ACB menyekat sehingga 10,000 akaun yang disyaki penipuan, bilangan kes penipuan menurun secara mendadak

Menggunakan teknologi canggih untuk melindungi akaun pelanggan, strategi keselamatan berbilang lapisan membantuACB mengesan dan memberi amaran tentang risiko, membawa ketenangan fikiran apabila menggunakan perkhidmatan perbankan digital ACB ONE. Pada suku ketiga 2024, bank ini melaporkan bahawa ia telah memantau dan menyenaraihitamkan hampir 10,000 akaun yang mencurigakan di bank, untuk menggantung sementara urus niaga ke akaun ini untuk mengelakkan kerugian bagi pelanggan, bilangan kes penipuan dikurangkan sehingga 50%. Bank keselamatan berbilang lapisan untuk pelanggan Menurut wakil bank itu, penyelesaian keselamatan ACB sentiasa direka untuk memastikan pencegahan, memerangi dan mengehadkan risiko transaksi dalam talian. Untuk lapisan pertahanan, ACB menjalankan semakan maklumat pelanggan baharu, secara proaktif menghapuskan akaun tidak berdaftar melalui kaedah pengenalan eKYC dan IDCheck berbanding dengan data pengenalan warganegara yang disimpan di Kementerian Keselamatan Awam ; Pada masa yang sama, menggunakan pendaftaran pengesahan muka dengan kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip apabila pelanggan membuka akaun dalam talian (eKYC)... berkesan mencegah pemalsuan dokumen pengenalan diri apabila berurus niaga dengan bank. Sebaliknya, ACB juga sentiasa mengemas kini maklumat mengenai akaun penipuan, membantu sistem mengenal pasti dan segera memberi amaran kepada pelanggan jika mereka akan memindahkan wang ke akaun dalam senarai suspek. Ini bukan sahaja melindungi pelanggan tetapi juga menyumbang untuk mencegah aktiviti penipu. Sehingga kini, "senarai hitam" ACB telah merekodkan sehingga 10,000 akaun daripada bank, dan transaksi ke akaun ini juga telah digantung untuk mengelakkan kerosakan kepada pelanggan ACB.

Terdapat banyak kes di mana pelanggan telah ditipu dengan menyamar sebagai orang penghantaran dan meminta pemindahan bayaran. Walau bagaimanapun, apabila pelanggan membuat pemindahan wang, sistem ACB ONE memaparkan amaran akaun tidak sah, menghalang pelanggan daripada membuat transaksi ini. Satu lagi bentuk yang agak biasa ialah dengan memalsukan laman web dan halaman maklumat atas nama Vietnam Fatherland Front untuk menggerakkan dan menyeru amal dan sokongan untuk wilayah dan bandar yang terjejas oleh ribut No. 3. ACB telah secara proaktif menghalangnya dengan menggunakan sistem untuk mengenal pasti pemindahan wang yang luar biasa dan menghalang pelanggan daripada melakukan transaksi penipuan. Cik PH Nam berkata: "Nasib baik, sistem bank segera menyekat akaun itu kerana disyaki transaksi tidak betul. Terima kasih ACB. Bersikap mudah tertipu hampir menyebabkan saya kehilangan semua wang saya." Seorang lagi pelanggan juga telah menyamar oleh Facebook sebagai saudara untuk meminjam wang, tetapi bank segera menyekat urus niaga itu supaya akaun itu dilindungi: "Saya baru sahaja memindahkan wang ke akaun saudara yang meminta saya menghantarnya, tetapi ACB menyekatnya kerana saya mengesyaki bahawa saya telah berurus niaga dengan akaun penipuan. Apabila saya bertanya, saya mendapati bahawa saya telah ditipu. Sistem ACBs, sebaliknya, mempunyai kelakuan yang baik untuk urus niaga. Saya tidak tahu berapa banyak wang saya telah ditipu." Aplikasi Perbankan Digital ACB ONE juga dilengkapi dengan teknologi tercanggih, yang boleh mengenal pasti dan memberi amaran kepada pengguna apabila peranti mudah alih mereka menunjukkan tanda-tanda diserang oleh faktor luaran seperti perisian hasad, menyebabkan kehilangan kawalan peranti, yang membawa kepada risiko kehilangan wang dalam akaun. Apabila terdapat tanda-tanda transaksi yang mencurigakan, bank akan secara proaktif menghalang pemindahan wang. Pelanggan juga akan dimaklumkan jika terdapat perisian hasad, perisian pengintip atau peranti yang tidak selamat disebabkan oleh gangguan yang tidak dibenarkan atau alat kawalan jauh daripada peranti lain. Menurut Keputusan No. 2345/QD-NHNN, Julai lalu, ACB juga secara serentak menggunakan kombo pengesahan muka yang digabungkan dengan ACB Safekey - kaedah pengesahan transaksi dalam talian dengan kod OTP tepat pada apl, memastikan data tersebut betul-betul sepadan dengan data biometrik yang disimpan dalam cip kad pengenalan warganegara, malah, yang bertindak sebagai garisan pertahanan Agensi yang penting. penipu menggunakan teknologi Deepfake yang canggih. Pelanggan ACB boleh yakin bahawa bukan sahaja akaun tetapi juga urus niaga dijamin "tulen", walaupun identiti dicuri, penjenayah tidak akan dapat mendapatkan wang itu. Sehingga kini, lebih 1.5 juta akaun telah berjaya mendaftar untuk pengesahan muka, jumlah kes penipuan telah menurun sebanyak 50%. Di samping itu, selaras dengan Pekeliling 17 dan 18/2024/TT-NHNN Bank Negara, ACB juga mengesyorkan agar semua pelanggan mendaftar untuk pengesahan muka dengan kad pengenalan/kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip sebelum 1 Januari 2025 untuk mengelakkan gangguan semua transaksi dalam talian dengan akaun pembayaran, kad di ATM Bank Digital ATM ONE dan pengeluaran. Terutama bagi pelanggan yang dokumen pengenalannya (kad pengenalan/kad pengenalan warganegara/dokumen pengenalan lain) hampir tamat tempoh, bagi mengelakkan penyekatan sementara transaksi pengeluaran pada akaun pembayaran dan transaksi kad mulai 1 Januari 2025, pelanggan perlu mendaftar secara proaktif untuk mendapatkan dokumen pengenalan baharu di pihak berkuasa yang berwibawa, kemudian mengemas kini dokumen pengenalan baharu ACB. Kaedah keselamatan moden tidak boleh sempurna. Tidak dapat dinafikan bahawa bukan sahaja ACB tetapi seluruh sistem perbankan sedang berusaha untuk menyempurnakan ekosistem digital, mencegah risiko di alam siber untuk pelanggan. Walau bagaimanapun, media masih kerap melaporkan insiden kehilangan akaun rangkaian sosial, penipuan pelaburan dalam talian atau kehilangan akaun bank... Peristiwa ini mengingatkan kita bahawa: Kaedah keselamatan paling moden tidak dapat mencipta pertahanan yang sempurna. Kerana kelemahan itu juga boleh datang dari pengguna sendiri.

Pelanggan perlu lebih berwaspada untuk melindungi keselamatan mereka apabila berurus niaga dalam talian.

Meningkatkan kewaspadaan dan memahami prinsip transaksi selamat sentiasa menjadi barisan pertahanan pertama yang kukuh. Bank mengesahkan bahawa perbankan digital masih merupakan saluran transaksi yang selamat dan mudah selagi pelanggan dilengkapi sepenuhnya dengan pengetahuan tentang keselamatan dan keselamatan. Pelanggan hanya berurus niaga, menghubungi dan melaporkan melalui saluran rasmi Bank (acb.com.vn, Asia Commercial Bank Fanpage ACB, ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO aplikasi Perbankan Digital), Pusat Perhubungan 1900545486 atau (028)38247247 atau di kaunter urus niaga, bukan melalui mana-mana laman web atau laman web lain. Dalam kes di mana transaksi telah berlaku, pasukan respons pantas ACB juga akan menyokong penyekatan akaun (bergantung pada setiap situasi), dan pada masa yang sama membimbing pelanggan melaporkan kepada pihak berkuasa untuk mengehadkan kerosakan kepada pelanggan. Baru-baru ini, ACB turut menyertai latihan pertahanan siber, menyumbang kepada peningkatan kapasiti tindak balas pasukan IT. ACB percaya bahawa meningkatkan kapasiti sumber manusia dan bertindak balas segera kepada serangan siber akan membantu bank beralih daripada langkah pertahanan pasif kepada mengesan dan mengendalikan risiko keselamatan secara proaktif, memastikan keselamatan dan meminimumkan risiko untuk pelanggan. Sumber: https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html