|
Kakitangan Agribank memperkenalkan sistem keselamatan kepada pelanggan. |
Setiap kali dia membuat transaksi kewangan melebihi 10 juta VND, Cik Hoang Thi Dieu Thuy, pemilik agensi barangan di komune Ham Yen, mesti menggunakan biometrik muka dan memasukkan kod OTP untuk transaksi itu berjaya. Cik Thuy berkongsi bahawa operasinya lebih rumit berbanding sebelum ini, tetapi sebagai balasannya, ia sangat selamat. Dia menjalankan perniagaan dan membuat banyak transaksi setiap hari, dengan had sehingga puluhan juta VND, atau lebih. Dengan sistem keselamatan maklumat berbilang lapisan Agribank, pelanggan seperti beliau boleh berasa lebih selamat.
Seperti Cik Thuy, Cik Le Thi Kim Oanh, Kumpulan 8, Minh Xuan Ward, juga sangat gembira apabila Agribank mengukuhkan sistem keselamatan tingginya dalam persekitaran digital. Cik Oanh berkongsi: Perbankan digital sangat mudah tetapi juga mempunyai risiko, dia benar-benar gembira apabila Agribank sentiasa menemani untuk melindungi sepenuhnya keselamatan pelanggan.
Encik Dao Quang Uy, Timbalan Pengarah Agribank cawangan Tuyen Quang , berkata: Untuk menghadapi helah penjenayah berteknologi tinggi yang semakin canggih, Agribank telah membina "dinding" keselamatan berbilang lapisan yang kukuh, memastikan semua transaksi digital dilindungi dari pelbagai sudut. Pertama sekali, teknologi canggih ialah barisan pertahanan pertama, memfokuskan pada penggunaan penyelesaian teknologi paling moden untuk melindungi data dan transaksi pelanggan secara langsung. Agribank melaksanakan pengesahan berbilang faktor (MFA), yang memerlukan pelanggan memberikan lebih daripada satu bukti untuk mengesahkan identiti mereka (cth., kata laluan, kod OTP, biometrik), dengan ketara mengurangkan risiko rampasan akaun. Ini adalah satu langkah ke hadapan yang penting, terutamanya apabila Agribank adalah bank perintis dalam melaksanakan pengumpulan dan aplikasi data biometrik secara berkesan di bawah arahan Bank Negara, meningkatkan keselamatan untuk transaksi pembayaran penting. Menurut Encik Uy, teknologi berkuasa juga mesti dikendalikan oleh sistem pengurusan yang berdisiplin: Setiap pekerja hanya dibenarkan mengakses jumlah maklumat yang diperlukan untuk kerja mereka, dan sebarang perubahan pada sistem, aplikasi atau dasar mesti melalui proses kelulusan dan ujian yang menyeluruh untuk mengelakkan kelemahan keselamatan.
Bersama-sama dengan itu, Agribank menjalankan audit bebas dan penilaian pematuhan terhadap peraturan keselamatan dan mengesan potensi kelemahan. Pada masa yang sama, ia menganjurkan latihan simulasi serangan siber berskala besar untuk membantu pasukan teknikal meningkatkan kapasiti tindak balas dan memendekkan masa pemulihan sistem apabila insiden berlaku.
Dalam strategi pembangunan jangka panjangnya, Agribank komited untuk terus melabur dengan banyak dalam teknologi dan manusia, dengan tegas mematuhi peraturan keselamatan maklumat Bank Negara. Gabungan pertahanan proaktif, tindak balas yang fleksibel dan pengalaman pelanggan yang cemerlang telah membantu Agribank bukan sahaja melindungi aset tetapi juga mengekalkan kepercayaan sejumlah besar pelanggan.
Inisiatif Agribank dalam menaik taraf sistem keselamatan bukan sahaja tugas operasi tetapi juga komitmen terhadap persahabatan yang boleh dipercayai dengan pelanggan.
Artikel dan foto: Doan Thu
Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202511/agribank-giu-tron-niem-tin-khach-hang-2036f46/
Komen (0)