Apa yang dikatakan oleh pemilik restoran pho itu?

Baru-baru ini, VML, pemilik akaun Facebook dengan hampir 150,000 pengikut, berkongsi kisah tentang "dihalau keluar dari restoran kerana menggunakan kerusi roda," yang menyebabkan kekecohan di media sosial. Selepas 3 hari, catatan itu menerima 48,000 interaksi, lebih 26,000 komen dan beribu-ribu perkongsian.

Selain komen yang menyatakan simpati dan pemahaman, ramai orang juga membanjiri akaun Facebook dan Zalo Encik L. dengan komen yang tidak menyenangkan.

Apa yang dikatakan oleh pemilik restoran pho itu?

Menurut catatan itu, pada petang 11 Januari, Encik L. pergi ke sebuah restoran pho di Hanoi bersama teman wanitanya yang berkerusi roda. Oleh kerana kerusi roda itu berat dan restoran itu hanya mempunyai anak tangga, teman wanitanya masuk ke dalam dan meminta seorang kakitangan untuk membantunya menaiki anak tangga. Encik L. menceritakan bahawa kakitangan itu keluar dan berkata, "Restoran kami tidak mempunyai kakitangan untuk membawa orang seperti anda," jadi dia dan teman wanitanya pergi ke restoran lain.

Restoran pho kedua di mana Encik L. mendakwa pemiliknya sangat kasar ketika melayan pelanggan berkerusi roda.

"Kami pergi ke restoran chicken pho yang biasa, dan kami makan seperti biasa. Tempat duduknya kecil, jadi L. menyiku tempat pemiliknya duduk menjual makanan. Dia segera berdiri dan memarahi kakitangan, 'Siapa yang biarkan orang macam ni makan di sini?' Kakitangan itu menjawab, 'Dia selalu makan di sini, biasanya dia duduk macam ni.' Dia menjadi lebih berani, 'Kalau saya tak boleh jual apa-apa, saya akan berdiri...' tulisnya di laman peribadinya."

Seorang wartawan dari akhbar Thanh Niên telah melawat restoran pho kedua yang disebut oleh Encik L. dalam artikel itu pada petang 15 Januari. Selepas menunggu hampir sejam kerana bilangan pelanggan yang ramai, pemiliknya mengesahkan bahawa Encik L. dan teman wanitanya telah melawat restoran itu pada 11 Januari.

Cik TTT (73 tahun, pemilik restoran pho) berkata bahawa ini adalah restoran yang diwarisi daripada ibu bapanya, dan pada masa ini, beliau dan empat adik perempuannya menguruskannya bersama-sama. Pada tengah hari 11 Januari, Cik T. sedang bersiap untuk menukar syif apabila seorang wanita muda menolak Encik L., yang berada di kerusi roda, ke restoran dan memesan dua mangkuk pho.

Pemiliknya menunjukkan tempat duduk Encik L. ketika dia tiba di restoran itu.

"Saya memberitahunya bahawa memandangkan dia mempunyai kerusi roda, dia harus duduk di sana untuk mendapatkan lebih banyak ruang dan hanya minum segelas air. Dia tidak berkata apa-apa, tetapi kakitangan saya kata dia boleh masuk. Saya bertanya di mana dia harus duduk, dan mereka menunjukkan tempat ini. Tetapi pada masa itu, saya mempunyai penimbang di sini untuk menimbang barang, jadi saya berkata, 'Terlalu sempit untuk duduk di sini. Tolong faham sekarang bahawa ia sunyi, tetapi pada waktu pagi apabila ia sibuk, saya tidak boleh menjual apa-apa di sini; saya perlu membawanya ke kedai kopi berdekatan untuk makan,'" Puan T. menceritakan.

Menurut Cik T., beliau kemudian mengarahkan kakitangan untuk mengalihkan meja ke belakang supaya Encik L. dan teman wanitanya boleh duduk dan makan. "Saya tidak sengaja menghalau mereka keluar. Mereka sering makan malam di restoran menantu saya, dan saya sentiasa gembira melihat mereka. Apabila mereka pergi, saya juga menyuruh mereka membersihkan meja supaya mereka boleh pergi. Saya sudah tua sekarang; jika saya tidak melayan pelanggan dengan baik, tidak akan ada ramai pelanggan. Saya bekerja secara berterusan. Bil untuk mereka berdua ialah 110,000 dong," kata pemilik restoran itu.

Wartawan itu bertanya, "Jadi, adakah awak kata, 'Sesiapa yang menggunakan bahasa ini dibenarkan makan di sini'?" Pemilik restoran pho itu menegaskan bahawa dia tidak menggunakan "bahasa ini," tetapi hanya berkata, "Lain kali, sila duduk di sana untuk lebih banyak ruang."

Mengapakah poster itu tidak memasukkan nama restoran itu?

Encik L. berkata bahawa ini adalah tempat biasa baginya dan teman wanitanya. Biasanya, apabila dia datang, wanita muda itu sangat ramah dan akan membiarkan mereka berdua duduk di bahagian hadapan kedai untuk akses mudah, tetapi pada hari kejadian itu berlaku, orang di belakang kaunter itu adalah seorang wanita yang lebih tua.

Encik L. menyatakan bahawa beliau bersedia untuk menyemak rakaman kamera bagi mengesahkan dan mengesahkan bahawa apa yang beliau kongsikan adalah benar.

Encik L menjelaskan bahawa pemiliknya mencadangkan mereka pergi ke kedai kopi di sebelah untuk makan, tetapi dia dan teman wanitanya menolak kerana mereka sudah ada temu janji minum kopi kemudian dan tidak mahu minum apa-apa lagi; mereka hanya mahu makan pho.

Poster itu juga berkongsi bahawa dia berharap perkara ini akan disahkan tidak lama lagi. Dari awal lagi, dia menyiarkan artikel itu dengan niat untuk tidak mendedahkan sesiapa pun, jadi dia tidak merakam video sebagai bukti. "Sekarang, jika saya tidak menyebut nama restoran itu, saya dituduh mencipta kandungan yang menyinggung perasaan, tetapi jika saya menamakan restoran itu secara terbuka tanpa bukti, saya dituduh memfitnah. Saya jamin bahawa semua yang saya kongsikan di media sosial adalah benar dan saya akan menanggung semua tanggungjawab undang-undang atas maklumat yang saya berikan," tegasnya.

Menjawab soalan seorang wartawan tentang dakwaan pemilik restoran pho bahawa dia tidak menggunakan "bahasa itu," Encik L. berkata beliau bersedia untuk membandingkan dan menyemak rakaman kamera keselamatan jika restoran tersebut memberikannya. "Sikap pemilik pada hari itu sangat agresif," katanya.

Bercakap kepada akhbar Thanh Nien pada petang 15 Januari, seorang pegawai dari Jabatan Penerangan dan Komunikasi Hanoi menyatakan bahawa unit itu telah menyedari maklumat yang tersebar di media sosial sejak kebelakangan ini dan sedang menyiasat untuk menjelaskan perkara tersebut. Sebaik sahaja mereka mempunyai maklumat, mereka akan memberikannya kepada pihak media.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/xon-xao-chuyen-bi-duoi-khoi-quan-vi-ngoi-xe-lan-ba-chu-quan-pho-noi-gi-185240115131642947.htm