Memastikan transaksi kewangan lancar semasa cuti

Untuk membantu orang ramai menjadi proaktif dalam aktiviti kewangan mereka, bank perdagangan telah mengumumkan secara terbuka jadual percutian mereka pada 30 April dan 1 Mei beberapa hari lebih awal. Sehubungan itu, kebanyakan bank akan menutup operasi pada penghujung 26 April dan dibuka semula untuk urus niaga dan kerja langsung pada 2 Mei. Transaksi yang dijalankan melalui platform dalam talian masih akan beroperasi sepanjang cuti.

Kakitangan Agribank membimbing orang ramai menggunakan kaedah pembayaran dalam talian.

Pada masa ini, wilayah itu mempunyai 35 cawangan bank perdagangan dengan sistem 342 ATM dan lebih daripada 2,000 mesin POS. Bagi memastikan kualiti, keselamatan dan keselamatan operasi ATM serta menjalankan transaksi perbankan sebelum, semasa dan selepas cuti 30 April-1 Mei, Bank Negara - Cawangan Wilayah Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) telah mengeluarkan dokumen yang mengarahkan institusi kredit di kawasan itu untuk secara proaktif membangun dan melaksanakan pelan khusus untuk operasi ATM. Pada masa yang sama, terdapat penyelesaian pembiayaan yang sesuai untuk ATM, terutamanya di kawasan yang mempunyai jumlah pelancong yang ramai melawat dan bercuti, seperti: Sam Son City; kawasan pelancongan Hai Tien (Hoang Hoa); Kawasan pelancongan Hai Hoa, pekan Nghi Son... yang sering terdedah kepada beban berlebihan akibat peningkatan mendadak dalam permintaan transaksi, sekali gus memenuhi keperluan orang ramai.

Memastikan transaksi kewangan lancar semasa cuti

Orang ramai datang untuk mengeluarkan wang di ATM Bank Pelaburan dan Pembangunan - Cawangan Thanh Hoa .

Bank Negara Thanh Hoa telah mengarahkan institusi kredit di wilayah itu untuk memastikan operasi sistem pembayaran yang stabil dan lancar; memastikan penyediaan perkhidmatan pembayaran elektronik, pembayaran kad pada sistem ATM/POS adalah stabil, selamat dan berkesan, memenuhi keperluan pembayaran rakyat; memastikan penyediaan perkhidmatan pembayaran yang lancar untuk memenuhi keperluan pengeluaran dan perniagaan serta pembayaran dan keperluan membeli-belah orang ramai. Untuk transaksi lain seperti pengimbasan kod QR, pembayaran melalui aplikasi perbankan pintar..., bank telah memberi perhatian untuk melabur dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menaik taraf perisian. Pada masa yang sama, aturkan kakitangan teknikal untuk mengambil langkah-langkah untuk menangani kesesakan sebaik sahaja insiden berlaku akibat bebanan pelanggan yang mengakses sistem.

Manakala pada hari biasa bank mengisi semula dana 1-2 kali/minggu, pada cuti panjang seperti tahun ini, bank mengisi semula dana 4-5 kali/minggu dan pada hari terakhir sebelum cuti, 100% ATM diisi semula dengan dana, memastikan operasi berjalan lancar. Di samping itu, bank telah berkoordinasi dengan syarikat penyelenggaraan untuk menyemak dan menyelenggara semua mesin ATM dan POS, dan terus meningkatkan perisian untuk mengehadkan ralat.

Untuk urus niaga dalam talian, bank juga secara proaktif meningkatkan sistem infrastruktur teknologi moden mereka, mengehadkan sistem daripada terbeban apabila bilangan urus niaga meningkat secara tiba-tiba. Dalam dua hari pertama cuti, bilangan transaksi dalam talian meningkat kira-kira 20% berbanding hari sebelumnya.

Komen (0)