Melindungi pelanggan perbankan melalui pengesahan biometrik

Berucap merasmikan bengkel itu, Timbalan Gabenor Pham Tien Dung menegaskan bahawa sejak masa lalu, di bawah arahan dan orientasi Kerajaan , sektor perbankan telah melakukan usaha berterusan dan menyelaras rapat dengan kementerian dan cawangan yang berkaitan dalam proses transformasi digital dan telah mencapai banyak keputusan dalam tonggak penting: mengubah kesedaran, menyempurnakan institusi, menaik taraf infrastruktur bank, membangunkan infrastruktur digital bersama-sama dengan memastikan keselamatan dan keselamatan;...

Sehingga kini, lebih daripada 87% orang dewasa telah mempunyai akaun pembayaran di bank dan banyak bank telah memproses lebih daripada 95% transaksi di saluran digital. Pembayaran bukan tunai telah berkembang dengan kukuh, terutamanya dalam jumlah transaksi pembayaran melalui mudah alih (Mudah Alih) dan kod QR, mencapai purata lebih daripada 100%/tahun dari 2017-2023.

Infrastruktur teknologi perbankan sentiasa dilaburkan, dinaik taraf dan dibangunkan untuk memastikan operasi yang berterusan, lancar dan selamat; sistem pembayaran elektronik antara bank memproses purata VND830 trilion/hari (bersamaan dengan USD40 bilion), dan sistem pensuisan kewangan dan penjelasan elektronik memproses purata 20-25 juta transaksi/hari.

Sektor Perbankan telah berkoordinasi rapat dengan Kementerian Keselamatan Awam dalam pencegahan dan kawalan jenayah, dan khususnya telah mempelopori pelaksanaan tugas yang berkesan dalam Projek 06/QD-TTg mengenai penggunaan data penduduk untuk menyediakan pembersihan data, mengenal pasti/mengesahkan maklumat pelanggan dengan tepat, menyokong aktiviti pemberian pinjaman pengguna pada saluran elektronik, jaminan elektronik, dan menyumbang kepada operasi memastikan keselamatan bank.

Walau bagaimanapun, sebagai tambahan kepada faedah dan kemudahan yang dibawa oleh produk dan perkhidmatan perbankan dalam talian, industri perbankan juga menghadapi risiko dan cabaran yang berkaitan dengan keselamatan, keselamatan, dan kerahsiaan dalam menghadapi serangan siber, penggunaan teknologi tinggi untuk menipu dan memperuntukkan wang dan akaun bank rakyat, dan helah yang semakin canggih dan kompleks.

Untuk mengehadkan dan meminimumkan risiko yang berkaitan dengan isu keselamatan dan keselamatan maklumat dalam aktiviti perbankan di alam siber, sejak kebelakangan ini, industri perbankan telah secara proaktif menggunakan kumpulan penyelesaian utama, termasuk: menyempurnakan mekanisme, dasar dan mengarahkan pelaksanaan; menggunakan penyelesaian teknologi dan mekanisme penyelarasan; menyebarkan dan memberi amaran tentang pencegahan dan memerangi penipuan; menyelaras dengan pihak berkuasa yang berwibawa dalam mencegah dan memerangi penipuan dalam talian.

Terutama, pada 18 Disember 2023, Gabenor Bank Negara Vietnam mengeluarkan Keputusan No. 2345/QD-NHNN mengenai pelaksanaan penyelesaian keselamatan dan keselamatan dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank (Keputusan 2345), berkuat kuasa dari 1 Julai 2024.

Menurut Keputusan No. 2345/QD-NHNN, mulai 1 Julai 2024, transaksi elektronik individu dengan nilai lebih daripada VND 10 juta atau jumlah nilai pembayaran harian melebihi VND 20 juta mesti menggunakan salah satu daripada langkah pengesahan biometrik.

Pelaksanaan keputusan ini menyumbang kepada memastikan transaksi pembayaran dalam talian hanya dilakukan oleh pemilik akaun, sekali gus meningkatkan keselamatan, keselamatan dan kerahsiaan transaksi pembayaran dalam talian, meminimumkan risiko penipuan dan penipuan dalam transaksi pembayaran dalam talian, serta mencegah kes penyewaan, peminjaman, pembelian dan penjualan akaun pembayaran dan e-dompet untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.

Ini juga merupakan salah satu penyelesaian yang membantu melindungi pelanggan menggunakan perkhidmatan perbankan. Mengikut statistik daripada bank, selepas 3 hari pelaksanaan (mulai 1 Julai 2024), transaksi pada dasarnya berjalan lancar.

Juga menurut Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam Pham Tien Dung, pada masa akan datang, untuk mempromosikan dan meningkatkan keselamatan, keselamatan dan kerahsiaan perkhidmatan perbankan di ruang siber mengikut dasar Parti dan Kerajaan, menyumbang kepada melindungi pelanggan yang menggunakan perkhidmatan kewangan dan perbankan, Bank Negara Vietnam akan terus memberi tumpuan kepada tugas utama berikut:

Pertama, teruskan penyelidikan, lengkap dan segera mengeluarkan dokumen dan Pekeliling untuk menggantikan, meminda dan menambah peraturan mengenai keselamatan dan keselamatan untuk menyediakan perkhidmatan perbankan di internet...; melaksanakan Keputusan No. 2345/QD-NHNN dengan berkesan bagi memastikan keselamatan dan keselamatan dalam transaksi pembayaran khususnya dan penggunaan perkhidmatan perbankan secara amnya.

Kedua, terus melabur dalam menyempurnakan infrastruktur teknologi maklumat institusi kredit dan organisasi perantara pembayaran; pada masa yang sama, menaik taraf dan membangunkan infrastruktur pembayaran untuk memastikan operasi yang berterusan, lancar, selamat, sambungan yang lancar dan berterusan dengan sektor dan bidang lain (seperti perkhidmatan awam, penjagaan kesihatan, pendidikan, e-dagang, dll.) dan sambungan pembayaran rentas sempadan untuk memenuhi permintaan yang pelbagai dan meningkat pesat untuk perkhidmatan perbankan organisasi dan individu dalam ekonomi.

Ketiga, terus menyelaraskan dengan Kementerian Keselamatan Awam untuk melaksanakan Projek 06 dengan berkesan, memfokuskan kepada mengeksploitasi maklumat mengenai Kad Pengenalan Warganegara dan akaun VneID yang dibenamkan cip untuk mengenal pasti dan mengesahkan maklumat pelanggan dengan tepat dan menyelaras serta menyokong dalam proses menyediakan produk dan perkhidmatan perbankan dengan mudah dan selamat, memastikan pencegahan risiko dan pencegahan penipuan pembayaran untuk mengambil kesempatan daripada perkhidmatan penipuan dan tujuan jenayah.

Keempat, mengukuhkan keselamatan dan keselamatan maklumat dalam aktiviti pembayaran dan perbankan, menyelaras dengan unit berfungsi dalam mencegah, menyiasat dan mengendalikan jenayah berteknologi tinggi; melindungi hak dan kepentingan pelanggan yang sah...

Kelima, terus menggalakkan pendidikan komunikasi dan kewangan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran awam; terus berinovasi dan mempelbagaikan bentuk ekspresi, mengaplikasikan teknologi 4.0 dan media moden; sasaran orang di kawasan luar bandar, kawasan terpencil, orang muda, pelajar, dll.

Menurut Akhbar Nhan Dan

Sumber