Lindungi hak pelanggan!

Menurut Fasal 5, Perkara 23 Undang-undang Perniagaan Hartanah 2023, pelabur projek hartanah hanya dibenarkan mengutip deposit tidak melebihi 5% daripada harga jualan; pajakan-beli rumah, kerja pembinaan, dan kawasan lantai pembinaan dalam kerja pembinaan apabila mereka telah memenuhi semua syarat untuk menjalankan perniagaan mengikut peraturan.

Bersama-sama dengan peraturan mengenai deposit, Perkara 25 Undang-undang 2023 mengenai Perniagaan Harta Tanah juga mengawal selia pembayaran untuk membeli dan menjual, memajak rumah di atas kertas. Sehubungan itu, pihak-pihak membuat bayaran berganda dan bayaran pertama tidak boleh melebihi 30% daripada kontrak termasuk deposit (peraturan lama tidak termasuk deposit).

Bayaran seterusnya hendaklah mengikut kemajuan pembinaan tetapi tidak melebihi 70% daripada nilai kontrak apabila rumah, kerja pembinaan, dan keluasan lantai pembinaan dalam kerja pembinaan belum diserahkan. Jika penjual adalah organisasi pelaburan asing, ia tidak boleh melebihi 50% daripada nilai kontrak. Jika pembeli atau penyewa-pembeli tidak diberikan buku merah/buku merah jambu, ia tidak dibenarkan mengutip lebih daripada 95% daripada nilai kontrak. Baki nilai akan dibayar apabila pembeli diberikan buku merah jambu.

Deposit adalah langkah pertama dalam proses jual beli, yang dijalankan sebelum menandatangani kontrak. Sebelum ini, apabila tiada peraturan mengenai deposit untuk pembelian hartanah, keadaan deposit dalam pasaran adalah tidak konsisten, menimbulkan beberapa risiko yang berpotensi. Ramai pelabur menerima deposit dan bersetuju untuk menempah tempat dengan jumlah wang yang besar. Beberapa projek yang tidak layak untuk menjual perumahan masa depan masih ditawarkan untuk dijual, menyeru pelanggan untuk mendepositkan untuk mendapatkan lebih banyak modal.

Malah, terdapat banyak projek perumahan yang telah mengutip deposit dan bayaran kemajuan daripada pelanggan melalui unit broker atau terus daripada pelabur. Bagaimanapun, pelabur kemudiannya tidak melaksanakan projek atau melaksanakannya separuh jalan dan kemudian berhenti, menyebabkan pembeli rumah dalam keadaan menunggu.

Peraturan mengenai deposit hartanah bertujuan untuk melindungi hak pembeli rumah, mengelakkan pengumpulan deposit terlalu besar, yang boleh membawa kepada tingkah laku penipuan yang menyebabkan kerosakan kepada pembeli. Peraturan ini juga bertujuan untuk mengawal lebih ketat pelaksanaan projek hartanah bagi mengehadkan situasi "menangkap pencuri dengan tangan kosong", "memegang tanah dan menunggu masa yang sesuai" pelabur yang mempunyai kapasiti kewangan yang lemah...

Dari perspektif pelabur, banyak perniagaan hartanah "gelisah" kerana pada hakikatnya, selama bertahun-tahun sekarang, kebanyakan mereka telah "menggunakan lemaknya sendiri untuk menggoreng sendiri". Mereka menggembleng modal daripada pembeli rumah untuk melabur… jadi terdapat ramai pelanggan yang telah membayar 95% daripada harga pembelian rumah tetapi tidak tahu bila mereka akan menerima dokumen pemilikan rumah…

Atau lebih teruk, pelabur bermasalah, pelanggan tidak tahu bila mereka akan menerima rumah tersebut! Malah ada situasi di mana pelabur menggembleng modal tanpa deposit dengan "jaminan" daripada bank. Ini bermakna pelanggan dan pemaju hartanah melabur bersama "untuk makan untung, menanggung kerugian", tetapi "lidah" ​​sentiasa menjadi milik pelanggan!

Untuk membina pasaran hartanah yang sihat secara beransur-ansur, sebagai tambahan kepada peraturan semasa, perlu ada lebih banyak kekangan dan sekatan yang sesuai dengan realiti transaksi deposit dan mobilisasi modal untuk kedua-duanya melindungi hak pelanggan yang sah dan menapis pelabur yang "menangkap pencuri dengan tangan kosong".

Dong Gia

Sumber: https://www.sggp.org.vn/bao-ve-quyen-loi-khach-hang-post749500.html