Menurut Dr. Nguyen Thi Thuy Hang, Ketua Jabatan Pesakit Luar di Hospital Saint Paul, jabatan ini mempunyai 54 bilik pemeriksaan dan menerima ribuan pesakit setiap hari.
Oleh itu, penggunaan teknologi maklumat, khususnya tandatangan digital pesakit, akan membantu menjimatkan masa menunggu untuk pemeriksaan. Pada mulanya, hospital akan melaksanakannya untuk 100% pesakit dalam dan 3 klinik pesakit luar di bawah Jabatan Pesakit Luar, dan kemudian akan ada rancangan untuk melaksanakannya ke seluruh hospital.

Hospital Saint Paul telah melaksanakan tandatangan digital buat kali pertama, membantu memendekkan masa pemprosesan dan mengurangkan prosedur untuk pesakit (Foto: PV).
Sehubungan itu, dengan pelaksanaan tandatangan digital, pesakit tidak perlu membawa sebarang dokumen selain telefon mereka semasa berjumpa doktor. Ini kerana semua maklumat pesakit telah disepadukan ke dalam aplikasi VNeiD.
Dr. Hang menyatakan bahawa selepas proses pemeriksaan dan rawatan, pesakit menggunakan tandatangan digital pada aplikasi VNeiD pada telefon mereka. Sebaik sahaja pesakit menandatangani, doktor akan mengeluarkan preskripsi, menjimatkan masa dan mengurangkan kerja kertas untuk pesakit, kerana mereka tidak lagi perlu menandatangani secara manual pada penyata kos rawatan.
Pelaksanaan tandatangan digital bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga mengurangkan kerja kertas untuk pesakit, kerana mereka tidak lagi perlu menandatangani penyata perbelanjaan rawatan dengan tangan. Di samping itu, maklumat peribadi pesakit lebih terlindung, sekali gus meminimumkan risiko pemalsuan atau penyalahgunaan.
Penggunaan tandatangan digital juga menyumbang kepada ketelusan kos pemeriksaan dan rawatan perubatan, mengesahkan penggunaan sebenar perkhidmatan oleh pesakit, sekali gus meminimumkan penipuan dan penyalahgunaan insurans kesihatan serta meningkatkan kepercayaan orang ramai terhadap sistem penjagaan kesihatan.
Dr. Hang menyatakan bahawa pada masa akan datang, hospital akan terus memperluas pelaksanaan tandatangan digital kepada jenis dokumen lain dalam proses pemeriksaan dan rawatan pesakit luar, bertujuan untuk menggalakkan transformasi digital, meminimumkan prosedur pentadbiran dan meningkatkan pengalaman pesakit.
Menurut Dr. Luong Duc Dung, Ketua Jabatan Perancangan Am di Hospital Saint Paul, selain melaksanakan tandatangan digital, hospital tersebut terus melaksanakan rekod perubatan elektronik untuk menggantikan sepenuhnya rekod perubatan kertas, bagi memastikan ketersambungan yang lancar dengan sistem penjagaan kesihatan negara.
"Proses seperti pendaftaran untuk pemeriksaan, diagnosis, pesanan ujian paraklinikal, pembayaran, preskripsi dan pemantauan rawatan semuanya dijalankan di platform digital, menjimatkan masa dan mengurangkan kesilapan profesional," kata Dr. Dung.
Dr. Dung berkata bahawa dalam masa terdekat, hospital itu juga akan melaksanakan sistem pembantu AI dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan. Di samping itu, hospital itu akan menggunakan chatbot pintar untuk membantu menjawab soalan tentang pemeriksaan perubatan, memberikan panduan rawatan, mengingatkan pesakit tentang temu janji susulan dan memberikan ubat melalui Zalo dan aplikasi mudah alih yang lain.
Sumber: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm








Komen (0)