Penimbang bagasi yang dibawa hendaklah mengelak daripada menyusahkan penumpang.

(Chinhphu.vn) - Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam (Kementerian Pembinaan) baru sahaja menghantar dokumen kepada syarikat penerbangan, syarikat perkhidmatan darat... berkenaan pemeriksaan bagasi yang dibawa di kawasan daftar masuk syarikat penerbangan dan pintu masuk.

Di seluruh dunia , beberapa syarikat penerbangan seperti Ryanair, Wizz Air, ANA, JAL, AirAsia, Southwest Airlines, Delta Airlines... juga telah mengawal ketat bagasi kabin untuk memastikan keselamatan, berat yang betul dan mengekalkan standard perkhidmatan di atas kapal - Foto: Nhan Dan Newspaper

Menurut Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam, baru-baru ini, beberapa media melaporkan bahawa pemeriksaan bagasi yang dibawa di kawasan daftar masuk dan pintu masuk syarikat penerbangan dan unit perkhidmatan darat adalah tidak profesional, menyebabkan ketidakselesaan kepada penumpang dan menjejaskan imej dan kualiti perkhidmatan industri penerbangan.

Semakan prosedur kawalan bagasi yang dibawa

Untuk memastikan keselamatan, pelepasan tepat pada masanya bagi setiap penerbangan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam meminta syarikat penerbangan dan unit perkhidmatan darat untuk menyemak dengan cepat proses kawalan bagasi tangan di kawasan daftar masuk dan pintu masuk untuk mengelakkan kesesakan, mewujudkan kemudahan kepada penumpang; gunakan peralatan penimbang bagasi standard, memastikan estetika.

Pada masa yang sama, meningkatkan penyebaran peraturan pengangkutan bagasi syarikat penerbangan di laman web, pejabat tiket dan sistem ejen, serta mendidik kakitangan perkhidmatan penumpang mengenai sikap perkhidmatan, memastikan profesionalisme dan keramahan.

Malah, bukan sahaja syarikat penerbangan Vietnam menggunakan peralatan penimbang untuk memeriksa bagasi bawa penumpang betul-betul di hadapan pintu keluar pesawat, tetapi di dunia, beberapa syarikat penerbangan seperti: Ryanair, Wizz Air, ANA, JAL, AirAsia, Southwest Airlines, Delta Airlines... juga telah mengawal bagasi kabin dengan ketat untuk memastikan keselamatan, berat yang betul dan mengekalkan standard perkhidmatan di atas kapal.

Membawa terlalu banyak bagasi boleh melambatkan menaiki dan turun. Setiap kilo tambahan dalam kabin mempengaruhi keseimbangan pesawat, jumlah bahan api, dan masa yang diperlukan untuk menutup pintu untuk berlepas tepat pada masanya. Setiap minit lewat di pintu masuk boleh melambatkan keseluruhan rantaian operasi.

Oleh itu, apabila syarikat penerbangan mengetatkan peraturan bagasi bawaan, ini bukan untuk menyukarkan penumpang tetapi untuk memastikan keselamatan penerbangan, mengurangkan kos bahan api dan mengekalkan masa berlepas tepat pada masanya.

PT

Sumber: https://baochinhphu.vn/can-hanh-ly-xach-tay-can-tranh-gay-phien-ha-cho-hanh-khach-102251105190413257.htm