Berhati-hati dengan penipuan semasa membeli-belah dalam talian.

Dalam konteks perkembangan teknologi yang pesat, membeli-belah dalam talian semakin popular dan menjadi pilihan utama ramai pengguna. Membeli-belah dalam talian menawarkan banyak kemudahan seperti pemilihan produk yang mudah, perbandingan harga, tidak perlu melancong, dan penghantaran yang cepat ke depan pintu rumah anda. Walau bagaimanapun, di samping faedah-faedah ini, penipuan dalam talian juga semakin meningkat, yang menjejaskan hak pengguna.

Ramai individu yang tidak bertanggungjawab telah mengambil kesempatan daripada perkembangan e-dagang untuk menjalankan penipuan yang canggih. Baru-baru ini, Cik Tran Thi Truc, yang menetap di wad Phuoc My (bandar Phan Rang-Thap Cham), memesan barangan dalam talian. Kira-kira dua hari kemudian, seseorang menelefon mendakwa sebagai pemandu penghantaran dan barangan tersebut telah dihantar ke tempat kerjanya, yang memerlukannya memindahkan 170,000 VND. Pada mulanya, Cik Truc mempercayai mereka dan bersedia untuk memindahkan wang tersebut. Walau bagaimanapun, kerana waktu makan tengah hari, dia bimbang tiada sesiapa yang akan berada di pejabatnya untuk menerima bungkusan tersebut. Dia menghubungi rakan sekerjanya untuk mengesahkan sama ada mereka sedang bekerja dan sama ada mereka melihat sesiapa menghantar barangan tersebut. Dia diberitahu bahawa tiada sesiapa yang telah menghantar bungkusan tersebut. Pada ketika ini, Cik Truc menyedari bahawa dia telah ditipu, tetapi pemandu penghantaran terus menghubungi, menegaskan bahawa barangan tersebut telah dihantar dan memintanya memindahkan wang ke nombor akaun yang dihantar melalui mesej teks.

Membeli-belah dalam talian membawa banyak risiko, dan pengguna perlu berwaspada untuk melindungi diri mereka sendiri. (Imej ilustrasi)

Menggunakan taktik yang serupa, Cik Nguyen Thi Tinh, yang menetap di wad Bao An (Phan Rang - bandar Thap Cham), kerap membeli-belah dalam talian. Pada 28 Mei, semasa minum kopi bersama seorang rakan, dia menerima panggilan telefon yang memaklumkan bahawa pesanan 320,000 VND telah dihantar. Orang yang mendakwa sebagai pemandu penghantaran kemudian bertanya kepada Cik Tinh di mana dia hendak menghantar pesanan itu, tetapi sebenarnya, tiada pesanan yang dihantar. Memandangkan Cik Tinh tiada di rumah, pemandu itu berkata pesanan itu telah ditinggalkan di dalam pintu dan menghantar nombor akaun bank kepadanya untuk dia memindahkan wang tersebut. Tanpa syak wasangka, Cik Tinh segera memindahkan wang tersebut. Apabila dia pulang ke rumah, dia tidak menemui penghantaran dan menyedari bahawa dia telah ditipu. Dia cuba menghubungi nombor telefon penghantaran tetapi tidak dapat menghubungi mereka, dan dia juga tidak dapat menemui mereka di Zalo kerana dia telah disekat daripada mencari.

Kes-kes yang dinyatakan di atas hanyalah dua daripada banyak situasi yang dihadapi pengguna semasa membeli-belah dalam talian. Terutamanya, baru-baru ini, terdapat beberapa siri penipuan tempahan hotel, resort dan homestay dalam talian, terutamanya semasa musim cuti musim panas apabila banyak keluarga merancang perjalanan . Penipuan ini menjadi semakin kompleks, menyebabkan kerugian kewangan yang ketara. Pelaku menggunakan laman web dan halaman Facebook yang hampir menyerupai laman web dan halaman peminat hotel, resort dan homestay. Untuk meningkatkan "kredibiliti" mereka, mereka menyiarkan iklan untuk halaman Facebook dengan puluhan ribu pengikut, termasuk nombor hotline untuk hubungan dan rundingan, mencipta komen palsu yang memuji halaman yang menyamar, dan menawarkan tawaran promosi yang menarik. Disebabkan ini, halaman Facebook palsu ini dengan mudah menarik pelanggan untuk menghubungi mereka untuk mendapatkan nasihat dan pemindahan deposit.

Baru-baru ini, Encik Nguyen Van Ba, seorang pelancong dari Hanoi, merancang perjalanan ke Ninh Thuan pada awal bulan Jun. Beliau mencari hotel dan homestay di Facebook dan menemui sebuah Fanpage bernama "Homestay Chanh Ranh" di kampung Vinh Hy, komune Vinh Hai (daerah Ninh Hai) dengan banyak interaksi dan gambar bilik yang cantik. Beliau menghantar mesej untuk menempah bilik dengan harga 1.7 juta VND. Selepas diarahkan untuk menghantar nama, nombor telefon dan tarikh daftar masuknya, fanpage tersebut menghantar borang tempahan yang meminta deposit sebanyak 850,000 VND. Setelah menyemak borang tempahan, beliau mendapati ia menyenaraikan nama syarikat tetapi mempunyai cop merah daripada Jabatan Pelancongan di bawah. Curiga, Encik Ba menghubungi seorang kenalan di Ninh Thuan untuk mengesahkan Fanpage "Homestay Chanh Ranh" dan mendapati bahawa ia adalah palsu sepenuhnya.

Dalam kes lain, Encik Le Tien Nam, dari wad Kinh Dinh (Phan Rang - bandar Thap Cham), sedang membuat persediaan untuk perjalanan ke Binh Thuan . Bimbang dengan kesesakan pelancong semasa musim panas, dia mencari hotel dalam talian dan menempah bilik untuk keluarganya terlebih dahulu. Selepas memindahkan deposit, dia menerima mesej yang memberitahunya tentang pemindahan yang salah dan mengarahkannya untuk mengklik pautan untuk mendapatkan wangnya kembali. Akibatnya, semua wang telah ditolak dari akaunnya selepas dia mengikuti arahan tersebut.

Penipuan dalam talian ini berfungsi sebagai amaran keras tentang kepentingan berwaspada dan berhati-hati semasa membeli-belah dalam talian dan menangani bentuk penipuan dalam talian yang lain. Untuk mengelakkan diri daripada menjadi mangsa penipuan, pengguna perlu berwaspada terhadap panggilan dan mesej yang meminta pemindahan wang atau maklumat peribadi. Semasa membeli-belah dalam talian, pilih laman e-dagang yang bereputasi, sahkan maklumat penjual dengan teliti, dan jangan pindahkan wang sebelum menerima barang. Jangan ikut permintaan atau arahan untuk memindahkan wang kepada penipu atas sebab-sebab seperti sintaks mesej yang salah atau wang yang ditahan dalam sistem. Kaji maklumat dengan teliti, semak ketelusan Laman Peminat, pilih penyedia perkhidmatan pelancongan dan pelancongan yang bereputasi, dan tempah penginapan melalui aplikasi yang tersedia. Selepas mengesahkan maklumat hubungan, semak dasar tempahan dan pembatalan dengan teliti, dan minta pengesahan hotel.

Membeli-belah dalam talian menawarkan banyak kemudahan tetapi juga membawa risiko yang ketara. Pengguna perlu berwaspada untuk mengenal pasti penipuan. Mereka harus memilih peruncit dalam talian yang bereputasi baik dan sama sekali mengelakkan pemindahan wang tanpa pengesahan yang betul. Tambahan pula, pihak berkuasa perlu memperkukuh kempen kesedaran awam dan menghukum aktiviti penipuan dengan tegas untuk melindungi hak pengguna dan mengekalkan kepercayaan dalam e-dagang.

Hong Nguyet

Sumber: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm