Jambatan untuk memelihara perpaduan masyarakat.

Selama bertahun-tahun, kerja-kerja mediasi akar umbi di wilayah ini sentiasa dilaksanakan secara berkesan oleh semua peringkat dan sektor, menjadi "jambatan" yang menghubungkan komuniti, menyumbang kepada pengurangan bilangan aduan dan petisyen yang dikemukakan ke peringkat yang lebih tinggi, mengekalkan keselamatan dan ketenteraman, serta membina kehidupan budaya di kawasan perumahan.

Di Zon Ekonomi Khas Co To, kerja-kerja mediasi akar umbi telah dilaksanakan secara komprehensif dan berkesan. Jawatankuasa Rakyat Zon Ekonomi Khas telah menyelaraskan usaha untuk meningkatkan kualiti mediator akar umbi. Sehingga kini, seluruh zon mempunyai 13 pasukan mediasi dengan 78 mediator yang diiktiraf, termasuk individu yang bereputasi dan bertanggungjawab seperti pegawai bersara, veteran, persatuan wanita, kesatuan belia, dan pemimpin kejiranan. Pada tahun 2025 dan tiga bulan pertama tahun 2026, pasukan mediasi di kawasan tersebut telah menerima dan menyelesaikan 8 kes, mencapai kadar kejayaan sebanyak 97%, menyumbang kepada penyelesaian konflik yang timbul dalam komuniti dengan segera dan mengekalkan keselamatan dan ketenteraman tempatan.

Zon Khas Co To, dengan kerjasama Balai Pengawal Sempadan Thanh Lan, telah menganjurkan satu persidangan untuk menyebarkan dan mendidik orang ramai tentang perkara perundangan di kawasan tersebut pada Mei 2026.

Di Zon Ekonomi Khas Van Don, mediasi akar umbi terus dilaksanakan dengan berkesan. Pada masa ini, seluruh zon mempunyai 72 pasukan mediasi dengan 443 pengantara. Pasukan mediasi di kampung dan kawasan perumahan memastikan sumber yang berkualiti dan operasi yang berkesan. Latihan kemahiran dan teknik mediasi yang kerap dan tepat pada masanya disediakan kepada pengantara untuk mengemas kini pengetahuan mereka tentang undang-undang baharu, meningkatkan kemahiran pengendalian situasi mereka, dan menggerakkan orang ramai. Hasilnya, pasukan mediasi telah mengambil bahagian dalam menerima dan menyelesaikan berpuluh-puluh kes yang berkaitan dengan konflik dalam kehidupan seharian dan pertikaian keluarga.

Pada hakikatnya, banyak pertikaian tanah, konflik keluarga, atau perselisihan faham dalam kehidupan masyarakat, jika tidak diselesaikan dengan segera, boleh dengan mudah memuncak menjadi titik panas, menjejaskan keselamatan dan ketenteraman tempatan. Walau bagaimanapun, melalui pengantaraan, banyak kes telah dikendalikan secara adil dan munasabah, membantu pihak-pihak memahami dan secara sukarela mematuhi, mengelakkan keperluan untuk membawa perkara tersebut kepada pihak berkuasa atau mahkamah untuk penyelesaian.

Menurut statistik, wilayah ini kini mempunyai 1,415 pasukan mediasi dengan 9,264 pengantara. Pada tahun 2025, wilayah ini menerima 730 kes mediasi, di mana 663 daripadanya telah berjaya dimediasi, mencapai kadar kejayaan sebanyak 90.8% daripada jumlah kes.

Bagi meningkatkan kualiti mediasi akar umbi, pihak berkuasa tempatan kerap menganjurkan kursus latihan untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan undang-undang pengantara. Latihan ini memberi tumpuan kepada Undang-undang Pengantaraan Akar Umbi, Undang-undang Tanah, Undang-undang Perkahwinan dan Keluarga, kemahiran pengendalian situasi, dan kemahiran perhubungan awam dan mobilisasi. Ini membantu pengantara meningkatkan kemahiran profesional mereka dan memenuhi keperluan praktikal.

Pasukan mediasi akar umbi kawasan An Bien 1 (wad Hoanh Bo) sedang menjalankan kerja mediasi mereka di kawasan tersebut, Februari 2026.

Seiring dengan ini, penyebaran dan pendidikan pengetahuan undang-undang telah dipergiatkan melalui pelbagai bentuk, menyumbang kepada peningkatan kesedaran dan pematuhan undang-undang dalam kalangan rakyat, dan menyelesaikan konflik secara proaktif dalam semangat solidariti dan kerjasama yang membina. Pihak berkuasa tempatan juga menghubungkan usaha pengantaraan dengan pembinaan kawasan kediaman budaya, keluarga budaya, gerakan seluruh negara untuk melindungi keselamatan negara, dan pembinaan kawasan luar bandar baharu dan kawasan bandar bertamadun. Melalui ini, peranan tadbir urus kendiri rakyat dipromosikan, menyumbang kepada penciptaan persekitaran hidup yang selamat dan sihat.

Walaupun terdapat pencapaian, kerja mediasi akar umbi masih menghadapi beberapa kesukaran, seperti hakikat bahawa pengantara kebanyakannya bekerja secara sambilan, dan sistem sokongan adalah terhad; beberapa kes kompleks yang berkaitan dengan tanah dan hal ehwal keluarga berlarutan, menjadikan mediasi sukar. Oleh itu, pada masa akan datang, adalah perlu untuk terus memperkukuh dan menambah baik pasukan mediasi; meningkatkan kualiti pengantara; dan memperkukuh penyelarasan antara sektor dan organisasi dalam menyelesaikan kes di peringkat akar umbi.

Dapat ditegaskan bahawa mediasi akar umbi bukan sahaja menyumbang kepada penyelesaian konflik dalam komuniti tetapi juga menyebarkan semangat solidariti dan belas kasihan, membina kehidupan budaya di kawasan perumahan.

Duong Truong

Sumber: https://baoquangninh.vn/cau-noi-giu-gin-doan-ket-cong-dong-3409160.html