Kunci pertumbuhan perniagaan

Menurut tinjauan oleh Gartner, sebuah syarikat penyelidikan dan perunding teknologi di AS, hampir 9 daripada 10 perniagaan kecil di AS percaya bahawa digital adalah bahagian penting dalam strategi pertumbuhan mereka.

Ilustrasi kepentingan AI dalam operasi perniagaan

Begitu juga, tinjauan McKinsey 2022 terhadap pemimpin perniagaan mendapati bahawa 9 daripada 10 pemimpin kanan telah melakukan sekurang-kurangnya satu transformasi digital berskala besar dalam tempoh dua tahun yang lalu. Tinjauan McKinsey mendapati bahawa transformasi digital telah meningkatkan hasil sebanyak kira-kira 31% dan mengurangkan kos sebanyak 25% tambahan dalam perniagaan kecil. Keyakinan dalam peningkatan pendapatan malah telah membuatkan sesetengah pemimpin perniagaan lebih bersedia untuk mengambil risiko. Tinjauan Gartner mendapati bahawa 64% daripada pengarah syarikat merancang untuk meningkatkan toleransi mereka terhadap risiko transformasi digital menjelang 2024.

Pertama sekali, mencipta dan menyelenggara tapak web profesional untuk perniagaan anda mempunyai beberapa faedah, seperti memberi bakal pelanggan tanggapan pertama yang positif dan menjana petunjuk melalui pemasaran dan pengoptimuman enjin carian. Membina dan menyelenggara laman web memerlukan beberapa kos. Walau bagaimanapun, terdapat cara untuk memastikan barangan mampu milik sementara masih berkesan.

Lebih banyak maklumat perniagaan mempunyai tentang pelanggan dan demografi sasaran, lebih berkesan perniagaan boleh melibatkan mereka. Banyak syarikat hari ini mengumpul data terus daripada pelanggan mereka sendiri, menggabungkan data tersebut dengan data pihak kedua daripada organisasi lain dan kadangkala menggabungkannya dengan data pihak ketiga yang dikumpul, diagregatkan dan dijual oleh syarikat lain. Piksel atau kuki membolehkan perniagaan menjejak klik pelanggan pada tapak web atau pautan produk mereka. Penjejakan transaksi boleh memberikan data berharga tentang cara pengguna membeli-belah.

Menganalisis data ini boleh membawa kepada pengiklanan yang lebih disasarkan, penyampaian perkhidmatan yang diperibadikan dan aliran kerja yang lebih cekap. Apabila syarikat memutuskan untuk mendigitalkan operasinya, ia mesti memutuskan tempat untuk menyimpan data: di premis pada pelayan atau dengan menyewa sumber data daripada pembekal pengkomputeran awan pihak ketiga. Beralih kepada sistem berasaskan awan boleh membolehkan perniagaan memanfaatkan perisian dan ciri platform lanjutan tanpa perlu mengupah kakitangan untuk membina sistem secara dalaman. Kecerdasan buatan (AI) ialah teknologi terkini yang mencipta gelombang dalam dunia perniagaan. Sesetengah pakar meramalkan bahawa dari 2023 hingga 2030, AI akan berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan kompaun sebanyak 37.3%.

Banyak perniagaan telah mula meneroka AI, daripada menggunakan chatbot dikuasakan AI seperti ChatGPT kepada pelanggan mesej segera kepada menggunakan AI sintetik untuk bertukar fikiran idea baharu dalam bidang kreatif seperti fesyen pantas . AI juga boleh menyokong algoritma yang lebih tepat melalui pembelajaran mesin, mengautomasikan tugas dan membebaskan lebih banyak masa untuk strategi peringkat tinggi atau kerja yang lebih mahir. Walaupun sesetengah pengguna dan pemimpin perniagaan mungkin masih berhati-hati terhadap AI (atas pelbagai sebab), pasaran AI global diramalkan bernilai $407 bilion menjelang 2027.

HUY QUOC

Sumber