Kerajaan digital: asas pembaharuan pentadbiran.

Aplikasi teknologi digital dalam pengurusan negeri sedang mewujudkan perubahan ketara dalam pembaharuan pentadbiran di Ca Mau. Ia bukan sahaja membantu agensi pentadbiran memproses kerja dengan lebih pantas dan cekap, malah platform digital juga menyumbang kepada perubahan cara orang ramai mengakses perkhidmatan awam dengan cara yang mudah dan telus.

• Fokuskan sumber dan tingkatkan kualiti operasi Pusat Transformasi Digital Wilayah.
• Tegas dan inovatif dalam transformasi digital.
• Menambah baik institusi, menggalakkan transformasi digital dan meningkatkan kualiti penjagaan kesihatan primer.

Dalam pelan pembaharuan pentadbiran 2026, wilayah ini mengenal pasti transformasi digital sebagai salah satu penyelesaian utama untuk meningkatkan kecekapan aparat pentadbiran. Banyak prosedur pentadbiran sedang dilaksanakan secara elektronik; dokumen secara beransur-ansur didigitalkan dan dihubungkan antara agensi, sekali gus mengurangkan kerja kertas, memendekkan masa pemprosesan, dan mengehadkan keperluan rakyat untuk melancong beberapa kali.

Encik Le Minh Hien, Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, berkata bahawa transformasi digital memberi kesan langsung kepada kualiti prosedur pentadbiran. Apabila proses dijalankan pada sistem elektronik, kawalan kemajuan dan tanggungjawab untuk mengendalikan dokumen menjadi lebih jelas. Ini bukan sahaja membantu agensi pengurusan meningkatkan kecekapan kerja tetapi juga mewujudkan ketelusan dalam proses memberi perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.

Aplikasi teknologi digital di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Thoi Binh membantu meningkatkan kecekapan prosedur pentadbiran, mewujudkan kemudahan dan memendekkan masa pemprosesan untuk rakyat.

Di peringkat akar umbi, penyepaduan teknologi ke dalam Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam telah mengubah cara dokumen diproses berbanding masa lalu. Banyak kawasan tempatan telah secara proaktif menggunakan perisian pengurusan dokumen, mengemas kini status pemprosesan pada sistem supaya jabatan berkaitan dapat memantaunya.

Encik Do Van Su, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Song Doc, berkata bahawa penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran secara elektronik menjadikannya lebih mudah bagi pegawai untuk mengendalikan kerja mereka. Selepas menerima dokumen, ia dikemas kini pada sistem, dan langkah pemprosesan dipantau sepanjang masa, sekali gus mengurangkan kelewatan.

"Terima kasih kepada sistem elektronik, pemprosesan permohonan dipantau dengan lebih teliti. Orang ramai boleh mengetahui status permohonan mereka," tambah Encik Su.

Penggunaan teknologi dalam menerima dan memproses prosedur pentadbiran membantu memendekkan masa pemprosesan dan mewujudkan kemudahan untuk rakyat.

Selain menyokong pegawai dalam mengendalikan kerja mereka, platform digital juga membuka pendekatan baharu untuk rakyat semasa menjalankan prosedur pentadbiran. Rakyat boleh mengemukakan permohonan dalam talian, menyemak kemajuan pemprosesan atau menerima pemberitahuan keputusan melalui sistem elektronik dan bukannya perlu pergi ke agensi kerajaan beberapa kali.

Cik Le Thi Hong, dari Hamlet 15, Komune Thoi Binh, berkata bahawa perubahan dalam prosedur pentadbiran telah membantu orang ramai menjimatkan lebih banyak masa berbanding sebelum ini. Menurutnya, para pegawai memberikan panduan yang agak spesifik dan mesra.

"Dahulu, kadangkala memerlukan beberapa perjalanan untuk menyelesaikan satu prosedur, tetapi sekarang semuanya lebih pantas dan saya menjimatkan masa dan usaha," kata Cik Hong dengan gembira.

Rakyat dibimbing oleh pegawai dalam menjalankan prosedur pentadbiran di pusat pentadbiran awam.

Pada hakikatnya, apabila teknologi disepadukan ke dalam proses kerja, operasi agensi pentadbiran menjadi lebih jelas dan mudah dikawal. Langkah-langkah dalam memproses dokumen dikemas kini pada sistem, menjadikannya mudah untuk menjejaki kemajuan dan membolehkan agensi pengurusan menangani sebarang kelewatan dengan segera.

Proses membina kerajaan digital di Ca Mau masih disempurnakan, daripada menaik taraf infrastruktur teknologi hinggalah meningkatkan kemahiran pegawai dan rakyat dalam menggunakan platform digital. Keputusan awal menunjukkan bahawa aplikasi teknologi menyumbang kepada inovasi kaedah kerja agensi pentadbiran, yang bertujuan untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dengan lebih berkesan dan praktikal.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Sumber: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-nen-tang-cai-cach-hanh-chinh-a126884.html