Fleksibiliti untuk mengekalkan pelanggan
Semua penjual di Pasar Besar Pekan Pho Moi (Wad Que Vo) telah menyediakan Kod QR untuk pelanggan mudah membayar tanpa wang tunai apabila membeli barangan, walaupun ia hanya sekumpulan sayur-sayuran, ikan atau produk mahal lain. Semasa menjual kepada pelanggan, Cik Ha Thi Phuong, pemilik kiosk sayur-sayuran dan buah-buahan, menerima panggilan telefon dan segera mengeluarkan pen dan cepat-cepat mencatatnya dalam buku nota. Beliau berkongsi: "Sekarang ini, kami bukan sahaja menjual terus di pasar, jika pelanggan sibuk dan tidak boleh datang membeli, mereka boleh menghubungi dan saya akan menghantar barang ke rumah mereka. Sekarang ini, kami perlu mempelbagaikan kaedah jualan kami, jika tidak, sukar untuk mengekalkan pelanggan."
Kawasan jual sayur dan buah di pasar Nam Son, wad Nam Son. |
Bersama-sama dengan jualan langsung di kaunter, peruncit pakaian Le Hai Anh di pasar Nam Son (wad Nam Son) dan ramai pemilik kedai lain telah memberi tumpuan untuk membina saluran jualan dalam talian tambahan di platform rangkaian sosial. Cik Hai Anh berkata: "Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pelanggan yang datang ke pasaran untuk membeli barangan semakin berkurangan, saya terpaksa membuat halaman Facebook dan Zalo serta menyertai kumpulan untuk mengiklankan jualan. Kerana saya kerap mengemas kini imej produk baharu, kualiti yang baik, harga yang berpatutan... ramai pelanggan telah memesan melalui telefon, membantu menjual barangan dengan lebih kerap, walaupun pada hari hujan."
Pada masa ini, wilayah itu mempunyai hampir 340 pasaran yang melayani peniaga, orang yang mengeluarkan dan menjual produk secara langsung. Kebanyakan peniaga di pasar tradisional telah secara proaktif menukar kaedah perniagaan mereka agar sesuai dengan trend moden. |
Bukan sahaja di bandar dan kawasan bandar, peniaga kecil di pasar luar bandar dan pergunungan juga beransur-ansur mengubah aktiviti perniagaan mereka. Sebuah pasar Chau, komune Son Dong mempunyai lebih daripada 200 kiosk. Kebanyakan pemilik kiosk mempunyai akaun bank atau kod QR untuk memenuhi keperluan pembayaran dalam talian pelanggan. Selain itu, beberapa peniaga kecil turut menyediakan perkhidmatan penghantaran ke rumah; kerap mengemas kini produk baharu untuk memenuhi cita rasa pengguna. Cik Vu Thi Tam, komune Son Dong, memilih untuk membeli barang di pasar An Chau dan berkata: "Dulu, semasa membeli-belah di pasar, kami hanya menggunakan wang tunai untuk membayar, yang kadang-kadang agak menyusahkan. Khususnya, tabiat tawar-menawar menyebabkan saya dan ramai pelanggan takut untuk membeli kerana kami tidak tahu cara tawar-menawar dengan sewajarnya. Sekarang, daripada menjual peralatan rumah tangga atau pakaian rumah, QR ... kod untuk membuat pembayaran lebih mudah; harga disenaraikan dengan jelas Selain itu, kebanyakan vendor menyediakan perkhidmatan membeli-belah mengikut keperluan pelanggan, dan berkelakuan secara sivil dan sopan.
Lembaga Pengurusan Pasaran telah berusaha untuk menyusun semula gerai ke kawasan yang berasingan seperti: Pakaian, buah-buahan, kawasan daging segar, dsb.; mengatur kutipan sampah, membersihkan lorong pasar. Berkat itu, pasaran masih menarik sebilangan besar orang untuk melawat dan membeli-belah, menyumbang kepada mempromosikan aktiviti perniagaan.
Perubahan untuk pembangunan mampan
Pada masa ini, seluruh wilayah mempunyai hampir 340 pasaran yang melayani peniaga, orang yang mengeluarkan dan menjual produk secara langsung. Menurut ketua Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, kebanyakan peniaga di pasar tradisional secara proaktif mengubah kaedah perniagaan mereka agar sesuai dengan trend moden. Khususnya, peniaga muda membangunkan perniagaan mereka dengan menjual barangan melalui platform e-dagang, rangkaian sosial; menggunakan pengurusan dan pembayaran melalui perisian teknologi... Seiring dengan itu, Lembaga Pengurusan dan pasukan pengurusan pasaran telah melakukan kerja yang baik untuk memantau aktiviti jual beli, memastikan ketenteraman, keselamatan lalu lintas dan keselamatan awam. Lokaliti dan cawangan berfungsi menganjurkan latihan, propaganda, dan menggerakkan peniaga untuk menginovasi pemikiran mereka, menggunakan kaedah perniagaan baharu; menjual produk dengan asal dan sumber yang jelas... Berkat itu, aktiviti perniagaan di pasaran masih dikekalkan dengan stabil. Oleh itu, meningkatkan daya saing dan secara beransur-ansur mengesahkan kedudukan mereka dalam pasaran runcit.
Bagaimanapun, pasar tradisional masih menghadapi halangan berikutan keengganan untuk berubah dan keterbatasan pemahaman teknologi segelintir peniaga khususnya warga emas. Selain itu, sebahagian pengguna masih mempunyai tabiat membayar secara tunai. Selain itu, infrastruktur teknologi di banyak pasaran tidak disegerakkan, sistem Wifi, titik pengecasan telefon tidak mencukupi untuk menjejaskan penggunaan peranti teknologi... Halangan ini melambatkan proses transformasi digital. Tanpa penyelesaian segerak dan drastik, pasaran tradisional akan semakin ketinggalan, kehilangan kedudukannya dalam gambaran komersial moden.
Encik La Van Nam, Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, berkata: “Pada masa akan datang, Jabatan Perindustrian dan Perdagangan akan terus menggalakkan kesedaran dan menggalakkan pembayaran tanpa tunai dalam masyarakat; menggalakkan penggunaan kaedah pembayaran elektronik dalam pembelian dan penggunaan; menyokong dan memperkenalkan penyelesaian untuk membangunkan e-dagang, teknologi maklumat dan aplikasi transformasi digital ... untuk peniaga kecil di pasaran. Pada masa yang sama, ini adalah menggalakkan pengurusan perdagangan kecil, penjualan produk... arah yang tidak dapat dielakkan bagi pasaran tradisional untuk membangun secara mampan dalam persekitaran runcit moden.”
Artikel dan foto: Thanh Ngan
Sumber: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg






Komen (0)