Pasaran masih dibuka, penjual masih duduk, cuma pelanggan biasa sahaja yang tidak kembali.

Pemilik perniagaan kecil duduk sedih apabila pelanggan tetap sedikit dan jauh di antara mereka

Di pasar Ben Thanh (wad Ben Thanh), salah satu pasar tersibuk di Bandaraya Ho Chi Minh, suasananya kini jauh berbeza dari sebelumnya.

Cik Hoa, yang telah bekerja di gerai pakaian di sini selama lebih daripada 10 tahun, dengan sedih berkata bahawa bilangan pelanggan telah berkurangan hampir separuh berbanding masa sebelum wabak Covid-19. "Masih ada pelanggan lama, tetapi kini mereka pergi ke pasar lebih kurang. Ramai orang memberitahu saya terus terang bahawa mereka hanya keluar untuk membeli beberapa barang pada hujung minggu untuk berseronok, untuk menikmati suasana pasaran, tetapi apabila mereka terlalu sibuk pada hari bekerja, mereka hanya membuka telefon mereka untuk memesan dalam talian untuk kemudahan," kata Cik Hoa.

Berkongsi situasi yang sama, Cik Lan, seorang peniaga lama di pasar, sedih berkongsi: "Perniagaan sekarang sangat tidak stabil. Beberapa hari saya menjual dari awal pagi hingga lewat petang, dan selepas ditolak semua perbelanjaan, saya hanya pulang modal, dan beberapa hari saya terpaksa menebus kerugian. Saya hanya cuba bertahan hari demi hari dan tidak berani berfikir untuk menjadi kaya seperti dahulu."

Perasaan Cik Hoa dan Cik Lan juga merupakan perasaan biasa ramai peniaga kecil di pasar tradisional lain di HCMC hari ini. Mereka jelas merasakan perubahan dalam tabiat pengguna, tetapi hampir tidak berdaya.

Di sebalik gerai-gerai pakaian dan aksesori di pasar tradisional, suasana berniaga tidak lagi rancak seperti dahulu. Sebaliknya, ada keluhan dan pandangan bernas daripada peniaga kecil yang bergelut dalam pertempuran senyap untuk terus hidup di bawah tekanan kepenggunaan moden. Mereka terperangkap dalam lingkaran kos yang semakin meningkat dan bilangan pelanggan yang semakin berkurangan. Ada kalanya kuasa beli hanya 1/10 daripada sebelum ini.

Realiti yang menyedihkan ini dibuktikan dengan berjalan-jalan di pasar-pasar besar sekarang, tidak sukar untuk melihat imej banyak gerai ditutup, dipenuhi debu, atau tergesa-gesa meletakkan papan tanda "untuk dijual" dengan harapan mencari pengganti. Ramai orang terpaksa menerima meninggalkan profesion yang mereka sandang selama beberapa dekad untuk mencari pekerjaan lain yang lebih stabil.

Mengubah tabiat membeli-belah

Menurut rekod, pasar tradisional secara beransur-ansur kehilangan daya tarikannya sejak 5-7 tahun lalu dan menjadi lembap selepas pandemik Covid-19 apabila tabiat membeli-belah pengguna telah berubah secara mendadak. Pengguna semakin kurang pergi ke pasaran, dan sebaliknya, mereka membeli-belah dalam talian lebih banyak berkat pembangunan teknologi yang kukuh dan promosi yang tidak berkesudahan.

Imej pasar tradisional yang sibuk dan bunyi tawar menawar yang sibuk pada masa lalu telah beransur-ansur memberi laluan kepada kemudahan aplikasi penghantaran. Ramai suri rumah lain, daripada terpaksa mengatur masa, menghadapi cuaca tidak menentu dan ruang pasar tradisional yang sesak, kini boleh memilih daging, ikan, sayur-sayuran hinggalah kepada keperluan lain dengan hanya beberapa kali operasi melalui telefon.

Cik Minh Nguyet (Wad Ban Co, HCMC) berkongsi: "Sebelum ini, saya sering pergi ke pasar Tan Dinh untuk membeli sarapan dan makanan, tetapi sekarang saya hanya perlu memesan melalui aplikasi dan menghantarnya ke rumah saya. Dengan kerja yang sibuk, ini membantu saya menjimatkan banyak masa dan usaha, tidak perlu risau tentang matahari, hujan atau orang ramai."

Perlu diingat bahawa trend ini bukan lagi hak prerogatif generasi celik teknologi. Malah nenek-nenek dan ibu-ibu yang amat berpegang teguh dengan budaya pergi ke pasar pun beransur-ansur berubah. Daya tarikan model beli-belah baharu terletak pada ketelusan dan keselamatan. Senarai harga yang jelas, asal barang yang boleh dikesan dan keupayaan untuk membandingkan harga serta-merta pada telefon memberikan mereka rasa percaya dan kawalan yang lebih baik ke atas perbelanjaan.

Menghadapi gelombang yang kuat ini, pasaran tradisional menghadapi cabaran yang belum pernah berlaku sebelum ini. Bilangan pelanggan tetap, terutamanya pelanggan muda, semakin berkurangan.

Apa harapan untuk masa depan?

Kini, jika seseorang pergi ke beberapa pasar tradisional, imej yang mudah dilihat bukan lagi kesibukan pembeli dan penjual, sebaliknya peniaga kecil yang duduk dan menatal telefon mereka, penat menunggu pelanggan di lorong sunyi.

Pendapatan merosot, tetapi setiap hari, perniagaan kecil masih perlu menghadapi beban kos tetap yang tidak berkurangan: sewa, elektrik, air, cukai dan yuran pengurusan lain. Apabila keuntungan berkurangan, perbelanjaan ini menjadi tekanan yang tidak kelihatan, menghakis kekuatan dan kewangan mereka.

Bagaimanapun, apabila ditanya mengenai rancangan masa depan mereka, kebanyakan mereka yang masih berada di sini hari ini masih menyatakan keinginan mereka untuk tinggal di gerai dan pasar biasa mereka. Bagi mereka, "pasaran bukan sahaja tempat mencari rezeki, tetapi ia adalah seluruh hidup mereka, tempat yang mereka telah melekat selama beberapa dekad". Ia adalah kemelekatan emosi, tabiat dan budaya yang beransur-ansur pudar dalam menghadapi arus berterusan masyarakat moden.

Namun begitu, pasaran tradisional jelas merosot berbanding saluran beli-belah moden yang lain terutamanya beli-belah dalam talian. Tanpa dasar sokongan daripada agensi pengurusan dan transformasi kukuh peniaga kecil untuk menyelaraskan keunikan mereka yang wujud dengan permintaan pengguna moden, pasaran dengan jiwa bandar ini tidak lama lagi akan menjadi simbol masa lalu.

Dipersembahkan oleh: Hong Nhung, Quynh Nhi

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cho-van-mo-nguoi-ban-van-ngoi-chi-khach-quen-khong-con-tro-lai-20251101145909065.htm