Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Pilih harga yang tepat untuk mengekalkan pelanggan.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ13/12/2024

Walaupun masih ada yang tawar-menawar harga, majoriti peniaga kecil memilih untuk menjual pada harga yang dinyatakan bagi mengelakkan penalti, apatah lagi risiko pelanggan membelakangi mereka.


Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 1.

Daripada tawar-menawar, ramai peniaga kecil di pasar tradisional memilih untuk menjual pada harga yang dinyatakan bagi menarik pelanggan kembali - Foto: VAMINH

Selain ramai peniaga kecil yang masih mengekalkan tabiat mengenakan bayaran berlebihan dan menipu berat, yang menyebabkan kekecewaan kepada pembeli, majoriti peniaga kecil di pasar-pasar di Bandar Raya Ho Chi Minh memilih untuk bersikap telus tentang harga dan menjual barang pada harga yang betul untuk mengekalkan operasi perniagaan mereka dalam menghadapi persaingan daripada pasaran dalam talian.

Ramai pakar menegaskan bahawa pasar tradisional masih mempunyai daya tarikan tersendiri hasil daripada kaedah jualan langsung, di mana pelanggan boleh "menyentuh dan melihat" produk secara langsung. Jika sikap perniagaan bertambah baik dan tabiat tawar-menawar dan mengenakan harga yang terlalu tinggi ditinggalkan, pasar tradisional masih akan menjadi destinasi bagi ramai pelanggan, walaupun mereka masih perlu bersaing dengan pasaran dalam talian.

Pasar tradisional sedang berubah untuk mengekalkan pelanggan.

Pada 10 Disember, sebaik sahaja memasuki Pasar Phu Nhuan (Daerah Phu Nhuan), kami disambut oleh gerai-gerai yang menjual pelbagai jenis barangan kaca, barangan plastik, dan barangan rumah betul-betul di pintu masuk. Sambil memegang balang kaca 1 liter yang digunakan untuk menyimpan rempah ratus, kami bertanya tentang harga dan dinyatakan 75,000 VND oleh pemilik kedai.

"Saya mahukan balang kaca jernih, yang lebih nipis juga ada. Harganya 120,000 VND setiap balang. Lebih tebal kacanya, lebih murah. Tak percaya? Semak sahaja harga dalam talian. Kami menjual pada harga yang sama di sini," kata Cik Le Thi Xuan, pemilik kedai ini.

Bercakap dengan kami, Cik Xuan berkata bahawa pasar tradisional sedang mengalami kemerosotan, jadi ramai peniaga kecil memilih untuk menjual pada harga yang disenaraikan dengan harapan dapat menarik pelanggan, kerana mereka perlu menanggung kos penyelenggaraan gerai mereka, membayar yuran pengurusan pasar, pergudangan, dan sebagainya.

"Pada zaman ini, mengapa orang ramai masih tawar-menawar? Membazir masa memandu ke pasar hanya untuk menemui harga yang melambung tinggi. Pelanggan boleh memesan dalam talian dari pasar di mana harga dipaparkan secara terbuka. Bukankah itu jauh lebih baik? Jadi, daripada tawar-menawar dan menjerit harga, kebanyakan penjual kini cuba menjual pada harga yang berpatutan untuk menggalakkan pelanggan datang dan membeli," tambah Cik Xuan.

Jauh di dalam pasar, dari gerai daging dan sayur-sayuran hinggalah sosej dan makanan proses lain, walaupun harga tidak dipaparkan dengan jelas, harga di kebanyakan gerai agak konsisten. Sekilogram perut babi dijual dengan harga 140,000 VND di gerai pertama dan harga yang sama di gerai terakhir.

"Harga pada awal dan akhir pasaran adalah sama. Sosej babi, rusuk, kaki babi... semuanya dipaparkan harganya secara terbuka. Jika saya menjual pada harga yang lebih tinggi, orang ramai tidak akan datang membeli lagi, atau pelanggan akan melaporkannya ke talian hotline dan seseorang akan datang untuk menyemak. Lebih-lebih lagi, saya perlu menjual pada harga yang betul jika saya mahu pelanggan kembali," kata Encik Le Anh Tuan, pemilik gerai daging di pasar ini.

Di Pasar Tan Dinh (Daerah 1), yang dikenali sebagai "pasar orang kaya" kerana kebanyakan pembeli berpendapatan tinggi, makanan dan hasil segar di sini berharga lebih tinggi berbanding di pasar lain.

Walau bagaimanapun, para penjaja menegaskan bahawa tiada kenaikan harga, dan "harga ikan atau sekumpulan sayur-sayuran termasuk yuran pengurusan pasar untuk lokasi di pusat bandar."

"Pada waktu pagi, saya berjualan di pasar Tan Dinh, dan pada waktu petang, saya berjualan di pasar di daerah Go Vap. Dengan harga yang sama, 1kg udang harimau laut berharga 450,000 VND/kg di pasar Tan Dinh, tetapi di Go Vap, saya hanya menjualnya dengan harga 350,000 - 370,000 VND/kg."

"Orang dari tempat lain yang datang ke sini untuk membeli mungkin beranggapan kami mengenakan bayaran yang berlebihan. Tetapi itu tidak benar, kerana ia merangkumi banyak kos, dan di sini kami terpaksa menerimanya," kata Cik Ho Thi Thoa, seorang penjual makanan laut.

Pemilik perniagaan kecil mesti menyesuaikan diri dengan trend perdagangan baharu.

Malah barangan fesyen dan pakaian, yang sebelum ini dijual pada harga yang terlalu tinggi oleh ramai peniaga kecil, telah menyaksikan kenaikan harga disebabkan oleh kebimbangan bahawa pelanggan akan meninggalkan pasar dalam talian.

Di sebuah gerai pakaian sukan di Dataran Saigon (Daerah 1), apabila kami menawarkan diskaun 50,000 VND ke atas harga yang dinyatakan iaitu 250,000 VND setiap set pakaian sukan buatan Vietnam, Encik Pham Van Toi dengan tegas menolak, dengan mengatakan bahawa beliau telah pun menyatakan harga yang betul.

"Saya tidak mengenakan bayaran berlebihan. Terdapat ramai pemberi maklumat di sini untuk pihak pengurusan dan pihak berkuasa. Jika saya mengenakan bayaran berlebihan, seseorang akan datang untuk memeriksanya tidak lama lagi. Lagipun, perniagaan borong perlahan, sekarang sudah akhir tahun dan saya masih tidak mempunyai motivasi untuk memesan barang baharu, jadi saya sebut harga yang betul untuk menghabiskan inventori saya," jelas Toi.

Sesetengah penjual mengakui bahawa pada masa lalu, kebanyakan penjual di pasar ini akan tawar-menawar dan mengenakan harga yang terlalu tinggi, menyebabkan kekecewaan pengguna dan merosakkan imej pasaran. Oleh itu, lembaga pengurusan pasar campur tangan, mengawal keadaan, dan mengambil tindakan tegas.

Walaupun masih ada yang tawar-menawar harga, majoriti peniaga kecil memilih untuk menjual pada harga yang dinyatakan bagi mengelakkan penalti, apatah lagi risiko pelanggan membelakangi mereka.

Di sebuah gerai kasut di pasar ini, apabila ditunjukkan dua pasang kasut berharga 1.2 juta VND/sepasang dan 600,000 VND/sepasang, pelanggan asing itu mengeluarkan telefonnya, menaip nama dan harga kasut, kemudian mengambil tangkapan skrin dan menggunakan Google Translate untuk menterjemahkannya ke dalam bahasa Vietnam.

Harga dalam talian di sesetengah laman e-dagang ialah 680,000 VND sepasang, manakala di laman lain pula ialah 600,000 VND sepasang. Oleh itu, pelanggan bersetuju untuk membeli kasut tersebut kerana harganya sama seperti dalam talian.

Pemilik kedai cermin mata di pasar di Daerah 1 percaya bahawa trend perniagaan telah berubah, dan penjual juga mesti berubah dan menyesuaikan diri.

"Sekarang bukan masanya untuk tawar-menawar kerana pelanggan tidak kerap pergi ke pasar seperti dahulu. Kini, tumpuan diberikan kepada mencari barangan berkualiti dengan pelbagai reka bentuk dan harga yang kompetitif, dan kemudian mempamerkan harga yang lebih rendah secara terbuka dalam talian untuk menarik pelanggan," kata individu ini.

Seorang wakil daripada lembaga pengurusan pasar menyatakan bahawa, mengikut peraturan, penjual mesti mendaftar, mempamerkan harga dan menjual pada harga yang disenaraikan. Walau bagaimanapun, banyak gerai besar menjual ratusan, malah ribuan, produk, dan mempamerkan harga pada setiap barang akan menjadi sangat rumit dan sukar, jadi lembaga pengurusan tidak mewajibkan penyenaraian harga secara ketat.

"Tetapi kami mengawal harga dengan ketat. Ini adalah zaman 'pasar dalam talian', di mana kedai dalam talian bersaing harga, secara terbuka, supaya pelanggan boleh membandingkan dan memilih dengan bebas. Oleh itu, peniaga kecil di pasar tradisional juga mesti berubah, jika tidak, mereka akan kehilangan pelanggan," tegas orang ini.

Pasar pelancong lengang.

Maklumat daripada Pasar Ben Thanh di Daerah 1 menunjukkan bahawa walaupun berada dalam musim kemuncak membeli-belah dan bersiar-siar, pasar ini pada masa ini hanya menerima kira-kira 3,000 pengunjung setiap hari, penurunan kira-kira 1,000 berbanding tempoh yang sama tahun lepas dan separuh, atau hanya satu pertiga, daripada jumlah yang stabil sebelum pandemik COVID-19.

Bilangan pengunjung ke pasar telah berkurangan, kebanyakannya untuk bersiar-siar dan bukannya membeli-belah. Keadaan ini telah menggalakkan ramai penjaja untuk berniaga, mengakibatkan hanya kira-kira 1,200 daripada lebih 1,500 gerai yang direka untuk pasar itu dibuka untuk perniagaan.

Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 2. Pasar tradisional sempit dan tawar-menawar adalah perkara biasa.

Tawar-menawar dan juga tingkah laku tidak sopan agak biasa berlaku di pasar dan kedai, dan keadaan ini bertambah buruk semasa musim membeli-belah Krismas dan akhir tahun. Ini menyebabkan kegusaran dan kekecewaan yang ketara bagi ramai pelanggan.


[iklan_2]
Sumber: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm

Komen (0)

Sila tinggalkan komen untuk berkongsi perasaan anda!

Dalam topik yang sama

Dalam kategori yang sama

Daripada pengarang yang sama

Warisan

Rajah

Perniagaan

Hal Ehwal Semasa

Sistem Politik

Tempatan

Produk

Happy Vietnam
KESALAHANAN DI PINTU GERBANG ZEN

KESALAHANAN DI PINTU GERBANG ZEN

Wahai, tanah airku!

Wahai, tanah airku!

Sungai Minh Quang

Sungai Minh Quang