Transformasi digital, aplikasi kecerdasan buatan dalam kewartawanan "mesti lakukan daripada bercakap"

Encik Le Quoc Minh: Kami juga membuat bising tentang kisah kecerdasan buatan, ada yang teruja, ada yang bimbang. Boleh dipastikan bahawa kecerdasan buatan kini merupakan bahagian yang hampir wajib dalam bilik berita. Bilik berita di Vietnam kurang menggunakannya, tetapi menurut statistik terkini, 75% bilik berita di dunia telah menggunakan lebih kurang alat kecerdasan buatan.

Apabila bercakap tentang kecerdasan buatan, ramai orang berfikir tentang mesin yang menulis artikel dan bukannya manusia. Tetapi kecerdasan buatan mempunyai makna yang lebih luas.

Kecerdasan buatan telah digunakan dengan sangat kuat dalam banyak agensi akhbar dalam banyak cara untuk masa yang lama, kini berkembang ke tahap yang lebih tinggi. Iaitu, adalah mungkin untuk menulis esei, mengarang puisi, menulis artikel. Khususnya, pengguna boleh memberi arahan sama seperti memberi arahan kepada orang antara satu sama lain. Ini adalah langkah-langkah kecerdasan buatan yang akan menjadi lebih popular di bilik berita.

Encik Le Quoc Minh: Akan ada pendapat bahawa jika mesin berbuat demikian, di manakah peranan manusia? Adakah ia akan menyebabkan wartawan kehilangan pekerjaan?

Saya ingin menegaskan bahawa, sekurang-kurangnya pada masa hadapan, mesin hanya akan berhenti menyokong manusia untuk melakukan kerja yang berat, teliti, terperinci dan berulang. Bagi kandungan asli yang kreatif, mesin hari ini tidak boleh melakukannya.

Mesin hari ini menulis artikel dan imej berdasarkan maklumat yang sudah tersedia di internet, dan bukannya mencipta kandungan baharu sepenuhnya. Oleh itu, ancaman kepada karya kreatif wartawan ini masih belum ada.

Bagi membenarkan mesin menulis artikel mereka sendiri, penyelidikan terkini menunjukkan bahawa trend ini ada, tetapi bilik berita harus mempertimbangkannya dengan teliti. Kerana, menurut tinjauan, pembaca akan menuntut bahawa apa-apa kandungan yang ditulis oleh mesin dilabelkan untuk membezakan perbezaan antara wartawan manusia dan orang sebenar. Tetapi, yang lebih penting, jika organisasi berita menggunakan lebih banyak artikel yang dijana mesin, kepercayaan pengguna terhadap organisasi berita tersebut akan berkurangan.

Encik Le Quoc Minh: Perlu ditegaskan bahawa pepatah "kandungan adalah raja" tidak pernah salah. Jika kandungannya bagus, pengguna akan membaca, menonton dan mendengarnya. Ini adalah perkara yang "tidak boleh diubah". Walau bagaimanapun, dalam persekitaran yang terdapat terlalu banyak dan terlalu banyak maklumat, apatah lagi maklumat palsu, buruk, toksik dan mengelirukan membanjiri pasaran seperti hari ini, kandungan mestilah berbeza, mencipta kandungan yang lebih menarik minat pengguna.

Walau bagaimanapun, dalam konteks sumber maklumat yang begitu banyak, malah maklumat yang baik perlu bersaing dengan platform media sosial yang lain. Tanpa langkah teknologi untuk membawa kandungan anda ke "sasaran", kemungkinan kandungan anda dibaca adalah sangat rendah.

Jika anda tidak tahu, tidak memahami, dan tidak mahir dalam teknologi, anda tidak boleh membawa maklumat anda kepada orang yang anda mahukan. Kerana, dengan ramai pembaca, akhbar itu akan dikenali oleh semua orang, mempunyai kedudukan dan boleh menjana pendapatan. Oleh itu, dalam konteks semasa, memahami teknologi adalah amat penting dan pastinya teknologi mesti menjadi bahagian yang sangat penting dalam aktiviti kewartawanan.

Encik Le Quoc Minh: Aliran teknologi boleh bersifat sementara atau boleh menyokong bilik berita. Oleh itu, setiap bilik berita perlu mempertimbangkan dengan teliti pelaburan teknologi berdasarkan keupayaan, matlamat dan sumber manusianya.

Walaupun aplikasi teknologi adalah wajib, pemilihan teknologi yang betul juga menjadi pertimbangan. Adalah penting untuk menyediakan sumber manusia agar dapat menggunakan kaedah dan teknologi baharu pada masa hadapan.

Selain kemahiran teras, wartawan masa kini juga perlu dilengkapi dengan kemahiran baharu. Wartawan lama berpengalaman yang tidak memahami teknologi perlu disokong oleh pasukan wartawan muda atau kakitangan teknologi.

Khususnya, kemahiran teknologi akan menjadi kemahiran yang hampir wajib untuk wartawan muda. Oleh itu, wartawan mesti dilengkapi dengan set kemahiran insaniah supaya fleksibel supaya apabila perkara baru berlaku esok, mereka masih boleh menyesuaikan diri.

Encik Le Quoc Minh: Jika mana-mana pemimpin agensi akhbar memahami teknologi, proses transformasi digital akan disokong kuat dan hasil yang dicapai boleh meningkat sebanyak 30-40% berbanding dengan agensi akhbar lain.

Pemimpin tidak perlu menjadi pakar teknologi tetapi perlu memahami bahawa mengaplikasi dan menerima pakai teknologi adalah perlu dan mesti menjadi perintis dalam mempromosikan teknologi.

Pemimpin memainkan peranan yang sangat penting. Apabila pemimpin berazam untuk mengubah keseluruhan organisasi ke arah yang baru, kecekapan akan lebih tinggi. Semangat transformasi digital mesti disebarkan kepada semua jabatan dan individu.

Sumber