Sebuah Syarikat Elektrik Giang mengumumkan tarikh akhir pembayaran bil elektrik

Sebuah Syarikat Elektrik Giang (PCAG) baru sahaja mengeluarkan notis mengenai tarikh akhir pembayaran elektrik dan peraturan memberhentikan bekalan elektrik mengikut Undang-undang Elektrik 2024.

Kakitangan Pasukan Pengurusan Elektrik Hon Dat, Syarikat Elektrik An Giang menyebarkan dan membimbing orang ramai menggunakan elektrik dengan selamat dan menjimatkan.

Menurut notis itu, mulai 1 September 2025, pelanggan elektrik mesti membayar bil elektrik mereka dalam tempoh 5 hari dari tarikh pengeluaran notis bil elektrik pertama di bawah kontrak pembelian elektrik. Notis bil elektrik akan dihantar kepada pelanggan melalui salah satu kaedah berikut: aplikasi penjagaan pelanggan, SMS, e-mel atau dokumen kertas.

Sekiranya tarikh akhir pembayaran melebihi, PCAG akan memutuskan bekalan elektrik mengikut peraturan. Secara khususnya, sekiranya tiada persetujuan untuk menangguhkan tarikh pembayaran bil elektrik dan pelanggan telah dimaklumkan oleh PCAG mengenai pembayaran bil elektrik dua kali dengan selang masa sekurang-kurangnya 3 hari, PCAG berhak untuk memutuskan bekalan elektrik kepada pelanggan.

Masa terputus bekalan elektrik dipersetujui oleh kedua-dua pihak (pembeli dan penjual elektrik) dan dinyatakan dengan jelas dalam kontrak pembelian kuasa tetapi tidak boleh melebihi 10 hari dari tarikh pengeluaran notis pertama.

Apabila melakukan gangguan bekalan elektrik, PCAG akan memberitahu pelanggan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum bekalan elektrik terputus dan tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh gangguan bekalan elektrik.

Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Southern Power Corporation melalui talian hotline (24/7) 1900 1006 atau 1900 9000 untuk mendapatkan sokongan.

Berita dan foto: THANH NHA

Sumber: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html