Syarikat yang baru sahaja membekukan sebahagian daripada internet global

Pada petang 18 November, sebahagian daripada Internet global berhenti berfungsi kerana masalah teknikal di Cloudflare.

Gangguan menunjukkan bahawa perkhidmatan infrastruktur Internet yang beroperasi di latar belakang, di kawasan yang tidak dapat dilihat oleh pengguna, sentiasa penting. Hanya satu kegagalan boleh menyebabkan satu siri tapak web yang kelihatan tidak berkaitan ranap.

Pembekal perkhidmatan pelayan terbesar di dunia

Cloudflare ialah penyedia CDN terbesar di dunia, dengan kira-kira 34% bahagian pasaran. CDN ialah sistem pelayan yang terletak di seluruh dunia yang menyimpan salinan kandungan statik di tapak web.

Pada laman web yang menggunakan CDN, pengguna yang mengakses laman web tersebut sebenarnya akan mengaksesnya melalui pelayan CDN terdekat, sekali gus menjadikan laman web memuatkan kelajuan lebih cepat.

Cloudflare ialah penyedia CDN terbesar di dunia, dengan kira-kira 34% bahagian pasaran. Foto: Contabo.

Selain itu, sistem CDN juga dilengkapi dengan penapis optimum untuk menyekat trafik yang tidak normal, contohnya serangan DDoS.

Encik Hong Phuc, pakar keselamatan yang tinggal di Ho Chi Minh City, menyamakan CDN dengan syarikat insurans untuk tapak web, jadi apabila penyedia CDN sendiri menghadapi masalah, tapak web juga terjejas teruk. Syarikat keselamatan siber bernilai $70 bilion ini memainkan peranan yang sangat penting dalam Internet moden, membantu menyelesaikan masalah tapak web teras.

Selain menyediakan CDN, Cloudflare juga bertindak sebagai tembok api, membantu menapis trafik luar biasa dan menyekat serangan siber, terutamanya serangan penafian perkhidmatan (DDoS) teragih.

Di samping itu, perkhidmatan ini juga membantu menyembunyikan alamat IP pelayan asal, meminimumkan risiko serangan langsung.

Satu lagi perkhidmatan Cloudflare yang turut digunakan oleh banyak laman web besar ialah DNS perantaraan yang pantas dan selamat, yang membantu menyelesaikan nama domain (menukar nama domain kepada alamat IP) dengan berkesan, menyumbang kepada peningkatan prestasi aplikasi dalam talian.

Sebagai contoh, jika pengguna di Sepanyol cuba mengakses tapak web yang dihoskan di AS, perkhidmatan Cloudflare akan menyambung ke pelayan tempatan di Eropah yang menyimpan salinan cache kandungan tersebut. Ini bukan sahaja mempercepatkan sambungan, tetapi juga mengurangkan beban pada pelayan utama.

Syarikat keselamatan siber itu menggambarkan dirinya sebagai "salah satu rangkaian terbesar di dunia", dengan "berjuta-juta aset internet".

“Hari ini, perniagaan, organisasi bukan untung, penulis blog dan sesiapa sahaja yang mempunyai kehadiran internet boleh berbangga dengan tapak web dan apl yang lebih pantas dan selamat berkat Cloudflare,” baca laman utama Cloudflare.

Kesan domino

Tapak web yang menggunakan perkhidmatan Cloudflare termasuk Microsoft, GitHub, Shopify, Mozilla, BuzzFeed, Feedly, Dropbox dan Pinterest.

Tapak web popular di Vietnam dibekukan kerana ralat Cloudflare.

Banyak syarikat bergantung sepenuhnya pada infrastruktur Cloudflare untuk beroperasi dengan cekap. Jika perkhidmatan itu merosot, tapak web akan kehilangan keupayaan untuk menyampaikan kandungan dengan cekap.

Tanpa Cloudflare, tapak web mesti bergantung sepenuhnya pada pelayan asalnya, yang boleh membawa kepada beban berlebihan yang teruk akibat lonjakan mendadak dalam trafik langsung.

Inilah yang berlaku apabila platform mengalami masalah terbarunya. Pada petang 18 November (waktu Vietnam), masalah teknikal Cloudflare menyebabkan banyak perkhidmatan dalam talian, dari antarabangsa hingga domestik, berhenti bekerja secara serentak.

Antaranya, beberapa siri tapak web dengan trafik tinggi di Vietnam seperti voz, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn,... juga tidak boleh diakses, menyebabkan gangguan dalam keperluan penggunaan.

Malah laman web ke-5 paling banyak dilawati di Vietnam, yang merupakan laman buku komik cetak rompak, turut terputus dalam kejadian baru-baru ini. Pada masa ini, tapak di atas masih tidak dapat beroperasi semula.

Ramai pengguna di Vietnam cepat keliru apabila mereka melihat penurunan mendadak dalam kelajuan rangkaian atau tapak web memaparkan mesej ralat generik yang mengatakan " ralat pelayan dalaman pada rangkaian Cloudflare".

Mesej ralat adalah generik "ralat pelayan dalaman pada rangkaian Cloudflare".

Banyak perkhidmatan antarabangsa yang popular dengan orang Vietnam seperti ChatGPT dan Canva juga dibekukan sepenuhnya selama beberapa jam. Ungkapan "sila nyahsekat challenges.cloudflare.com untuk meneruskan", yang merupakan mesej ralat pada aplikasi OpenAI, telah dicari oleh ramai orang.

"Cloudflare menyedari sesuatu isu dan sedang menyiasatnya, yang berpotensi menjejaskan berbilang pelanggan. Butiran akan diberikan apabila lebih banyak maklumat tersedia," kata platform itu.

Terutama, ini bukan kali pertama internet global membeku kerana Cloudflare. Pada 2019, sistem Cloudflare telah terganggu selama kira-kira 30 minit.

Punca kejadian ini ditentukan sebagai ralat perisian. Walaupun masalah itu hanya berlarutan selama 30 minit, masalah Cloudflare menjejaskan beribu-ribu laman web yang menggunakan perkhidmatan syarikat.

Sumber: https://znews.vn/cong-ty-vua-khien-mot-phan-internet-toan-cau-dong-bang-post1603944.html