Itulah analisis perwakilan Thai Thi An Chung - Ahli Jawatankuasa Parti Wilayah, Timbalan Ketua Perwakilan Perhimpunan Kebangsaan Nghe An ketika bercakap mengenai keputusan menerima rakyat, mengendalikan petisyen dan menyelesaikan aduan dan kecaman rakyat pada 2023 pada Sesi Ke-6 Perhimpunan Negara ke-15. Oleh itu, perwakilan mengesyorkan agar Jawatankuasa Tetap Dewan Negara segera mengkaji dan meminda peraturan mengenai klasifikasi dan pengendalian aduan dan penolakan badan yang dipilih.

SELESAI LENGKAPKAN SISTEM PANGKALAN DATA NEGARA MENGENAI ADUAN DAN PENAFIAN
Bercakap pada perbincangan itu, perwakilan Thai Thi An Chung - Ahli Jawatankuasa Parti Wilayah, Timbalan Ketua Perwakilan Perhimpunan Kebangsaan Nghe An berkata bahawa pada dasarnya beliau bersetuju dengan ulasan dan penilaian mengenai keputusan yang dicapai, batasan dan kekurangan dalam kerja menerima rakyat, mengendalikan aduan dan kecaman dan menyelia pengendalian aduan dan penolakan warganegara kepada Dewan Negara; dan pada masa yang sama mengemukakan beberapa cadangan.

Pertama sekali, mengenai menaik taraf dan menyempurnakan Pangkalan Data Kebangsaan mengenai Aduan dan Pengecaman, pada 15 November 2022, Dewan Negara telah meluluskan Resolusi No. 75/2022/QH15 mengenai aktiviti menyoal pada Sesi Ke-4, yang merangkumi kandungan yang memerlukan Kerajaan, Perdana Menteri, Menteri, dan Ketua-ketua agensi penyelesaian masalah yang ada di peringkat kementerian untuk menumpukan perhatian kepada penyelesaian masalah di peringkat kementerian. bidang pemeriksaan, iaitu: "Menaik taraf dan menyempurnakan Pangkalan Data Kebangsaan mengenai Aduan dan Pengecaman, memastikan sambungan data di seluruh negara dan kesalinghubungan di seluruh sistem Parti, Dewan Negara, Kerajaan, agensi kehakiman dan Barisan Tanah Air Vietnam".
Bagaimanapun, menurut perwakilan delegasi Nghe An, selepas 1 tahun pelaksanaan, dalam Laporan No 562 bertarikh 17 Oktober 2023 Kerajaan ketika menilai kewujudan dan batasan, ia masih mengenal pasti: Penerapan teknologi maklumat dalam kerja menerima rakyat, pengendalian aduan dan penolakan masih mempunyai banyak kelemahan; banyak kementerian, cawangan dan lokaliti tidak sentiasa mengemas kini data ke dalam sistem Pangkalan Data Nasional mengenai aduan dan penolakan; beberapa kementerian, cawangan dan lokaliti sebelum ini telah secara proaktif membina dan menggunakan sistem perisian yang berasingan untuk memantau penerimaan aduan dan penolakan rakyat tetapi tidak saling berkaitan dan dihubungkan dengan sistem Pangkalan Data Nasional mengenai aduan dan penolakan.

Apa yang dibimbangkan oleh perwakilan ialah laporan itu hanya menyatakan sebab yang sangat mudah: pelaburan yang tidak mencukupi, kekurangan penyegerakan dan sambungan. Oleh itu, dalam hala tuju tugas dan penyelesaian untuk tahun-tahun berikutnya, hanya kandungan yang agak umum diberikan: penyelidikan, mempunyai rancangan untuk melaksanakan peningkatan dan pengembangan Sistem Pangkalan Data Negara mengenai aduan dan penolakan untuk memastikan pematuhan kepada keperluan dalam Resolusi Dewan Negara dan Jawatankuasa Tetap Dewan Negara.
“Pada pendapat saya, kemajuan menaik taraf dan mengembangkan sistem Pangkalan Data Nasional mengenai penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan dan pengecaman adalah perlahan, dan tidak ada pelan hala tuju khusus untuk meletakkan Pangkalan Data Kebangsaan mengenai aduan dan penolakan beroperasi untuk memenuhi keperluan Dewan Negara,” kata perwakilan Thai Thi An Chung.

Setiap tahun, dengan beratus-ratus ribu rakyat datang ke agensi negeri untuk membuat aduan, penolakan, pengesyoran dan refleksi, dan dengan bilangan aduan, penolakan, pengesyoran dan refleksi yang semakin meningkat, aplikasi dan eksploitasi data maklumat daripada Pangkalan Data Kebangsaan mengenai aduan dan pengecaman bukan sahaja berkesan melayani kerja menerima warganegara dan penyelesaian aduan ke atas aduan dan agensi yang berkompeten. bahawa laporan Jawatankuasa Tetap Perhimpunan Kebangsaan menegaskan melalui pengawasan: "Banyak kes telah diselesaikan dalam kuasa mereka, mengikut peraturan undang-undang, telah disemak oleh agensi pusat dan tempatan, dan telah dimaklumkan mengenai penamatan penerimaan dan resolusi, tetapi beberapa agensi masih meneruskan permintaan untuk semakan kes tanpa menyatakan dengan jelas asas dan sebab yang membawa kepada kesukaran, mewujudkan tekanan untuk agensi yang cekap".
Menunjukkan faedah melengkapkan Pangkalan Data Kebangsaan mengenai Aduan dan Pengecaman, Timbalan Ketua Perwakilan Dewan Negara wilayah Nghe An mencadangkan bahawa Kerajaan dan Inspektorat Kerajaan perlu menjelaskan punca kelemahan dan batasan yang disebutkan di atas, iaitu, sebagai tambahan kepada kekurangan pelaburan yang mencukupi, apakah yang lain untuk menyelesaikan objektif dan penyelesaian subjektif tidak lama lagi, untuk menyelesaikan masalah dan penyelesaian subjektif tidak lama lagi. jadual bagi mengelakkan pembaziran masa dan usaha rakyat serta pegawai dan penjawat awam.
PENYELIDIKAN MENGENAI PINDAAN KEPADA PERATURAN MENGENAI KLASIFIKASI DAN PENGENDALIAN ADUAN DAN PENAFIAN OLEH AGENSI YANG DIPILIH
Mengenai beberapa penyelesaian untuk meningkatkan kualiti penerimaan warganegara, pengendalian petisyen dan penyeliaan penyelesaian aduan dan penolakan yang dihantar kepada Dewan Negara dan agensinya, daripada amalan penerimaan warganegara, pengendalian petisyen dan penyeliaan penyelesaian aduan dan penolakan oleh delegasi Dewan Negara dan timbalan Dewan Negara individu, perwakilan dan Thai telah meminta Perhimpunan Kebangsaan Thi An Chung mempunyai beberapa kelemahan. untuk memberi perhatian untuk menyelesaikannya.

Pertama sekali, dalam Resolusi Jawatankuasa Tetap Perhimpunan Kebangsaan yang mengawal selia penerimaan rakyat, pengendalian petisyen dan penyeliaan penyelesaian aduan dan penolakan oleh badan yang dipilih dan wakil rakyat, tidak ada peraturan mengenai mengklasifikasikan petisyen untuk badan yang dipilih.
Menurut Laporan 665 Jawatankuasa Tetap Dewan Negara, pada tahun 2023, agensi Dewan Negara, Jawatankuasa Tetap Dewan Negara, dan Delegasi Dewan Negara menerima sejumlah 31,179 petisyen daripada rakyat di bawah tanggungjawab mereka untuk mengendalikan, di mana 13,551 petisyen layak untuk diproses (43.46%) dan 17,62.68% petisyen tidak layak untuk diproses. Klasifikasi petisyen ini adalah berdasarkan peruntukan Fasal 2, Perkara 6 Pekeliling Bil 05/2021/TT-TTCP bertarikh 1 Oktober 2021 Inspektorat Kerajaan.
"Klasifikasi petisyen untuk diproses atau tidak diproses oleh badan yang dipilih adalah serupa dengan pihak berkuasa yang berwibawa, yang akan membawa kepada fakta bahawa jika peraturan mengenai petisyen yang tidak layak untuk diproses diguna pakai secara menyeluruh, termasuk: "Petisyen dihantar kepada banyak agensi, organisasi, unit, individu termasuk agensi, organisasi, unit atau orang yang mempunyai kuasa untuk mengendalikan", maka sebenarnya petisyen yang diproses akan menjadi sangat kecil. Chung menegaskan ketidakcukupan itu dan menambah: Kerana, majoriti rakyat semasa menghantar petisyen kepada agensi Perhimpunan Kebangsaan, Jawatankuasa Tetap Perhimpunan Kebangsaan, dan Perwakilan Perhimpunan Kebangsaan telah dipertimbangkan, diselesaikan dan dijawab oleh pihak berkuasa yang berwibawa; namun, mereka mendapati ia tidak memuaskan.
"Dengan kandungan yang sama, tetapi petisyen yang dihantar kepada agensi Dewan Negara, timbalan Dewan Negara tidak mahu timbalan menteri bertindak sebagai "posmen" tetapi mahu Dewan Negara, delegasi Dewan Negara, dan timbalan Dewan Negara menggesa, menyelia dan memantau sama ada penyelesaian itu mengikut peruntukan undang-undang atau tidak? Oleh itu, saya mengesyorkan agar Dewan Negara dan Dewan Undangan Negeri segera mengkaji dan mengadukan Jawatankuasa Tetap dan Peraturan. kecaman terhadap agensi yang dipilih,” kata perwakilan delegasi Nghe An.

Timbalan Ketua Perwakilan Dewan Undangan Negeri wilayah Nghe An juga mencadangkan Jawatankuasa Tetap Dewan Negara terus memperkukuh latihan dan memupuk pengetahuan dan kemahiran untuk wakil rakyat dan kakitangan, penjawat awam menasihati dan membantu Perwakilan Dewan Negara mengenai kandungan ini pada masa akan datang kerana kerja menerima rakyat dan mengendalikan petisyen adalah sukar dan rumit, memerlukan pengetahuan dan pemahaman yang kukuh tentang situasi undang-undang.
Perwakilan Thai Thi An Chung juga bersetuju dengan saranan perwakilan kepada Jawatankuasa Tetap Dewan Negara untuk mengkaji dan mengarahkan pembinaan, penyiapan dan penggunaan perisian pangkalan data untuk mengurus petisyen untuk kegunaan bersama di kalangan agensi Dewan Negara dan perwakilan Dewan Negara untuk memudahkan pengurusan, penyimpanan, pemprosesan petisyen dan untuk memantau, menggesa dan menyelia penyelesaian petisyen.
Sumber
Komen (0)