Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam menggalakkan kerjasama awam-swasta dalam membangunkan dan mempromosikan destinasi pelancongan

Pada pagi 9 Oktober, di Hanoi, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam dengan kerjasama platform pelancongan dalam talian Traveloka menganjurkan Bengkel "Membangun dan mempromosikan destinasi pelancongan melalui perkongsian awam-swasta". Acara itu menarik hampir 100 delegasi daripada agensi pengurusan, persatuan, perniagaan dan pakar dalam bidang pelancongan dan teknologi.

Ini adalah kesempatan penting untuk membincangkan, berkongsi pengalaman dan mencadangkan penyelesaian untuk mengukuhkan kerjasama awam-swasta, ke arah matlamat membangunkan pelancongan Vietnam yang mampan dan pintar serta meningkatkan daya saing antarabangsa.

Menghubungkan sumber negeri dan perniagaan untuk meningkatkan jenama pelancongan Vietnam

Perkongsian awam-swasta membawa banyak faedah praktikal. Model ini bukan sahaja membantu memaksimumkan sumber sosial, berkongsi risiko dan faedah secara harmoni, tetapi juga mendorong perniagaan dan komuniti untuk mengambil bahagian dengan lebih mendalam dalam pembangunan produk dan perkhidmatan. Dengan itu, kualiti dan kepelbagaian produk pelancongan dipertingkatkan, daya saing destinasi diperkukuh, jenama nasional dipromosikan dengan berkesan dan pengalaman pelancong dipertingkatkan.

Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Nguyen Thi Hoa Mai menyampaikan ucapan perasmian di Bengkel tersebut

Berucap merasmikan bengkel itu, Timbalan Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam Nguyen Thi Hoa Mai berkata bagi pelancongan Vietnam, mengukuhkan kerjasama awam-swasta merupakan salah satu penyelesaian utama untuk melaksanakan Resolusi No. 08-NQ/TW bertarikh 16 Januari 2017 dengan berkesan pada Biro Polit untuk membangunkan pelancongan menjadi peneraju sektor ekonomi 2/NQ, serta No. 18, 2023 Kerajaan mengenai memulihkan dan mempercepatkan pembangunan pelancongan yang berkesan dan mampan.

Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam sentiasa menganggap perniagaan sebagai rakan kongsi penting dalam proses pembangunan industri. Sepanjang masa lalu, pelancongan Vietnam secara beransur-ansur mengesahkan kedudukannya di rantau ini dan dunia . Keputusan di atas tidak boleh dicapai tanpa peranan perniagaan. Banyak program promosi pelancongan, pengiklanan dan rangsangan yang dipengerusikan oleh Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam dan kawasan telah mendapat sokongan aktif agensi pelancongan, syarikat penerbangan, hotel, ejen pelancongan dalam talian (OTA) dan persatuan pelancongan. Aktiviti seperti menghubungkan untuk membina pakej rangsangan, menganjurkan dan mengambil bahagian dalam pameran dan acara antarabangsa, atau melaksanakan kempen komunikasi digital semuanya mempunyai tanda kerjasama awam-swasta yang jelas. Penyelarasan ini telah membantu mengembangkan pasaran, meningkatkan bilangan pelawat, dan pada masa yang sama menyebarkan imej Vietnam ke seluruh dunia.

Berdasarkan keputusan positif yang dicapai, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam akan terus mengembangkan mekanisme perkongsian awam-swasta ke arah yang lebih komprehensif, substantif dan fleksibel. Pentadbiran akan mengukuhkan peranan penyelarasannya, mewujudkan ruang untuk dialog tetap antara agensi pengurusan, perniagaan dan persatuan; pada masa yang sama, menyediakan arahan khusus untuk model perkongsian awam-swasta dalam promosi, pengiklanan, transformasi digital dan pembangunan produk pelancongan tertentu. Pentadbiran akan menggalakkan lokaliti untuk meningkatkan sosialisasi sumber dan menggalakkan kerjasama dengan platform teknologi, syarikat penerbangan, perniagaan pelancongan dan hotel untuk melaksanakan kempen promosi bersama berskala besar, termasuk promosi pasaran domestik dan antarabangsa.

Khususnya, dalam tempoh akan datang, Jabatan akan mengeksploitasi lebih kuat peranan platform OTA sebagai saluran strategik dalam mempromosi, menganalisis pasaran dan menyelidik gelagat pelancong. OTA dengan kelebihan data besar dan kelajuan pengemaskinian trend akan membantu Jabatan dengan lebih tepat mengarahkan kempen komunikasi dan pemasaran mengikut setiap pasaran, setiap kumpulan pelanggan dan trend pelancongan baharu.

Berkongsi di bengkel itu, Encik Charles Wong Park Siong, Naib Presiden Perdagangan Penerbangan Traveloka, berkata dalam konteks pelancongan sebagai sektor ekonomi yang komprehensif, berkait rapat dengan pelbagai bidang yang berbeza, kerjasama awam-swasta amat diperlukan untuk memastikan konsistensi dan kecekapan. Penyelarasan antara Negeri, perniagaan dan masyarakat bukan sahaja membantu mempelbagaikan produk, meningkatkan kualiti perkhidmatan, tetapi juga menyumbang kepada mewujudkan ekosistem pelancongan yang mampan, mengimbangi pertumbuhan ekonomi, pemuliharaan sumber dan memelihara identiti budaya negara. Sebagai rakan teknologi Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, Traveloka telah mengesahkan peranan perniagaan yang semakin penting dalam transformasi digital dan promosi destinasi.

Cik Huynh Thi Mai Thy, Pengarah Traveloka Vietnam berkongsi di Bengkel

Cik Huynh Thi Mai Thy, Pengarah Traveloka Vietnam, turut berkongsi lebih lanjut mengenai peranan OTA dan Pelancongan Tempatan dalam kerjasama untuk pertumbuhan yang mampan. Traveloka telah bekerjasama dengan banyak kawasan untuk melaksanakan program rangsangan yang berkesan dan mempromosikan destinasi. Di Da Nang, program "Enjoy Da Nang 2024" telah mengeluarkan beribu-ribu baucar perjalanan termasuk tiket penerbangan, bilik hotel dan tarikan, menyumbang kepada peningkatan ketara dalam bilangan pelawat dan meningkatkan tahap kepuasan pelawat. Di Ho Chi Minh City, program e-baucar 2025 dengan nilai keseluruhan lebih daripada 4 bilion VND telah dilaksanakan, menghubungkan hotel, restoran, spa dan perkhidmatan penjagaan kesihatan dalam ekosistem digital yang disegerakkan.

Meningkatkan keberkesanan perkongsian awam-swasta

Pada masa ini, mekanisme perkongsian risiko dan faedah antara pihak masih tidak benar-benar harmoni, menyebabkan perusahaan swasta teragak-agak untuk mengambil bahagian dalam projek jangka panjang; sumber sosial belum digerakkan secara menyeluruh; banyak projek kerjasama tidak mempunyai alat pengukuran yang berkesan dan KPI yang jelas untuk menilai keputusan. Di samping itu, kebanyakan perusahaan kecil dan sederhana masih menghadapi kesukaran dalam modal, kapasiti pengurusan dan akses kepada maklumat, menjadikan penyertaan dalam rantaian perkongsian awam-swasta masih terhad. Untuk meningkatkan keberkesanan perkongsian awam-swasta, menurut Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Nguyen Thi Hoa Mai, adalah perlu untuk meningkatkan ketelusan, menggalakkan perkongsian maklumat, mempunyai mekanisme penilaian yang berkesan, dan pada masa yang sama mengembangkan peluang untuk perusahaan pelancongan dalam pelbagai bidang dan skala untuk mengambil bahagian. Apabila kepentingan Negara, perusahaan dan masyarakat diselaraskan, perkongsian awam-swasta akan benar-benar menjadi penggerak kepada pembangunan mampan, membawa manfaat praktikal dan jangka panjang kepada industri pelancongan Vietnam.

Timbalan Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam juga amat menghargai penyertaan aktif rakan kongsi teknologi seperti Traveloka, dengan inisiatif e-baucar untuk merangsang permintaan, kempen promosi destinasi dan model kerjasama digital dengan lokaliti, yang telah mengesahkan peranan perniagaan OTA yang semakin penting dalam inovasi, transformasi digital dan promosi pelancongan. Keputusan ini adalah bukti nyata tentang potensi dan keberkesanan sebenar kerjasama awam-swasta dalam industri pelancongan Vietnam.

Sesi perbincangan "Dasar insentif strategik dan Perkongsian Awam-Swasta (PPP) untuk menggalakkan pembangunan pelancongan"

Pada bengkel itu, perwakilan turut memberi tumpuan untuk membincangkan dan menjelaskan hala tuju dan penyelesaian untuk menggalakkan kerjasama awam-swasta, terutamanya mekanisme untuk menarik lebih banyak perniagaan menyertai promosi, pengiklanan, pembangunan produk baharu dan aplikasi teknologi digital; isu strategik untuk pembangunan mampan industri pelancongan Vietnam dalam tempoh akan datang. Perwakilan menganalisis cabaran luar biasa yang ditimbulkan dalam konteks pertumbuhan kukuh pelancongan Vietnam, daripada tekanan ke atas infrastruktur, pengurusan destinasi, kepada keperluan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memastikan pembangunan harmoni dengan alam sekitar dan komuniti. Pada masa yang sama, perubahan trend dalam tingkah laku dan keperluan pengalaman pelancong juga ditekankan, dengan peralihan yang jelas kepada produk pelancongan hijau, pelancongan pintar, pelancongan yang dikaitkan dengan kesihatan dan budaya orang asli.

Di samping itu, pendapat juga mencadangkan strategi jangka panjang harus memberi tumpuan kepada kepelbagaian produk, pengembangan pasaran, peningkatan promosi antarabangsa dan hubungan yang lebih erat antara kerajaan, perniagaan dan masyarakat tempatan untuk bersama-sama mewujudkan ekosistem pelancongan yang mampan dan komprehensif.

Majlis Menandatangani Lampiran Memorandum Persefahaman antara Traveloka dan Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh

Majlis menandatangani Memorandum Persefahaman antara Traveloka dan Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh turut diadakan dalam rangka kerja Bengkel tersebut. Acara ini menandakan satu langkah baharu ke hadapan dalam kerjasama antara kedua-dua pihak, membuka banyak program untuk mempromosikan dan merangsang pelancongan antarabangsa untuk Bandar Raya pada suku keempat 2025, sambil mengesahkan peranan perusahaan teknologi yang semakin penting dalam membangunkan ekosistem pelancongan pintar.

Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Sumber: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251010111815994.htm