Menggalakkan inovasi dan eksperimen dengan dasar-dasar baharu.

Menggalakkan pembaharuan pentadbiran dan mengaplikasikan teknologi digital untuk berkhidmat kepada rakyat dan perniagaan merupakan tugas yang sentiasa diberi perhatian khusus dan diarahkan oleh Bandar Hanoi dengan tegas. Hasilnya, banyak pencapaian cemerlang telah dicapai, terutamanya dalam pelaksanaan Keputusan No. 06/2022/QD-TTg yang meluluskan Projek membangunkan aplikasi data mengenai populasi, pengenalpastian dan pengesahan elektronik untuk berkhidmat kepada transformasi digital negara dalam tempoh 2022-2025, dengan visi hingga 2030. Satu siri prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam telah dijalankan melalui iHanoi, dan seterusnya disepadukan dan dihubungkan secara komprehensif dengan Portal Perkhidmatan Awam Dalam Talian Negara.

Boleh dikatakan bahawa, dengan kajian yang teliti dan panduan yang betul, mengakses perkhidmatan awam di platform digital agak mudah dan senang. Contohnya: Baru-baru ini, saya membeli sebuah motosikal elektrik. Daripada menghabiskan masa pergi ke agensi kerajaan untuk membayar cukai pendaftaran dan mendaftarkan kenderaan buat kali pertama, saya menyelidik dan menyelesaikan proses tersebut melalui perkhidmatan awam dalam talian… di luar waktu perniagaan. Semuanya jauh lebih mudah dan pantas daripada kaedah tradisional, walaupun kadangkala sistem mempunyai ralat, memerlukan menunggu atau membuat semula. Hanya empat hari selepas mengemukakan permohonan, Portal Perkhidmatan Awam Kementerian Keselamatan Awam memberitahu saya bahawa kenderaan itu telah dikeluarkan plat lesen dan meminta pembayaran yuran tersebut.

Walau bagaimanapun, apabila saya pergi mendaftar untuk mendapatkan plat lesen saya, ia mengambil masa hampir sebulan dan beberapa perjalanan disebabkan oleh "kekurangan kejelasan" berkaitan dengan invois elektronik dan hakikat bahawa alamat pada invois elektronik tidak sepadan dengan alamat berdaftar, yang memerlukan "pembetulan." Sudah tentu, semuanya akhirnya diselesaikan dengan lancar, tetapi jelas bahawa masih terdapat halangan yang tidak perlu. Sebelum ini, pengurusan dilakukan melalui pendaftaran isi rumah, tetapi kini setiap orang mempunyai kod pengenalan diri, dan kod ini sahaja boleh digunakan untuk pengurusan yang berkesan tanpa mengira lokasi mereka. Ini menunjukkan bahawa penyelesaian yang lebih berkesan diperlukan untuk menyelesaikan isu-isu ini dan memaksimumkan kemudahan untuk rakyat dan perniagaan.

Baru-baru ini, pada petang 26 Mei, di satu persidangan untuk meluluskan draf laporan mengenai keputusan fasa kedua pemeriksaan dan penyeliaan oleh Politburo dan Sekretariat Jawatankuasa Pusat Parti Komunis Vietnam mengenai Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Bandar Hanoi, Setiausaha Agung dan Presiden To Lam, Ketua Pasukan Pemeriksaan dan Penyeliaan No. 10 Politburo dan Sekretariat Jawatankuasa Pusat, meminta agar ibu kota bukan sahaja memainkan peranan utama tetapi juga menjadi tempat untuk inovasi dan eksperimen dengan dasar-dasar baharu. Bandar ini mesti memberi tumpuan yang lebih kuat kepada pembaharuan institusi dan persekitaran pelaburan dan perniagaan; menyelesaikan projek-projek yang belum selesai dengan cepat; membangunkan sains dan teknologi, dan menggalakkan inovasi dalam pengeluaran dan perniagaan untuk meningkatkan produktiviti buruh. Arahan ini sangat relevan dengan kehidupan sebenar, kerana tidak semua peraturan sebelumnya masih sesuai untuk situasi semasa dan memerlukan perubahan dan inovasi untuk memastikan pengurusan yang berkesan dan telus.

Itulah juga semangat dan keazaman Hanoi . Telah diketahui bahawa pada 20 Mei 2026, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Hanoi, Vu Dai Thang, telah menandatangani Keputusan No. 2595/QD-UBND yang mengisytiharkan Pelan Pembaharuan Pentadbiran Negeri untuk tempoh 2026-2030 Bandar Hanoi. Sehubungan itu, Bandar ini memerlukan inovasi dalam kaedah mengarah, mengurus dan menilai pembaharuan pentadbiran yang berkaitan dengan transformasi dan inovasi digital, membina budaya digital dalam agensi negeri; mengubah pemikiran dan tabiat kerja daripada persekitaran tradisional kepada digital; beralih daripada pengurusan pentadbiran kepada perkhidmatan pentadbiran dan tadbir urus pintar; dan beralih dengan kuat daripada pemikiran pengurusan kepada pemikiran yang konstruktif dan berorientasikan perkhidmatan…

Juga pada 20 Mei 2026, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Hanoi, Truong Viet Dung, telah menandatangani dan mengeluarkan Surat Rasmi No. 2176/UBND-NC mengenai pelaksanaan Keputusan No. 826/QD-TTg bertarikh 11 Mei 2026, Perdana Menteri mengenai wilayah Bandar Hanoi. Surat Rasmi tersebut meminta agar jabatan, agensi dan kawasan tempatan menerajui dalam membimbing penyambungan dan perkongsian data penduduk dengan pangkalan data khusus Bandar; membimbing penyepaduan, eksploitasi dan penggunaan data penduduk, pengenalpastian elektronik dan pengesahan untuk memenuhi penyelesaian prosedur pentadbiran dan penyediaan perkhidmatan awam. Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandar akan terus menerajui dalam menyemak dan menstruktur semula proses penyelesaian prosedur pentadbiran; dan menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar Hanoi mengenai pengaturan pelaksanaan perkhidmatan awam bukan geografi.

Agar dasar dan garis panduan ini dapat dilaksanakan dengan cepat dan menghasilkan hasil yang praktikal, adalah lebih penting lagi untuk mempunyai inovasi dan eksperimen yang membawa manfaat ketara kepada komuniti dan masyarakat!

Sumber: https://hanoimoi.vn/day-manh-sang-tao-thu-nghiem-chinh-sach-moi-976490.html