Menemani pesakit, mengharungi cabaran, menyebarkan kasih sayang

Pada 22 November, Kementerian Kesihatan telah mengadakan persidangan untuk menyemak 9 tahun pelaksanaan Pekeliling No. 43/2015/TT-BYT yang mengawal selia tugas dan bentuk penganjuran kerja sosial di hospital, dan untuk mendapatkan ulasan mengenai draf Pekeliling yang disemak di wilayah Utara.

Kerja sosial hospital: Menemani pesakit, mengatasi cabaran, menyebarkan kasih sayang

Pada 22 November, Kementerian Kesihatan telah mengadakan persidangan untuk menyemak 9 tahun pelaksanaan Pekeliling No. 43/2015/TT-BYT yang mengawal selia tugas dan bentuk penganjuran kerja sosial di hospital, dan untuk mendapatkan ulasan mengenai draf Pekeliling yang disemak di wilayah Utara.

Pada Persidangan itu, wakil Institut Pusat Hematologi dan Transfusi Darah memaklumkan tentang pencapaian yang telah dicapai oleh kerja sosial di Hospital sejak kebelakangan ini.

Timbalan Menteri Kesihatan Tran Van Thuan bercakap pada majlis itu.

Sehubungan itu, Institut merekodkan bahawa lebih 60% pesakit yang dirawat adalah dalam kumpulan dengan penyakit darah yang serius (seperti leukemia), lebih daripada 20% adalah dalam kumpulan dengan penyakit darah genetik, dengan banyak keluarga mempunyai ramai orang yang mempunyai penyakit yang sama.

Kebanyakan pesakit di sini hidup dalam keadaan yang sukar: 70% adalah dari kawasan luar bandar, pergunungan, terpencil, terpencil atau pulau; hampir 30% adalah isi rumah miskin, dengan pendapatan kurang daripada 1,500,000 VND/bulan. Selain kesukaran ekonomi , mereka juga mengalami tekanan mental apabila menghadapi penyakit dan rawatan jangka panjang, pelbagai kitaran atau sepanjang hayat.

Di samping tugas pemeriksaan dan rawatan perubatannya, Institut juga bertanggungjawab untuk menggerakkan, menerima, menyediakan, dan membekalkan darah dan produk darah kepada lebih daripada 170 hospital di 25 wilayah dan bandar di wilayah Utara.

Aktiviti penyelidikan saintifik, latihan dan pemindahan teknologi dilaksanakan secara berkala, membantu menggalakkan pembangunan sistem hematologi dan pemindahan darah negara. Institut juga aktif bekerjasama di peringkat antarabangsa, mendekati kemajuan perubatan dunia dan menerima sokongan hebat daripada rakan antarabangsa, membawa manfaat praktikal kepada pesakit.

Pada majlis itu, Timbalan Menteri Kesihatan Tran Van Thuan menegaskan bahawa meningkatkan kualiti kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan sentiasa menjadi tugas utama sektor kesihatan untuk memenuhi kepuasan rakyat. Sejak dikeluarkan Pekeliling 43, kerja sosial di hospital telah mencapai banyak hasil positif.

Ini adalah misi kemanusiaan yang mendalam, menyokong pesakit dan keluarga mereka untuk mengatasi kesukaran, sambil meningkatkan kecekapan operasi hospital.

Sepanjang 9 tahun yang lalu, hospital pusat dan kebanyakan hospital umum wilayah dan perbandaran telah menubuhkan Jabatan atau Pasukan Kerja Sosial, secara beransur-ansur mengprofesionalkan kakitangan mereka. Banyak model baru dan kaedah berkesan telah menyokong ratusan ribu pesakit yang kurang bernasib baik.

Walau bagaimanapun, pelaksanaan Pekeliling tersebut masih mempunyai beberapa batasan seperti: model organisasi tidak seragam; banyak unit kekurangan jabatan khusus kerana kekurangan sumber manusia dan sumber; pekerja sosial adalah sedikit, kebanyakannya separuh masa dan kurang latihan profesional. Walaupun aktiviti sosialisasi telah digalakkan, sumber pembiayaan tidak stabil.

Di samping itu, sebilangan pesakit, saudara-mara atau kakitangan perubatan tidak mengiktiraf sepenuhnya peranan kerja sosial, yang membawa kepada kegagalan untuk mewujudkan keadaan maksimum untuk aktiviti ini. Aplikasi teknologi maklumat dalam pengurusan dan pelaksanaan kerja sosial juga mempunyai banyak batasan, tidak memenuhi konteks transformasi digital dalam semua bidang kehidupan.

Berdepan dengan masalah yang dinyatakan di atas, menurut Dr. Ha Anh Duc, Pengarah Jabatan Pemeriksaan Perubatan dan Pengurusan Rawatan, Kementerian Kesihatan sedang merangka Pekeliling Garis Panduan untuk kerja sosial di hospital.

Sehubungan itu, kerja sosial hospital merangkumi kandungan berikut: Perundingan, memberi maklumat, memperkenalkan pemeriksaan perubatan dan perkhidmatan rawatan kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan kepada pesakit dan menyokong dalam menjawab soalan pesakit semasa pemeriksaan perubatan dan proses rawatan;

Menyediakan perkhidmatan bantuan kecemasan kepada pesakit (terutama kanak-kanak, wanita, orang kurang upaya, orang yang mengalami gangguan kesihatan mental, orang tua) yang menjadi mangsa keganasan, penderaan, bencana atau mangsa yang disyaki keganasan, penderaan, penderaan dan kes lain yang memerlukan bantuan kecemasan:

Menilai keperluan pesakit; menyaring dan mengelaskan pesakit mengikut keperluan kerja sosial. Jika perlu, rujuk pesakit kepada pihak berkuasa yang berkaitan;

Menyelaras dengan jabatan, pejabat dan unit untuk memenuhi keperluan mendesak pesakit untuk rawatan perubatan, air minuman, makanan, pakaian, barangan keperluan, dan sokongan psikososial dalam kapasiti kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan.

Mengadakan lawatan pesakit untuk menilai keperluan; menyaring dan mengelaskan pesakit; mencadangkan untuk mewujudkan rekod kerja sosial (jika perlu dan sesuai);

Menyokong dan menasihati pesakit tentang hak mereka, kepentingan dan kewajipan undang-undang, program sosial dan polisi mengenai pemeriksaan dan rawatan perubatan, insurans kesihatan, subsidi sosial dan polisi lain yang berkaitan dengan pesakit;

Menghubungkan pesakit untuk mengakses perkhidmatan dan sumber tempatan dan daripada individu, unit, agensi dan organisasi untuk menyokong penyelesaian masalah psikososial dan meningkatkan kapasiti pesakit (jika ada);

Menyelaras dan membimbing organisasi dan sukarelawan yang memerlukan melaksanakan dan menyokong kerja sosial dalam kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan.

Melaksana dan menyelaras dengan jabatan, pejabat, unit dalam kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan dan individu, agensi, dan organisasi lain yang berkaitan untuk menjalankan kerja komunikasi kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan untuk menyampaikan pendidikan kesihatan kepada pesakit;

Membangunkan kandungan dan dokumen untuk memperkenalkan dan mempromosikan imej, perkhidmatan dan aktiviti kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan kepada pesakit dan masyarakat melalui penganjuran aktiviti, program, acara, persidangan, seminar, saluran maklumat dalaman dan pada platform digital;

Mengemas kini dan menyebarkan dasar dan undang-undang negeri berkaitan pemeriksaan perubatan dan rawatan serta perkhidmatan kerja sosial untuk pesakit.

Menggerakkan, menerima dan menyelaraskan sumber kewangan dan material mengikut peraturan semasa untuk menyokong pesakit dalam keadaan sukar, pesakit tidak mampu membayar kos pemeriksaan dan rawatan perubatan dan pesakit yang mengalami penyakit serius.

Sumber: https://baodautu.vn/cong-tac-xa-hoi-benh-vien-dong-hanh-cung-nguoi-benh-vuot-thach-thuc-lan-toa-yeu-thuong-d230678.html